На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 18:55   #1
kuznecov
Новичок
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Возгорание (пожар) нового Шевроле Круз

Купил новый Круз. На третьей поездке машина на трассе заглохла на ходу, заблокировалась коробка передач, по инерции дотащил до обочины, остановился. Вышел, открыл капот, смотрю машина горит справа от моторного отсека, кое-как потушил. Как выяснилось потом, причиной был срыв топливного шланга (бензопровода). Бензин наружу и пошло возгорание. Пробег к этому моменту составлял 312 км. В последствии, инженерно-пожарная лаборатория сделала заключение, что причиной срыва было деффект материала, т.е. некачественная сборка узла (хомута) топливопровода, который под давлением и соскочил.
Дилер выплатить деньги отказался, мотивируя это тем, что сигнализационный электропровод, который я устанавливал не у них, якобы загорелся упал на хомут и расплавил его. Не надо быть квалифицированным электриком, чтобы понимать, если провод загорается - он выгорает полностью, а в данной ситуации оба конца этого провода целы, а выгорел он аккурат посередине, т.е. пламенем, возникшим явно по другой причине.
Точно знаю, что такой случай (срыв топливного шланга) у Крузов, да и вообще у Шевролетов далеко не первый.
У кого было что-нибудь подобное или у знакомых, прошу отзовитесь, очень нужно для суда.
Покупал эту тачку в ООО "Автоцентр Сити-Видное" на 23км МКАД.
Мой моб. 8-926-694-60-61, зовут Кузнецов Денис.
kuznecov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 21:16   #2
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,413
Репутация: 11049773
По умолчанию

Дык судя по всему у Вас есть заключение эксперта о причине возгорания и Вашей вины в том нет. А раз так, то отказ дилера неправомерен и средство его убеждения суд.
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2010, 23:07   #3
Queen
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2010
Сообщений: 144
Репутация: 15660
По умолчанию

Думаю, если бы было все так просто, то вы выиграли бы суд. В чем проблема то?
Может дилер, следуя закону, провел свою экспертизу, поэтому и отказал?
Насколько мне известно, если владелец сам ставит дополнительное оборудование, и причина возникновения пожара именно из-за него, то дилер никому ничего не должен. Должны будете вы дилеру возместить экспертизу.
На шевролетах были проблемы, но это в 2005 году и производитель уже устранил это дело и проблема была не в срыве топливного шланга, а в другом.
Нашли товарищей по несчастью? Уже не на первом ресурсе в интернете вижу ваше сообщение.
Суд то был?
Queen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2010, 23:24   #4
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Что можно сказать, готовьтесь к суду. Примите меры к тому, чтобы автомобиль был в текущем состоянии, т.е. не ремонтируйте, не эксплуатируйте авто. Практически однозначно понадобится судебная экспертиза. То, что есть заключение пожарных, это хорошо, но, как показывает практика, в качестве единственного доказательства ее может оказаться недостаточно.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.12.2010, 10:31   #5
ЕленаR
 
Аватар для ЕленаR
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 5,616
Репутация: 239292
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от JokerSE Посмотреть сообщение
Практически однозначно понадобится судебная экспертиза..
Собственно, которая все и решит. Уделите этому ключевое внимание.
Будьте готовы заранее - на ближайшее заседание несите ходатайство с предложением экспертной организации с их умеренным ценником (можно 2-х..) и списком правильных вопросов.
Бейтесь до последнего, чтобы эксперт был по вашему выбору.
Ежели это не пройдет, все равно пригласите на экспертизу ВАШЕГО эксперта, пусть составляет свой акт параллельно.
ЕленаR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2011, 22:26   #6
Блонд
Новичок
 
Регистрация: 17.02.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
Angry Пожар авто!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте!
Сегодня вечером, выйдя с работы завела машину, как всегда включила подогрев сидения на полную и пошла обметать свою красотку. Обмела, открыла водительскую дверь, почувствовала запах "паленой проводки", открыла капот и увидела "дымок" справа от двигателя. Рядом стояли мужчины, тоже грели авто, я позвала их. Они увидя эту картину кинулись за огнетушителями, заглушили мою машину и залили все пространство под капотом. Убедившись что все потушено и не чего не дымит, сняли клеммы с аккумулятора,закрыли машину и я побрела домой. Машина на гарантии, до конца гарантии осталось 15 дней. К дилеру сразу не хочу ехать, как я здесь почитала, меня там не сильно хорошо, я думаю, встретят. Машина не дешевая, а город маленький, поэтому марку не хочу называть! Пожарных сразу не вызвала, просто не знала что это надо делать. Теперь не знаю что делать дальше и куда обращаться!!! Подсткажите пожалуйста...
Блонд вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2011, 23:17   #7
Infinity-Ledy
 
Аватар для Infinity-Ledy
Активный участник
 
Регистрация: 28.12.2010
Адрес: Калуга
Сообщений: 404
Репутация: 1221
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Блонд Посмотреть сообщение
до конца гарантии осталось 15 дней. К дилеру сразу не хочу ехать, как я здесь почитала, меня там не сильно хорошо, я думаю, встретят. Машина не дешевая, а город маленький, поэтому марку не хочу называть! Пожарных сразу не вызвала, просто не знала что это надо делать. Теперь не знаю что делать дальше и куда обращаться!!! Подсткажите пожалуйста...
Берите свидетелей и пишите претензию. Иначе срок 15 дней истечёт, и будет ещё сложнее что то доказывать. Делайте пожарную экспертизу только пригоните к ним, (опечатайте машину, напишите что без Вашего присутствия ничего не трогать, приглашайте сами экспертов и делайте экспертизу.)
Infinity-Ledy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.02.2011, 07:18   #8
RedHawk
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Сообщений: 536
Репутация: -60341
По умолчанию

с экспертизой, я бы не стал спешить, т.к. автомобиль на гарантии, по этому бремя доказывания лежит на продавце.
Блонд, вы что-то устанавливали не у продавца?
если нет пишите претензию запасайтесь доказательствами, и быстрень ставте продавца в известность.
Рекомендую, отправить заказное письмо с уведомлением(если продавец далеко) + сделайте звонок (но запишите ваш разговор на диктофон). Ну и конечно факс (но нужно получить обратно зарегистрированный экз.)
Ну и крепитесь и мужайтесь.
RedHawk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.02.2011, 10:37   #9
avtotrasolog
Активный участник
 
Регистрация: 19.12.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 563
Репутация: 14461
По умолчанию

Автомобиль фотографируем, как снаружи так и внутри.
Сдаем его продавцу с приложением претензии.
По поводу досудебной экспертизы есть тонкие моменты, но для их реализации надо, что бы Вы нашли эксперта который объективно ответит на поставленные ему вопросы.
Я сам являюсь сторонником проведения уже судебной экспертизы, там права и обязанности сторон четко оговорены (очень разумно сбалансированные). При "досудебной экспертизе" любая из сторон может злоупотреблять. Догадайтесь сами, кого "облапошат".
avtotrasolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2011, 14:16   #10
Queen
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2010
Сообщений: 144
Репутация: 15660
По умолчанию

Видел сегодня на 1-м канале передачу ЖКХ. Это про вас? Там тоже Кузнецов был и Круз.
__________________
Если к дверям не подходят ключи, вышиби двери плечом. (с) В.Цой
Queen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2011, 17:40   #11
ЕленаR
 
Аватар для ЕленаR
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 5,616
Репутация: 239292
По умолчанию

и как там у него дела? скорей всего, неважно..
если б все решилось полюбовно, чего б ему чуть ли не год спустя в ТВ проситься.
Кстати почему-то оба погорельца больше за советами не пришли.
ЕленаR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2011, 22:33   #12
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 20,627
Репутация: 45156704
По умолчанию

Скорей всего,неважно....оценно сложно-проблематично обстоят дела у всех автовладельцев-подавших в суд.на возврат авто,у меня в том числе.в остальные сказки.про доброту и покладистость дилера-НЕ верю,полные байки и полный бред)))
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2011, 22:56   #13
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Я там Алишера Захидова видел. Значит, ОЗПП участвует в деле.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2011, 23:54   #14
ЕленаR
 
Аватар для ЕленаR
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 5,616
Репутация: 239292
По умолчанию

тогда понятно. Параллельно вести здесь разговор было бы нелогично.
ЕленаR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2011, 23:12   #15
Queen
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2010
Сообщений: 144
Репутация: 15660
По умолчанию

Прошел месяц, есть новости по делу?
__________________
Если к дверям не подходят ключи, вышиби двери плечом. (с) В.Цой
Queen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.07.2011, 01:01   #16
Хаска11
Участник
 
Регистрация: 29.04.2011
Сообщений: 63
Репутация: -500
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Queen Посмотреть сообщение
Прошел месяц, есть новости по делу?
Надо было TV смотреть-новости про погоду-природу-КТО же вам выложит про ошибки/поганки дилеров)))
__________________
Победа-это еще Не ВСЕ, а Поражение-это Ни что!:cool:
Хаска11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2011, 19:13   #17
Zaycman
 
Аватар для Zaycman
Активный участник
 
Регистрация: 10.06.2011
Сообщений: 600
Репутация: 3469385
По умолчанию

А темы не связаны ?

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=114548
Zaycman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.07.2011, 01:41   #18
Queen
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2010
Сообщений: 144
Репутация: 15660
По умолчанию

У Кузнецова, судя по материалам ТВ, авто не сгорел полностью.
__________________
Если к дверям не подходят ключи, вышиби двери плечом. (с) В.Цой
Queen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.07.2011, 15:13   #19
Greeen
Активный участник
 
Регистрация: 08.08.2010
Сообщений: 234
Репутация: 3337
По умолчанию

Насколько я знаю, там было так. Во время движения машина заглохла. Остановились - открыли капот. Раздался хлопок - взрыв - полыхнуло. Возгорания в моторном отсеке не было. От взрыва оплавились провода и пластик.
В топливную систему был установлен дополнительный клапан противоугонной системы. Установка производилась не у дилера.
Разгерметизация топливной системы произошла не у вновь установленного клапана, а в "заводском" месте пристыкования топливопровода.
Но явилось ли это следствием "заводских" проблем или результатом механического воздействия на топливопровод при установке дополнительного клапана - ни кто не ответил.
Хозяин машины пытался найти следы якобы стандартной неисправности в этом месте, которую на дальнейших машинах устранили. Но первые машины остались как есть. Ни каких извещений от производителя на эту тему не было.
Дилер, естественно, связывает аварию с установкой доп. оборудования.
Ситуация очень неоднозначная. Вообще, всё это я узнал очень и очень давно. Могу что-то и приврать.
Greeen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2011, 16:43   #20
Queen
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2010
Сообщений: 144
Репутация: 15660
По умолчанию

Что нового про это дело слышно? Забыли все Кузнецова?
__________________
Если к дверям не подходят ключи, вышиби двери плечом. (с) В.Цой
Queen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.09.2013, 16:55   #21
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Насколько я помню, у первых Крузов был подобный дефект с топливопроводом, который впоследствии пофиксили. Так?
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.09.2013, 21:13   #22
Алексей Комаров
 
Аватар для Алексей Комаров
Активный участник
 
Регистрация: 07.11.2011
Сообщений: 1,713
Репутация: 931777
По умолчанию

А он то откуда знает,он этот круз видит каждый день приходя на работу,и более о них ничего не знает.
Алексей Комаров вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика