На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.08.2010, 10:15   #1
незарегестрированный312
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs down Осторожно: Интернет провайдер Онлайм-Телекомфорт

Казалось бы канал доступа от этой компании позиционируется как:
Качество доступа одно из самых лучших среди столичных провайдеров.
Это не мои слова, а цитата с официального сайта: _http://onlime.ru/service/internet/
На деле это не более чем рекламный трюк и пиар.
Постоянные разрывы соединения, как следствие не возможность получения доступа в интернет, если скорость входящего канала, иногда приближается к тарифной, исходящая скорость составляет в лучшем случае 50-60%% от прописанной в тарифном плане. При обращении в службу технической поддержки, оказываются виноватые все, только не они.

Основные пути привлечения новых абонентов:
1) Телефонный спам (обзвон с предложением, точнее впариванием своих услуг). Кто предоставил им право владения и использования личной информацией о гражданах, на лицо нарушение законодательства РФ.
2) Проплаченый Пиар на многих новостных и информационных сайтах.

Работники ТП компании неквалифицированные, не способные признавать свои ошибки и неисправность оборудования, обеспечивающего доступ в сеть, при любой нештатной ситуации, будут ссылаться на проблему на стороне клиента, срок исправления аварий, варьируется от 5 дней и выше.

Внимательно задумайтесь, стоит вам строить отношения с такой компанией состоящей исключительно из аферистов и мошенников?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.08.2010, 11:18   #2
МихаилGT
Активный участник
 
Регистрация: 17.02.2009
Сообщений: 466
Репутация: 205
По умолчанию

Не надо грязи, не нравится, уйди на другой провайдер. Пользуюсь уже год, ни одного разрыва, ни одного отключения, только когда бобла нет. Прежде зарегься, а после поливай грязью.
Техподдержка классная. Они не могут отвечать за использование левой винды и за плохо поставленную винду кривыми ручками. Переставь винду.
У меня 90% проблем были связаны с моим компом.
Для таких как ты существует АКАДО.

ПЫ.СЫ.
Ставь выделенку по кабелю, а не телефонный модем.
__________________
Чем проще телефон, тем меньше шансов,что он сломается.
Чем дубовее вещь, тем тяжелее её сломать. (Кто-то из классиков, или народная мудрость)
Не спорь с тем, кто упаковывает твой парашют.
МихаилGT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.08.2010, 15:30   #3
vitalik76
 
Аватар для vitalik76
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,064
Репутация: 23359443
По умолчанию

ИМХО, онлайм перспективный провайдер, однако ему не помешает слегка вправить мозги и устранить некоторые перегибы на местах. В особенности с цифровым телевидением.
vitalik76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 14:00   #4
MESCALINE
Участник
 
Регистрация: 08.08.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 62
Репутация: -4594
По умолчанию

ОнЛайм, это не перпективный провайдер, а шаг назад в сторону Акадо.
Тарифы асинхронные, цены довольно дорогие, ТП некомпетентная.
С "цифровым телевидением" постоянные проблемы.

Пожалуйста думайте головой, прежде чем подключаться! Оно вам надо?
MESCALINE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2010, 18:18   #5
незарегистрированный33333
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цифровым тв не пользуемся, поэтому про него не знаем.
Перешли на Онлайм с Корбины в января. До Корбины было АКАДО.
Сервис (после Корбины) просто поверг в шок: пять с плюсом.
По заявке отзвонили в этот же дань, мастер пришел на следующий день.
Потом отзванивали, спрашивали, всем ли мы довольны и т.п.
Пользуемся Онлаймом и сейчас. Претензий к ним нет. Ни разу не отключали сеть.
На сотовый приходит напоминание о том, что заканчиваются деньги.
Вывод: мы не пожалели.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.08.2010, 22:21   #6
МихаилGT
Активный участник
 
Регистрация: 17.02.2009
Сообщений: 466
Репутация: 205
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MESCALINE Посмотреть сообщение
ОнЛайм, это не перпективный провайдер, а шаг назад в сторону Акадо.
Тарифы асинхронные, цены довольно дорогие, ТП некомпетентная.
С "цифровым телевидением" постоянные проблемы.

Пожалуйста думайте головой, прежде чем подключаться! Оно вам надо?
Азачем вы им пользуетесь? Вам акадо нужен,цены всегда н изкие.
__________________
Чем проще телефон, тем меньше шансов,что он сломается.
Чем дубовее вещь, тем тяжелее её сломать. (Кто-то из классиков, или народная мудрость)
Не спорь с тем, кто упаковывает твой парашют.
МихаилGT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2010, 13:32   #7
MESCALINE
Участник
 
Регистрация: 08.08.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 62
Репутация: -4594
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от МихаилGT Посмотреть сообщение
А зачем вы им пользуетесь? Вам акадо нужен,цены всегда низкие.
Предпочитаю стабильно работающие ISP предоставляющие доступ в интернет, без обмана, скрытых платежей и навязанных услуг.

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный33333 Посмотреть сообщение
Вывод: мы не пожалели.
Слишком шаблонный отзыв, чтобы воспринимать его за правду.
MESCALINE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2010, 14:01   #8
Combinator
Участник
 
Регистрация: 25.03.2009
Сообщений: 81
Репутация: 452
По умолчанию

Больше 2-х лет пользуюсь Онлаймом. ПРоблемм нет, связь стабильная. По сравнению с АДСЛ провайдерами и АКАДО , Онлайм гораздо стабильнее.
Combinator вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2010, 14:31   #9
MESCALINE
Участник
 
Регистрация: 08.08.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 62
Репутация: -4594
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Combinator Посмотреть сообщение
Больше 2-х лет пользуюсь Онлаймом. ПРоблемм нет, связь стабильная. По сравнению с АДСЛ провайдерами и АКАДО , Онлайм гораздо стабильнее.
Согласен, по сравнению с ADSL технологией и "Какаду" лучше, а если сравнивать с другими провайдерами широкополосного доступа?, вопрос весьма спорный.
MESCALINE вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика