На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.07.2010, 12:12   #1
имяимя
Участник
 
Регистрация: 15.06.2010
Сообщений: 46
Репутация: -2147
По умолчанию кресло из Метро

Добрый день! В начале мая покупал кожаное кресло в МЕТРО, сейчас обнаружил что швы расходятся и "натуральная кожа" истерается. В бытовых условиях установил факт наличия поделки кожи(разобрал кресло с внутренней стороны отрезал небольшой кусок материал, выглядит кста как кожа, поджог - лицевая сторона сразу же оплавилась)

В Инструкции на странице гарантии написано "На данный товар действует гарантия предусмотренная законодательствам" .....это чего значит?

Стоит ли дёргаться с экспертизой и судом?
имяимя вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2010, 12:18   #2
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
"На данный товар действует гарантия предусмотренная законодательствам" .....это чего значит?
Значит нужно с ним ознакомится, в Вашем случае это ГК.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2010, 12:43   #3
имяимя
Участник
 
Регистрация: 15.06.2010
Сообщений: 46
Репутация: -2147
По умолчанию

Я тут полазил (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=24466) . Как понимаю по умолчанию гарантия два года в течении которых продавец должен проводить экспертизу. однако почитав форум наткнулся на то что экспертизы продавцов почти всегда в их пользу =0 . Вывод - топать самому к эксперту?
имяимя вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2010, 12:55   #4
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
прнимаю по умолчаниюб гарнатия два года в течении которых продовец должне проводить экспертизу
Плохо читали.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2010, 13:00   #5
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Вы не там читаете, там советы потребителям, Вам, ещё раз, читать нужно ГК.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2010, 13:21   #6
имяимя
Участник
 
Регистрация: 15.06.2010
Сообщений: 46
Репутация: -2147
По умолчанию

один указывает на "то не зная что", второй посылает "туда не зная куда". Вы б уж молчали с советами "не о чём" (не сочтите за грубость)
имяимя вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2010, 13:28   #7
Ульянов Денис Юрьевич, юрист ОЗПП
 
Аватар для Родянин
Юрист
 
Регистрация: 13.03.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,523
Репутация: 188239
По умолчанию

Правильно вас послали. "Метро" работает только с юр. лицами, правоотношения с ними не регулируются Законом о защите прав потребителей. Гарантия может быть, может не быть, это зависит от условий производителя. Если вам продан товар, не соответствующий заявленным характеристикам (другой материал), то разбирайтесь с продавцом в рамках вашего с ним договора и ГК.
__________________
Тел. (903)226-07-47, Мой сайт.
Родянин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2010, 13:32   #8
имяимя
Участник
 
Регистрация: 15.06.2010
Сообщений: 46
Репутация: -2147
По умолчанию

Спасибо. а чего именно в ГК читать?

Последний раз редактировалось имяимя; 19.07.2010 в 14:22..
имяимя вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2010, 17:37   #9
bnv
Активный участник
 
Регистрация: 06.02.2009
Сообщений: 569
Репутация: 2242
По умолчанию

Автор, вот предыдущую фразу надо было сразу писать. А Вы сначала нагрубили советчикам, сопроводив словами "не сочтите за грубость" (а за что это можно счесть интересно). А теперь задаете вопросы..........Я бы дала совет практический - никогда сразу никому не хамите - для начала хотя бы получите информацию и обработайте ее
bnv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2010, 17:41   #10
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от имяимя Посмотреть сообщение
Спасибо. а чего именно ...читать?
Поиск на форуме по слову "Метро" даст вам немало тем.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2012, 23:08   #11
имяимя
Участник
 
Регистрация: 15.06.2010
Сообщений: 46
Репутация: -2147
По умолчанию

Ребята !!!! сегодня был в метро и я в шоке !!!!!
у них теперь можно вернуть непотребный товар в течении 14 дней !

я сильно удивлен ...
имяимя вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика