На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.07.2010, 18:04   #1
Kemper
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Есть вопрос

Здравствуйте форумчане.
Подскажите пожалуйста, такая проблема.
Сотовый телефон ломался три раза, в последний раз полетело програмное обеспечение, написали заявку что такой телефон нам не нужен.
Юрист фирмы написал что "програмное обеспечение" не евляется причиной для возврата денег (это понятно, он же юрист фирмы), а про то что третий раз на горантии ломается ни слова.
Поможет ли Защита Потребителей?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.08.2010, 19:17   #2
Kemper
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Прочитали 40 человек.
Ни одного поста.?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.08.2010, 19:20   #3
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

А вы поиск поюзайте, здесь на эту тему дано много ответов.
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 00:39   #4
Kemper
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

Поиск здесь-полная лажа, пытался найти образци притензии, тупо совпадения слов, везде пишут иши образцы, ха-ха.
Ссылку можно хотябы?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 01:43   #5
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,284
Репутация: 43122303
По умолчанию

без труда, не вынуть рыбки из пруда.
стоит только поднять очи в правый верхний угол и увидать под шапкой сайта Образцы претензий
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 02:02   #6
Kemper
Гость
 
Сообщений: n/a
Talking Самый умный

Не уж-то так сложно не острить?
"без труда, не вынуть рыбки из пруда."
Долго думал?
Первый пост посмотри.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 02:10   #7
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,284
Репутация: 43122303
По умолчанию

не напомнишь, когда мы с тобой пили на брудершафт в последний раз?
и чего смотреть на 1й пост? тема замусоленна донельзя, стоит только открыть соответствующий раздел, там все разжеванно и неоднократно.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 02:16   #8
Kemper
Гость
 
Сообщений: n/a
Question

"не напомнишь, когда мы с тобой пили на брудершафт в последний раз?"
С тобой всё впродке?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 02:37   #9
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,353
Репутация: 35997937
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kemper Посмотреть сообщение
а про то что третий раз на горантии ломается ни слова.
а зачем Глупости Идиотические писать ???

вы кретин верящий в какие то три поломки ???
почему Три, а не скажем полторы, или Сто поломок ????

Закончиг то прочитайте, разок, ну если мозги есть
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 02:45   #10
Панда-кун
 
Аватар для Панда-кун
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 1,719
Репутация: 390343
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kemper Посмотреть сообщение
Поможет ли Защита Потребителей?
Нет. Переустанавливайте ПО и больше не ломайте хорошую вещь.
__________________

Слышь, ты его смотрел, когда покупал? Ну а я помогал тебе из всех сил, как мог. Лезь уже в машину, давай, иди уже, покатайся.
Панда-кун вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 02:47   #11
Kemper
Гость
 
Сообщений: n/a
Cool

Смысл не в трёх-ста поломках.

Если бы хотел прочитать не спрашивал бы, и не стал читать бред который мне пишут.

Вы да, или нет можите сказать, или блять ахуенно острые.

Посмотри осёл последнему поэту посвешается)

"Здравствуйте форумчане.
Подскажите пожалуйста, такая проблема.
Сотовый телефон ломался три раза, в последний раз полетело програмное обеспечение, написали заявку что такой телефон нам не нужен.
Юрист фирмы написал что "програмное обеспечение" не евляется причиной для возврата денег (это понятно, он же юрист фирмы), а про то что третий раз на горантии ломается ни слова.
Поможет ли Защита Потребителей?"

Что не понятного?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 02:50   #12
Kemper
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

ПАнда, это не тебе.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 02:55   #13
Отрываю ноги
 
Аватар для dommer
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 13.12.2009
Адрес: Бейрут
Сообщений: 2,662
Репутация: 121405
По умолчанию

Да чего вы так окипятились? Жара что-ли? Пишите претензию и вручайте. Что ругаться то. Можно было и не ремонтировать, а после обнаружения первого дефекта выдвинуть свое требование. Юрист фирмы отрабатывает свой хлеб, что из за каждой поломки менять телефон или возвращать деньги. Настойчивость батенька, только настойчивость вам в помощь, да и еще прочтите внимательно закон пораскиньте мозгами, вникните хоть немного в него. А не так поверхностно. и все получится. Сам на днях вернул телефон из-за сбоя ПО...

Последний раз редактировалось dommer; 02.08.2010 в 03:08..
dommer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 10:36   #14
Kemper
Гость
 
Сообщений: n/a
Wink

Спасибо!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 12:43   #15
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,736
Репутация: 14784
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Панда-кун Посмотреть сообщение
Нет. Переустанавливайте ПО
Разумно+++
Цитата:
Сообщение от Kemper Посмотреть сообщение
Спасибо!
Из за сбоя ПО вам врядли вернут деньги! Там 99% ваша вина! Ипереживать по этому поводу не стоит,а лучше учитесь коректно "заливать" в телефон приложения!
__________________
Зри в корень.
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 12:45   #16
Отрываю ноги
 
Аватар для dommer
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 13.12.2009
Адрес: Бейрут
Сообщений: 2,662
Репутация: 121405
По умолчанию

Почему сбой ПО это вина потребителя? Аргументируйте! У меня в телефон ничего нельзя было закачать. Так он после 2х недель использования начал жить своей жизнью. Смена ПО не к чему не превела
dommer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 12:54   #17
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,736
Репутация: 14784
По умолчанию

А какие аргументы вас устроят?
В личный опыт поверите?
Из примерно 7000 обратившихся с подобными праблами,99% были сами виноваты в глюках своих телефонов! Т.К. знаниЙ,что он держит в руках и как оно работает- НОЛЬ
Цитата:
Сообщение от dommer Посмотреть сообщение
Смена ПО не к чему не превела
Правильно! Потому что ПО не виновато в глюке!( за исключением ЭЛ Джи,Флай итп барахла)
__________________
Зри в корень.
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 12:58   #18
Отрываю ноги
 
Аватар для dommer
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 13.12.2009
Адрес: Бейрут
Сообщений: 2,662
Репутация: 121405
По умолчанию

Ну тут я с вами согласен, что человек сначала поломает, а затем в инструкцию смотрит... А на счет сбоя ПО что в 99% случаях вина потребителя не совсем согласен.
dommer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 13:03   #19
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,736
Репутация: 14784
По умолчанию

Асколько у вас из 7000 было с производственным недостатком?
P.S.Вот только что девушка заходила(уже втарая за сегодня) Крики,обвинения в торговле лажовым товаром и требование вернуть деньги В результате На флэшке куча ошибок+вирус(аж ком задумался) вся инфа в кучу Прижали аргументами, все потерли,перезагрузили ПО чел ушел давольный
__________________
Зри в корень.

Последний раз редактировалось Dioxit; 02.08.2010 в 13:25..
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 13:19   #20
Отрываю ноги
 
Аватар для dommer
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 13.12.2009
Адрес: Бейрут
Сообщений: 2,662
Репутация: 121405
По умолчанию

2 телефона было. Последний почти сразу начал виснуть Samsung. Сервис центр написал что сбой ПО. Так можно ходить весь гарантийный срок прошивать его... А телефонную книгу нельзя было синхронизировтать с ПК. Приходилость все 200 контактов в ручную вносить. На сим карте хранить контакты не айс, т.к на одного контакта несколько номеров не забьешь и пометку не сделаешь...
dommer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2010, 13:27   #21
Отрываю ноги
 
Аватар для dommer
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 13.12.2009
Адрес: Бейрут
Сообщений: 2,662
Репутация: 121405
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dioxit Посмотреть сообщение
P.S.Вот только что девушка заходила(уже втарая за сегодня) Крики,обвинения в торговле лажовым товаром и требование вернуть деньги В результате На флэшке куча ошибок+вирус(аж ком задумался) вся инфа в кучу Прижали аргументами, все потерли,презагрузили ПО чел ушел давольный
Да я же не за таких клиентов говорю! Я знаю что многие свой телефон в помойку превращают, понапихают кучу г...на...
dommer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.08.2010, 09:44   #22
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,981
Репутация: 21227659
По умолчанию

Оставайтесь с нами, только зарегистрируйтесь для начала. Форум действительно интересный, но чтобы получить помощь от других его участников все же надо относится к ним с уважением, а не переходить на личности и оскорбления. Прочитайте правила форума для начала.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика