На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.08.2010, 16:55   #1
Контакт-Решение
Участник
 
Регистрация: 01.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 60
По умолчанию Мебель с недостатками. Как вернуть?

Добрый день! Заказали комплект мебели у ИП. Мебель поставлена со множеством недостатков. Написали две претензии с требованием устранить недостатки. Ответа не получили. Хотим расторгнуть договор и заказать мебель в другом месте. Уведомили поставщика о расторжении договора и возврате денег. Ответа снова нет. Собираемся идти в суд. Но суд будет идти месяцами, а новую мебель от другого постащика хочется установить уже сейчас.
Вопрос: как документально зафиксировать все недостатки мебели, чтобы потом можно было ее демонтировать, но и в суде не возникло проблем при доказывании факта наличия недостатков?
Спасибо.
Контакт-Решение вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.08.2010, 17:02   #2
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,739
Репутация: 28172314
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Контакт-Решение Посмотреть сообщение
Вопрос: как документально зафиксировать все недостатки мебели, чтобы потом можно было ее демонтировать, но и в суде не возникло проблем при доказывании факта наличия недостатков?
Спасибо.
Вопрос понятен и суть ясна, но нужно понимать, что в случае возврата денег Вы будете должны вернуть то что Вам поставили, поэтому выкинуть данную мебель или свалить в кучу в каком-либо сарае Вы не можете, даже если Вы ее профессионально сфотографируете. Если проведете экспертизу до суда так же не гарантия поскольку суд может не принять экспертизу проведенную до суда как доказательство. Вывод как можно быстреее обращаться в суд и убирать данную мебель только после того как будет снят вопрос о производстве ее экспертизы в суде.
Емельянов Сергей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.08.2010, 17:16   #3
Контакт-Решение
Участник
 
Регистрация: 01.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 60
По умолчанию

Забыл добавить, что при поставке мебели никакие документы не подписывались, ни накладные, ни акты приемки работ.

Цитата:
Сообщение от Емельянов Сергей Посмотреть сообщение
убирать данную мебель только после того как будет снят вопрос о производстве ее экспертизы в суде.
Хотелось бы убрать мебель ДО суда, но так, чтобы не было проблем с доказыванием наличия недостатков в суде.
Контакт-Решение вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:32. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика