На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.03.2007, 12:28   #1
etv
Junior Member
 
Регистрация: 03.03.2007
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

я живу в пос. Баранчинском, покупала телефон в Нижнем Тагиле в магазине simfonia через полгода у меня не стала работать камера когда приехала, то магазина уже нет только ремонтная служба, когда я приехала туда мне сказали что заводской брак но не в какую не взяли на том основании что магазина нет пыталась найти какие-нибудь корни, но ничего не было даже в Екатеринбурге все как в воду кануло, ну думаю ладно пусть как будет, а сегодня он у меня вообще не включается. подскажите пожалуйста как мне быть и что делать. Они у меня брали на перепрошивку, но ничего путного это не дало. Сказали нужно претензию в тот магазин писать, а магазина то уже нет, и в итоге нет конца этой истории
etv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 11:55   #2
Николай Сюлев юрист
Активный участник
 
Регистрация: 04.09.2006
Сообщений: 924
Репутация: 60
По умолчанию

На кассовом чеке обычно есть наименование фирмы. По этому наименованию можно узнать юридический адрес организации/ ИП, смотря кто продал.
сайт налоговой _http://egrul.nalog.ru/fns/index.php(http://egrul.nalog.ru/fns/index.php)
вводите наименование этой организации или ИНН - узнаете адрес, пишите претензию в общем порядке
Претензию можно доставить продавцу двумя способами:
1. Составить ее в 2 экземплярах и попытаться вручить ответственному лицу продавца под роспись на копии.
2. Направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Оба способа можно и сочетать. 10-дневный срок на удовлетворение ваших требований начинает течь только с момента получения продавцом претензии.
Сюлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 12:27   #3
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,270
Репутация: 33629810
Exclamation

[quote]
Классная рекомендация, даже я лучше бы не сказал. вам нужно поднять рейтинг.
да еще и ссылку на сайт дали, просто супер.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2007, 06:23   #4
Юрий П.
Новичок
 
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Кроме продавца за качество товара отвечает импортер и производитель.
Обратитесь по своему выбору. Адрес производителя или его представителя
в России указан в документах на телефон. Желаю успеха.
Юрий П. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2007, 22:59   #5
Гость_Татьяна_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Юрист дал вполне законную ссылку на сайт, которым может воспользоваться каждый. Просто не каждый знает про такое право - зря вы ёрничаете на этот счет.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика