На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.08.2010, 16:42   #1
Юлия
 
Аватар для Юлия Буцкая
Участник
 
Регистрация: 11.12.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 50
Репутация: 60
По умолчанию Первая экспедиционная компания

Купили товар в Москве через инет, фирма отправила в Новгород через ПЭК. Сколько сталкивались с курьерскими доставками всегда просто замечательно отношение, а тут! Позвонила какая то девочка, сказала,что она из ПЭКа и спрашивает "ну так вы как будете оплачивать доставку-то?" (какова формулировочка?!!!) я ответила,что по безналу. Счет они скинули очень быстро, мы также быстро его оплатили ииии все! Прошло 4 дня я перезваниваю в эту шаражку, а они мне говорят "так вы оплатили только доставку из Москвы до Новгорода! Читать не умеете?". Я от удивления дар речи потеряла, всегда включается доставка до офиса фирмы.... Ей это озвучила и уже сама не рада была, столько всего услышала! Короче, сама я дура и ничего не спросила и ничего не поняла. Дальше еще смешнее. Приехала получать ц/б, а у Поставщика в Получателе одна буква неправильно написана. Я спрашиваю,что делать у девочки шок "а я то откуда знаю" говорит она мне! Я уже просто разоралась там! В результате, через 40 минут она швырнула мне бумажку,которую я должна отправить Поставщику, а он должен уже ее перенаправить в ПЭК. Блин,времени жалко до жути!
Вывод: если хотите,чтобы на вас оторвались, или просто тупо потратить время, или хотите сами поорать, то добро пожаловать в ПЭК!
Юлия Буцкая вне форума  
Untitled Document
Старый 06.08.2010, 17:15   #2
Fenyks
 
Аватар для Fenyks
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 609
Репутация: 2038
По умолчанию

Согласен... ПЭК... это нечто. Но, у них тарифы дешёвые+ездят они даже туда, куда остальные не ездят, потому ими и пользуются.
Fenyks вне форума  
Untitled Document
Старый 06.08.2010, 18:49   #3
Юлия
 
Аватар для Юлия Буцкая
Участник
 
Регистрация: 11.12.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 50
Репутация: 60
По умолчанию

Возможно,но уважение дороже....
__________________
Если вас незаслуженно обидели, вернитесь и заслужите!
Юлия Буцкая вне форума  
Untitled Document
Старый 06.08.2010, 19:06   #4
Fenyks
 
Аватар для Fenyks
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 609
Репутация: 2038
По умолчанию

Так ноу проблем, любой продавец отправит товар любой из выбранной вами компинией.
Fenyks вне форума  
Untitled Document
Старый 06.08.2010, 20:06   #5
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,985
Репутация: 21227659
По умолчанию

А вот мы давно с ПЭК работаем и ничего, может потому, что корпоративные клиенты мы у них. Хорошо, когда тебя любят. Хотя даже нас изредка, но хотят с удивлением обмануть.
Была у меня доставка в пределы третьего транспортного, везли фигню на 300 кг, объем ничто. Какую машину они будут туда засылать мне не озвучили. Звонит девчонка и спрашивает, у вас типа адрес какой?, а то она не знает.
Говорю.
Она мне, -так это ж дополнительная плата. Кто не знает - в пределы 3-го кольца въезд крупногабаритных машин запрещен.
Я ей в ответ рассказал, что если хочет каких то плат, то пусть связывается с менеджером, который оформлял мне заказ. Еще раз напомнил ей, кто мы такие, удивленный тон и куча извинений и доставка на следующий день прямо с утра, кайф.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Untitled Document
Старый 06.08.2010, 20:20   #6
Fenyks
 
Аватар для Fenyks
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 609
Репутация: 2038
По умолчанию

Цитата:
А вот мы давно с ПЭК работаем и ничего, может потому, что корпоративные клиенты мы у них.
Видимо, вы далеки от того что бы воочию видитеть тех, кто принимает, отправляет, везёт груз...
Fenyks вне форума  
Untitled Document
Старый 09.08.2010, 08:47   #7
Юлия
 
Аватар для Юлия Буцкая
Участник
 
Регистрация: 11.12.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 50
Репутация: 60
По умолчанию

К сожалению, не все идут на компромиссы, поэтому вынуждены соглашаться и с такими условиями тоже(
__________________
Если вас незаслуженно обидели, вернитесь и заслужите!
Юлия Буцкая вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика