На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 11:05   #1
юлия 404
Новичок
 
Регистрация: 26.07.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию ноутбук

21 мая 2010 года сдала ноутбук в гарантийный сервисный центр. за 45 дней его не починили,ссылаясь,что ждут запчасти от фирмы-производителя(toshiba). Я написала заявление с просьбой признать его ремонтонепригодным 07.07.2010,до сих пор нет никакого ответа. Сколько по закону я должна ждать ответа и что делать дальше?
юлия 404 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 11:17   #2
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,430
Репутация: 11049773
По умолчанию

Может НЕремонтопригодным, ибо ремнтопригодным он признан как бы сразу да и запчасти ждут
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 11:23   #3
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,615
Репутация: 2285
По умолчанию

Цитата:
и что делать дальше?
овезти в ремонт продавцу или попросить продавца вернуть деньги
или ждать
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 11:54   #4
Панда-кун
 
Аватар для Панда-кун
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 1,719
Репутация: 390343
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex_G Посмотреть сообщение
Может НЕремонтопригодным, ибо ремнтопригодным он признан как бы сразу да и запчасти ждут
Цитата:
Сообщение от юлия 404 Посмотреть сообщение
Я написала заявление с просьбой признать его ремонтонепригодным 07.07.2010
^ this
__________________

Слышь, ты его смотрел, когда покупал? Ну а я помогал тебе из всех сил, как мог. Лезь уже в машину, давай, иди уже, покатайся.
Панда-кун вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 12:00   #5
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,981
Репутация: 21227659
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от юлия 404 Посмотреть сообщение
Сколько по закону я должна ждать ответа и что делать дальше?
Долго, законом не предусмотрена ответственность СЦ.
Поэтому просто заберите свой товар из СЦ и желательно стребовать с них акт приема передачи с указанием даты приема неисправного товара в СЦ и дату выдачи неисправного товара из СЦ. Для предъявления продавцу обычно этого достаточно.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 13:58   #6
Продаватель
 
Аватар для Продаватель
Продавец
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщений: 917
Репутация: 1472
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
законом не предусмотрена ответственность СЦ.
Ах да, там только УО Букавки не совпадают...
Цитата:
Для предъявления продавцу обычно этого достаточно.
Ага, если по закону СЦ для потреба - никто, то какова цена их бумажек для продавца? Получил авторизацию производителя, взялся за гар.ремонт, закон перед этим почитал, и ремонтируй в сроки и качественно, либо неси ответственность
__________________
"Нет, я не верю, что это все нельзя вернуть."
Из песни В. Кузьмина
Продаватель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 14:13   #7
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,518
Репутация: 82145573
По умолчанию

Он и несет. Но при платном ремонте. А при гарантийном у него ответственность перед тем, кто ему платит.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 15:02   #8
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,430
Репутация: 11049773
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Панда-кун Посмотреть сообщение
^ this
Жара, жара ....
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 15:34   #9
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,284
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Он и несет. Но при платном ремонте.
и при гарантийном тоже, просто некоторые не умеют "их готовить"...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:23. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика