На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.08.2010, 15:30   #1
Михаил 3355
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Гарантийный ремонт

Добрый день. В декабре 2009г купил автомобиль (новый, в автосалоне, в кредит), гарантия на автомобиль 2 года. В феврале сломалась коробка передач (роботизированная), отдал машину на ремонт, машину сделали по гарантии (срок ремонта около месяца). На следующий день после того, как я забрал автомобиль, появился хруст при переключении передач. В тот же день я позвонил в сервис, где мне сказали приезжайте, будем смотреть. В сервисе машину на ремонт не взяли, ссылаясь на то, что детали новые и может потребоваться "притирка" )), сказали наездить 500-1000км и если звук не уйдет, то снова обратиться к ним. После 1000км звук не исчез, обратился в сервис, где мне ответили тоже самое, машину на ремонт не взяли. Проездил еще месяц, снова обратился в сервис, открыли заказ-наряд, но копию я на руки не получил, машину забрали, но в тот же день вернули, ответ был такой же как и в 2 первых случая, но никаких бланков по закрытию заказ-нарядов я не подписывал. В итоге 22.06.2010г машину взяли на ремонт, заказ наряд у меня на руках, машина тоже у меня на руках т.к. " в сервисе нет мест на парковке/стоянке". Сказали, что как придут запчасти, мне позвонят. 2 раза ездил в сервис узнавать по поводу прихода запчастей, их досихпор нет. Про срок ремонта в 45 дней там никто не знает и говорят, что им все равно. Могу ли я по истечении 45 дневного срока требовать замены автомобиля или возвращения уплаченной за него суммы?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.08.2010, 21:27   #2
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

Требовать можете. Готовы к судебному разбирательству?
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.08.2010, 22:22   #3
Михаил 3355
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Да тут другого выхода я и не вижу.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика