На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.02.2007, 11:14   #1
Гость_Татьяна_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

здравствуйте.... подскажите пожалуйста как быть... в феврале прошлого года купила телефон SonyEricsson K750i. За время эксплуатации данный аппарат три раза находился в ремонте с одной и той же неисправностью. Сейчас сломан 4 раз. Обратилась в организацию где покупала, через 10 дней получила ответ на свое обращение. Просили привезти акты на выполненные работы по ремонту, копии платежных документов и сам аппарат. Сам телефон не взяли, отксерили только документы и сказали ждать ответа из Сони Эриксона. Прошел месяц, а ответа все нет. Гарантия заканчивается в конце марта. КАК БЫТЬ????????
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2007, 16:32   #2
Samsonite
 
Аватар для Samsonite
Юрист
 
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Московская область
Сообщений: 2,690
Репутация: 6471
По умолчанию

Толи вы им что-то такое загнули, то ли они вам

В течение всего гарантийного срока вы имеете право потребовать от продавца возврата денег или замену товара. Гарантия продлевается на время отсутствия у вас аппарата. Продавец в любом случае имеет право принять товар на экспертизу с целью выяснения причин возникновения недостатка.

Скорее всего продавец борится таким образом с покупательским экстремизмом...
__________________
Best regards, Stas Samsonoff.

Samsonite вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика