На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.07.2010, 23:04   #1
kreona
 
Аватар для kreona
Новичок
 
Регистрация: 04.08.2007
Сообщений: 19
Репутация: 60
Question Расплачиваться картой по генерально доверенности

Здравствуйте!
Возник вопрос.
Вчера заходили с женой в магазин. Приобрели товар. Я остался на кассе расплачиваться, а жена с ребенком пошли на другой этаж смотерть другие товары. У нас с женой две пластиковые карты открытые в Сбербанке. У меня на жену есть генеральная доверенность заверенная нотариально.
На кассе я стал расплачиваться, но у меня на карте не хватало средств. На карте жены средства позволяли заплатить. Я дал кассиру карту жены. Она отказалась ее принимать. Я предложил показать ей мой паспорт, паспорт жены и генеральную доверенность. Но она на отрез отказывалась принимать оплату по этой карте. Мне пришлось звонить жене. Когда она подошла, кассир согласилась принять карту к оплате. Но при этом не удостоверившись что имя на карте соответствет паспортным данным жены.
Когда я спросил у кассира: "Как же так? Вы не приняли у меня карту только потому, что на ней было женское имя?! А если бы предъявил Вам карту с мужским именем, то Вы спокойно приняли бы ее к оплате даже не удостоверившись что она моя?!" Она не смогла внятно дать ответ на мой вопрос.

Получается, что по доверенности я могу совершать сделки с недвижимостью от имени жены, проводить банковские операции и прочее (так прописано в самой доверенности), но от ее имени расплачиваться картой не могу?
Я не спорю, что карта является именной, но ведь и други сделки и опреации от имени жены являются так сказать именные. Я могу прийти в банк и снять по доверенности с ее счета денежные средства, так же их и положить. Приэтом я ставлю свою подпись и действую от имени жены. А с картой получается какой-то бред?
Никогда и нигде раньше такого не возникало. Вчера первый раз. Вот и заинтересовало почему так.
При этом кстати кассир не дала расписаться жене в чеке. А просто один отдала ей, а второй оставила себе. После этого появилось дикое желание "подставить" ее за мытарство на кассе, но потом передумал.

Хотелось бы услышать грамотный юридический ответ на мой вопрос.

Всем Заранее спасибо.
__________________
...относитесь к другим так, как хотите, чтобы относились к Вам...
kreona вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2010, 10:40   #2
Ульянов Денис Юрьевич, юрист ОЗПП
 
Аватар для Родянин
Юрист
 
Регистрация: 13.03.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,523
Репутация: 188239
По умолчанию

Читайте правила использования карт и условия договора.
__________________
Тел. (903)226-07-47, Мой сайт.
Родянин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2010, 14:48   #3
kreona
 
Аватар для kreona
Новичок
 
Регистрация: 04.08.2007
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Родянин Посмотреть сообщение
Читайте правила использования карт и условия договора.
Прочитал несколько раз специально.
Нет там ничего (ни в договоре, ни в условиях).

Зато в доверености ясно написано:
- открывать от моего имени любые счета в банковских и прочих учреждениях, а также распоряжаться любыми принадлежащими мне денежными средствами, ..... получать любое причитающиеся мне имущество, деньги, пенсию, распоряжаться картами с правом открытия и закрытия счетов, внесение и получение денежных сумм по всем основаниям..... и. т.п.

Простите меня, но значит заверенный нотариусом документ таковым уже не является?!
По данному документу у меня есть право использовать пластиковые карты жены.
__________________
...относитесь к другим так, как хотите, чтобы относились к Вам...
kreona вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2010, 14:57   #4
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

пластиковые карты вообще-то собственность банка. Вам банк не доверял пользоваться картой вашей жены.

Цитата:
Когда она подошла, кассир согласилась принять карту к оплате. Но при этом не удостоверившись что имя на карте соответствет паспортным данным жены.
Документ удост личность обычно спрашивается в случае сомнения подписи на карте. Ваша жена расписалась в чеке ?
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2010, 15:12   #5
kreona
 
Аватар для kreona
Новичок
 
Регистрация: 04.08.2007
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bdfy1 Посмотреть сообщение
пластиковые карты вообще-то собственность банка. Вам банк не доверял пользоваться картой вашей жены.
Согласен, карта является собственностью банка, но расчетный счет по данной карте нет, т.к. это р/с клиента банка?!
Т.о. получается, что карта является своего рода "мобильным устройством" пользования счетом для удобства внесения и снятия денежных средств с данного р/с. Отсюда выходит, что я могу пользоваться данным расчетным счетом (т.е. снимать и класть наличность через банк), а делать это через пластиковую карту, которая по факту является частью данного р/с - нет?!

В банке мне тоже однозначно ответ не дали. Сначала сказали - нет, потом сказали, что если в доверенности указан пункт, то можно, потом сазали, что в редких случаях и это не желательно, потом взяли таймаут и в колнце сошлись на том, что нельзя...

Интересная у нас страна....

Цитата:
Сообщение от Bdfy1 Посмотреть сообщение
Ваша жена расписалась в чеке ?
В том то и дело, что нет.
__________________
...относитесь к другим так, как хотите, чтобы относились к Вам...
kreona вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2010, 15:14   #6
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

Цитата:
а делать это через пластиковую карту, которая по факту является частью данного р/с - нет?!
Карта это ключ который принадлежит банку. Соотв нет.

Цитата:
В том то и дело, что нет.
Без росписи и ввода пин-кода ? Эту транзакцию можно оспорить.
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2010, 15:20   #7
kreona
 
Аватар для kreona
Новичок
 
Регистрация: 04.08.2007
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bdfy1 Посмотреть сообщение
Карта это ключ который принадлежит банку. Соотв нет.
Поэтому пункту понял. Спасибо.

Цитата:
Сообщение от Bdfy1 Посмотреть сообщение
Без росписи и ввода пин-кода ? Эту транзакцию можно оспорить.
Сейчас это уже не принципиально. Раплачивались мы же своей картой за свои же покупки.
Мне было важно понять логику возможности использования самой карты и р/с. Я понял.

Всем спасибо.
__________________
...относитесь к другим так, как хотите, чтобы относились к Вам...
kreona вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика