На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 15:56   #1
Сергей Моргулец
Новичок
 
Регистрация: 02.08.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Законность исключения ТВ канала из списка СТРИМ-ТВ

После нескольких лет пользования услугами Стрим-ТВ с набором около 95 каналов я неожиданно оказался лишенным самого мною любимого. Ради него я оплачиваю 90 других, которые мне вообще не нужны (а в меньший набор он не входит). Читал-читал договор, но так и не нашел пункта о праве фирмы произвольно менять состав каналов. Подскажите, пожалуйста, как действовать...
Сергей Моргулец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 16:25   #2
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

думаю в договоре это прописано что они сами могут менять каналы, ведь ситуация у них разная может быть или часть каналов может закрыться часть может запретить трансляцию.

у вас 2 варинта:
- просто отказаться от них и взять других
или писать письма с просьбой вернуть этот канал.
Просто я вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 17:04   #3
Fenyks
 
Аватар для Fenyks
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 609
Репутация: 2038
По умолчанию

Позвоните в техподдержку, пусть вам там расскажут о судьбе канала и заодно о пункте договора, который предусматривает изменения телеканалов.
Fenyks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.08.2010, 08:25   #4
Скайдайвер
 
Аватар для Скайдайвер
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2010
Сообщений: 497
Репутация: 4707
По умолчанию

Discovery Science, видимо.
__________________
С обостренным чувством справедливости.
Скайдайвер вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.08.2010, 13:01   #5
DrVivisector
 
Аватар для DrVivisector
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2010
Адрес: Мурманск
Сообщений: 1,822
Репутация: 2131810
По умолчанию

Или Блю Хастлер
DrVivisector вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.08.2010, 22:00   #6
Сергей Моргулец
Новичок
 
Регистрация: 02.08.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо всем. С техподдержки я, естественно, и начал. Два дня они мурыжили меня, потом сказали, что этот канал руководство убрало (это Zone Reality). Никаких объяснений я от них не добился - предложили писать "наверх", жаловаться. Написал, только второй день пошел, думаю раньше, чем через полторы-две недели ничего не будет. Конечно, со стороны это выглядит как "мне бы твои проблемы...". Но для меня болезненно. Менять оператора? Так если это из экономии (скорее всего), так они все откажутся рано или поздно. А стоить переход будет немало. И нервов в том числе. И если потом история повторится, будет совсем весело... Если еще у кого будут идеи - жду. Спасибо заранее.
Сергей Моргулец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2010, 00:59   #7
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,267
Репутация: 79771640
По умолчанию

Ну а какие еще могут быть идеи? Если вдруг завтра прекратится вещание Первого канала с останкинской вышки, куда жаловаться будете?
То есть право жаловаться у вас всегда есть, но право требовать не просматривается.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика