На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.07.2010, 20:06   #1
ВадимК
Новичок
 
Регистрация: 07.04.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Напрягает клиент

25.06.10г. клиент заключил дог.К-П и подряда на стальную дверь в срок до 26.07.10. 02.07 монтажники поехали монтировать дверь, но клиент нашел некую разницу в зазорах между дверью и дверной коробкой и потребовал заменить дверь, что мы и сделали. подготовили новый блок созвонились и монтаж был назначен на 17.07.10 первая пол.дня. Приехали в 11 45, а в домофон видимо сын отвечает,"Вас тут уже не ждут, раньше надобыло приезжать" 20.07.10 приходит заявление от клиента типа первая дверь косячная, второй монтиаж со мной не согласовывали, требую монтаж до 26.07.10 звоню сегодня т.е.29.07.10 спрашиваю когда монтаж желаете? не надо говорит мне вашей двери -верните пред.оплату и компенсацию не забудьте, иду говорит в суд требую моралку(жена беременная) оплату адвоката, и т.д. Что посоветуете?
ВадимК вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2010, 20:19   #2
Torsion
 
Аватар для Torsion
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2007
Адрес: Урюпинск Волгоградская обл.
Сообщений: 1,052
Репутация: 5440246
По умолчанию

Вежливо попросить потреба написАть претензию.
Только после того, как он письменно изложит свои мысли, выставите текст сюда, будем думать.

А так словестно он просто будет пудрить вам мосг и менять свои требования.
__________________
Всегда Ваш Torsion.
Torsion вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика