На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ЖКХ
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.08.2010, 19:04   #1
tory99
Новичок
 
Регистрация: 28.07.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Неправильный расход воды по счетчикам (как добиться перерасчета от УК)

Добрый день!

Подскажите куда обращаться с моей проблемой, куда жаловаться и кто может помочь. Новостройка псевдо бизнес класса "Статус" г.Ивантеевка, Центральный пр., д.7, кв.64. Управляющая компания "техкомсервис"
www.tehkom-s.ru

Мы въехали в квартиру в феврале 2010 г. и как добропорядочные граждане оплачивали ежемесячные счета по кварплате и расходам электроэнергии и горячей холодной воды. Счета на воду ежемесячно приходили по 20 м3 на ХВ и 30 м3 ГВ.
и мы их оплачивали (откуда я знала какой должен быть нормальный расход воды???). И никто из УК даже не задумался над тем что по 50 м3 воды не могут расходовать 2 рабочих человека в месяц, которые не льют ее 24 часа в сутки, а пользуются ей лишь утром и вечером, ну в выходные. Как оказалось что это неправильные счетчики, счетчик на горячую воду был 3 недели назад заменен и на нем уже нормальный расход 4 м3 в МЕСЯЦ!!! счетчик холодной воды не заменен и опять накрутил за этот месяц 20 м3 !!!!

НО перерачсет как оказалось никто делать не и не собирался!!!
Опять пришел счет за август на 30!!! м3 ГВ и 30 м3 ХВ, а мной уже сколько было оплачено.

Как заставить управляющую компании произвести перерасчет? Куда обращаться если они отказываются это делать?
tory99 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2010, 20:05   #2
Fenyks
 
Аватар для Fenyks
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 609
Репутация: 2038
По умолчанию

Цитата:
Как заставить управляющую компании произвести перерасчет? Куда обращаться если они отказываются это делать?
А никак, это ваши счётчики и вы обязаны за ними следить, т.е. раньше нужно было чесаться, что они у вас не исправны.
Fenyks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2010, 20:17   #3
будузарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Fenyks Посмотреть сообщение
т.е. раньше нужно было чесаться
От такого количества воды?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2010, 21:27   #4
vitalik76
 
Аватар для vitalik76
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,092
Репутация: 25773870
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tory99 Посмотреть сообщение
Как заставить управляющую компании произвести перерасчет? Куда обращаться если они отказываются это делать?
Если счётчик стоит у вас в квартире, то почему УК рассчитывает вам расход воды? Вы сами должны списывать показания счётчика и подавать его в ЕИРЦ (или что там у вас). Если счётчик не правильный, меняйте его (по собственной инициативе, не дожидаясь пока за вас кто-то подумает).
vitalik76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 08:36   #5
будузарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vitalik76 Посмотреть сообщение
Если счётчик стоит у вас в квартире, то почему УК рассчитывает вам расход воды? Вы сами должны списывать показания счётчика и подавать его в ЕИРЦ (или что там у вас). Если счётчик не правильный, меняйте его (по собственной инициативе, не дожидаясь пока за вас кто-то подумает).
Можно попробовать предъявить претенцию фирме, которая их обслуживает. Не все им пыль с них протирать.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 10:40   #6
vitalik76
 
Аватар для vitalik76
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,092
Репутация: 25773870
По умолчанию

Мне кажется здесь речь о другом, просто автор не смог как следует собраться с мыслями и написать понятно. Речь идёт верятно о домовом счётчике, т.к. лишь в этом случае приходит квитанция с заранее неизвестным расходом. Когда счётчик стоит дома его показания снимаются жильцами, т.е. расход известен заранее до прихода квитанции.
vitalik76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 10:47   #7
будузарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Счетчики сдаются на поверку и если "поверочная" сделает заключение, что у счетчика зафиксирован разгон и показания его завышены, то можно такой счетчик признать бракованным и предъявить претенцию поставщикам.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 12:29   #8
Fenyks
 
Аватар для Fenyks
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 609
Репутация: 2038
По умолчанию

Цитата:
Речь идёт верятно о домовом счётчике
А как в ваше предположение это вписывается:
Цитата:
Как оказалось что это неправильные счетчики, счетчик на горячую воду был 3 недели назад заменен и на нем уже нормальный расход 4 м3 в МЕСЯЦ!!! счетчик холодной воды не заменен и опять накрутил за этот месяц 20 м3 !!!!
будузарегистрированный
Цитата:
то можно такой счетчик признать бракованным и предъявить претенцию поставщикам.
Да что вы говорите...
Fenyks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 13:05   #9
будузарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Fenyks Посмотреть сообщение

будузарегистрированный

Да что вы говорите...
Так говорите Вы. Счетчик приняли в эксплуатацию и у него есть гарантия.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 13:27   #10
будузарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Никогда прежде не слышал, чтобы у счетчиков воды наблюдался разгон и они показывали больший расход. Как правило в механизм счетчиков попадает мусор и зарастают окалиной, и меньше показывают чем положено.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 13:57   #11
незарегистрированный03
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от будузарегистрированный Посмотреть сообщение
Никогда прежде не слышал, чтобы у счетчиков воды наблюдался разгон и они показывали больший расход. Как правило в механизм счетчиков попадает мусор и зарастают окалиной, и меньше показывают чем положено.
Так там качество воды соответствующее
4-й комментарий с видео http://community.livejournal.com/ru_...vka/37096.html
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 14:08   #12
Fenyks
 
Аватар для Fenyks
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 609
Репутация: 2038
По умолчанию

Цитата:
Так говорите Вы. Счетчик приняли в эксплуатацию и у него есть гарантия.
Конечно гарантия есть на то что бы его починили/заменили, но не на то же гарантия, что он там чего-то накрутил. За любым своим прибором нужно смотреть, это обязанность владельца, а никакой ни УК и коли он так мотал нужно было либо:сразу заметить и вызвать мастеров (по гарантии), либо не платить по счётчику и считали бы по нормативам. Или по вашему кто-то за автора темы должен бегать к нему в квартиру каждый мес и проверять работоспособен ли счётчик?
Fenyks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 14:23   #13
будузарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Fenyks Посмотреть сообщение
Конечно гарантия есть на то что бы его починили/заменили, но не на то же гарантия, что он там чего-то накрутил. За любым своим прибором нужно смотреть, это обязанность владельца, а никакой ни УК и коли он так мотал нужно было либо:сразу заметить и вызвать мастеров (по гарантии), либо не платить по счётчику и считали бы по нормативам. Или по вашему кто-то за автора темы должен бегать к нему в квартиру каждый мес и проверять работоспособен ли счётчик?
Это Ваше мнение, а что скажут профессионалы форума?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 14:30   #14
будузарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный03 Посмотреть сообщение
Так там качество воды соответствующее
4-й комментарий с видео http://community.livejournal.com/ru_...vka/37096.html
С таким качестврм воды, которое показано, счетчики, слава богу, вообще не считают.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 17:27   #15
Fenyks
 
Аватар для Fenyks
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 609
Репутация: 2038
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от будузарегистрированный Посмотреть сообщение
Это Ваше мнение, а что скажут профессионалы форума?
Обычно фраза примерно такая: "Пользуйтесь поиском"
Щучу... подождём, они что-то не спешат.
Fenyks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 09:25   #16
alexpan
Активный участник
 
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 2,199
Репутация: 3518002
По умолчанию

Вы сами виновны в том, что не обращали внимание на то, что показания приборов учета явно не соответствовали обычным объемам потребления воды.
Потребовать перерасчет вы не сможете, так как в данном случае законом перерасчет не предусмотрен.
Меняйте второй счетчик и впредь обращайте внимание на то, что насчитывают счетчики.
__________________
Пытаюсь быть грамотным покупателем....
alexpan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 12:44   #17
Natalia L
Новичок
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

В конце концов если такая проблема возникла, надо срочно менять счетчики, либо делать их поверку.
Очень удобно когда на фирме заказываешь поверку, то они приходят уже с дополнительным водосчетчиком и на время поверки вашего ставят свой.
Как здесь - http://www.multisistema.ru/ru/main/d...rvice_poverka/
Natalia L вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 12:52   #18
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alexpan Посмотреть сообщение
Вы сами виновны в том, что не обращали внимание на то, что показания приборов учета явно не соответствовали обычным объемам потребления воды.
Меняйте второй счетчик и впредь обращайте внимание на то, что насчитывают счетчики.
Человек не знал обычные объемы потребления.
Насчет счетчиков я сделала выводы, что это-общедомовые счетчики. А на замечание участника, что человеку после замены пришло 4 куба горячей воды, совсем не говорит о том, что счетчик установлен в квартире. (Сняли показания с общедомового, разделили на всех, прислали 4 куба (раньше присылали 20 кубов)).
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика