На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Юридическая практика по защите прав потребителей
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.07.2010, 16:14   #1
andak
 
Аватар для andak
Участник
 
Регистрация: 10.11.2009
Адрес: Россия, Полазна
Сообщений: 61
Репутация: 61
Thumbs up Выиграл суд у Еввросети


Кратко:
Сломался коммуникатор в период гарантии. Пришел в Евросеть, меня отправили в СЦ.
В отведенные законом 45 дней, коммуникатор не отремонтировали. Написал претензию в Евросеть, с требованием вернуть уплаченную за коммуникатор сумму. В отведенные законом 10 дней ответ на претензию получен не был. Подал исковое заявление в мировой суд с просьбой вернуть уплаченную за коммуникатор сумму (19990)+моральный ущерб (19990)+пеня 1% (от суммы коммуникатора) за каждый просроченный день от последнего дня (10 дн. срок) до дня вынесения решения суда (22388).
Где-то на форуме есть долгая дискуссия ув. юристов со мной, что у меня ни каких шансов.http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=589351&postcount=39 Надо было сдавать ТОЛЬКО в Евросеть.
Теперь копии документов:
Гарантийный талон с чеком:

ТехЛист:
[
Претензия:



Обратите внимание на дату получения ответа на претензию Уже после заявления в суд мне звонили несколько раз с предложением вернуть только уплаченную за коммуникатор сумму
Ответ на претензию:

Последний раз редактировалось andak; 25.07.2010 в 16:37..
andak вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2010, 16:29   #2
andak
 
Аватар для andak
Участник
 
Регистрация: 10.11.2009
Адрес: Россия, Полазна
Сообщений: 61
Репутация: 61
По умолчанию Продолжение

В исковом заявлении процитировал несколько самых прикольных постов с нашего форума. Судья долго угарала.



Далее решение суда:


Потом отправляем в Екатеринбург заявление судебным приставам:
Цитата:
Руководителю управления федеральной службы
судебных приставов по Свердловской области
Салихову А.Р.
от Казанцева Андрея Анатольевича
адрес: 618703, п. Полазна,
ул. Нефтяников д. 19 кв. 21
паспорт: xx xx xxxxxx, выдан 15.06.2004 г.
Полазненским отделением милиции
Добрянского ГОВД Пермской области
тел.: +7-90247-91283
Заявление
Прошу принять для принудительного исполнения Исполнительный лист серия ВС №001391445 .
Выдан 03.03.2010 года, мировым судом судебного участка №59 Добрянского МР Пермского края.
Взыскатель: Казанцев Андрей Анатольевич, 618703, п. Полазна, ул. Нефтяников 19-21.
Должник: ООО "Евросеть-Ритейл", г. Екатеринбург, ул. Блюхера, 32.
Денежные средства взысканные по исполнительному листу прошу перечислить по указанным реквизитам:
Получатель платежа: ФКБ "Петрокоммерц" в г. Перми
ИНН: xxx xxx xxxx КПП: xxx xxx xxx
Расчетный счет: xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx
Банк получателя: ФКБ "Петрокоммерц" в г. Перми, г. Пермь
БИК: xxx xxx xxx
Кор. счет: xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx
Назначение платежа: Казанцев Андрей Анатольевич, № карты: xxxx xxxx xxxx xxxx, основание для зачисления

О перечислении денежных средств прошу уведомить по указанному телефону.

5 марта 2010 года ______________/Казанцев А.А./
с исполнительным листом:
andak вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2010, 16:30   #3
andak
 
Аватар для andak
Участник
 
Регистрация: 10.11.2009
Адрес: Россия, Полазна
Сообщений: 61
Репутация: 61
По умолчанию





И наконец-то, УРА! Деньги на карте!
andak вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2010, 16:31   #4
alex197951
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 171
Репутация: 1120
По умолчанию

Что-то просмотреть Ваши документы не получается.
alex197951 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2010, 16:49   #5
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Да судя по предыдущим постам в Евросети не юристы а школьник, хотя я это давно подозревал.
А документики было бы интересно глянуть, как физик за косяки одного юрика наказали другого
Топикстартер, похожая ситуация, только с другим продом и другим товаром.
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=89870
Там суд только идет. Но есть вероятность, что покупатель "попал".
Если Вы 1000 раз перебежите дорогу перед машиной, это не значит, что на 1001 раз Вас не собьют насмерть.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2010, 16:57   #6
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,981
Репутация: 21227659
По умолчанию

Вообщем из доков ничего не видно. Сколько все же отсудили?
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2010, 17:20   #7
Dumaushiy
Участник
 
Регистрация: 29.07.2009
Адрес: Деревня Гадюкино
Сообщений: 32
Репутация: 587
По умолчанию

Тоже интересно, но не видно.
Dumaushiy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 17:28   #8
andak
 
Аватар для andak
Участник
 
Регистрация: 10.11.2009
Адрес: Россия, Полазна
Сообщений: 61
Репутация: 61
По умолчанию

Отсудил 33 000 руб.
Видимо со ссылками чего-то напутал. Фото не открывается (не увеличивается). А редактировать пост не получается, пишет, что прошло более 120 мин.
Написал письмо администрации.
Гарант. талон с чеком:

Тех.Лист:

Претензия:


Не получается у меня чего-то сделать превью-увеличение по клику

Последний раз редактировалось andak; 26.07.2010 в 17:51.. Причина: Продублировал фото документов.
andak вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 17:32   #9
xshock
Участник
 
Регистрация: 24.07.2009
Сообщений: 51
Репутация: 60
По умолчанию

За "моральный" сколько дали?
xshock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 17:34   #10
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Отсудил 33 000 руб.
А чего так мало? Даже без морального ущерба у Вас сумма по иску получается намного больше.
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.


Последний раз редактировалось Лена777; 26.07.2010 в 17:54..
Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 17:34   #11
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

поздравляю конечно.
Но очень хочется взглянуть как за косяки Сц отвечает продавец. А если бы вы сами ремотировалаи его собственными силами и не уложились в 45 дней то что тоже отвечает продавец который и даже не знал про ремонт.
Просто я вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 17:56   #12
andak
 
Аватар для andak
Участник
 
Регистрация: 10.11.2009
Адрес: Россия, Полазна
Сообщений: 61
Репутация: 61
По умолчанию

Сейчас всё будет...
Ответ на претензию (не в срок):

Исковое заявление:


Продолжение следует...
andak вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 18:00   #13
andak
 
Аватар для andak
Участник
 
Регистрация: 10.11.2009
Адрес: Россия, Полазна
Сообщений: 61
Репутация: 61
По умолчанию


Решение суда:

andak вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 18:04   #14
andak
 
Аватар для andak
Участник
 
Регистрация: 10.11.2009
Адрес: Россия, Полазна
Сообщений: 61
Репутация: 61
По умолчанию

Исполнительный лист:




Ну вот и всё.
andak вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 18:08   #15
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Они хоть решение суда выполнили? Деньги Вам полностью вернули?
Я, конечно, не очень сильна в юристпруденции, но удивило следующее: 22 тыс.неустойки-это, по мнению суда, несоизмеримая сумма, а почти 17 тысяч штрафа-это, блин, соизмеримая.
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 18:13   #16
andak
 
Аватар для andak
Участник
 
Регистрация: 10.11.2009
Адрес: Россия, Полазна
Сообщений: 61
Репутация: 61
По умолчанию

А куда же они денутся? Конечно выполнили.
Я, правда, тоже на большую сумму рассчитывал.
Например, я был готов, что судья моральный ущерб раза в два срежет. Но не думал, что до 3000 обкарнает.
А по неустойке вообще непонятки какие-то... Там ведь фиксированный процент помноженный на кол-во дней. Она и неустойку конкретно подрезала, мотивируя это тем, что сумма неустойки превышает стоимость коммуникатора. Странная логика...
andak вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 18:22   #17
grey
Участник
 
Регистрация: 06.12.2007
Адрес: 32 rus
Сообщений: 53
Репутация: -20
По умолчанию

Если судить по определению, коммуникатор также оставили истцу.
grey вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 18:26   #18
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,981
Репутация: 21227659
По умолчанию

Решение стандартное, ничего нового.
Так и должно было быть.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 18:39   #19
andak
 
Аватар для andak
Участник
 
Регистрация: 10.11.2009
Адрес: Россия, Полазна
Сообщений: 61
Репутация: 61
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от grey Посмотреть сообщение
Если судить по определению, коммуникатор также оставили истцу.
Да я бы и не отказался, но... к сожалению это не так.
andak вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 18:45   #20
grey
Участник
 
Регистрация: 06.12.2007
Адрес: 32 rus
Сообщений: 53
Репутация: -20
По умолчанию

Почему - суд не обязал вернуть товар продавцу, сдавали в СЦ. Просто был аналогичный иск, пришлось обжаловать, чтобы вернуть товар в магазин (судья не прописал в решении это).
grey вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2010, 18:53   #21
andak
 
Аватар для andak
Участник
 
Регистрация: 10.11.2009
Адрес: Россия, Полазна
Сообщений: 61
Репутация: 61
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от grey Посмотреть сообщение
Почему - суд не обязал вернуть товар продавцу, сдавали в СЦ.
Ну по сути - да. Можно было запросто забрать коммуникатор из СЦ. Но... Совесть не позволила.
andak вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика