На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.07.2010, 22:11   #1
niksss92
Новичок
 
Регистрация: 16.07.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
Exclamation Дверь на обмен

Здравствуйте, вот у меня такая история:
Заказали межкомнатную дверь, оплатили, привезли её нам, мы всё подписали. скоро приедут установят. В магазине, при покупке, она стояла у них на виду, то есть стандартная, меняли только цвет, это получается, как я понимаю, мы дверь ЗАКАЗАЛИ определённого цвета, а ЗАКАЗАННЫЕ товары надлежащего качества обмену не подлежат насколько я знаю. Но вот ещё на двери немного дощечка отходит, в общем дефектик получается небольшой. В магазине нам сказали заказанные двери мы не меняем. написал заявление в двух экземплярах, один из которых с подписью ПРОДАВЦА (мужа директора) оставил себе.
Я хочу её обменять на другую модель. возможно ли это? и поправьте меня, если не правильно что-то понимаю. заявления я соответственно написал на обмен.
niksss92 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2010, 22:17   #2
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

возможно, если отхождение дощечки - является производственным недостатком
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2010, 01:14   #3
from internet
 
Аватар для from internet
Активный участник
 
Регистрация: 30.05.2009
Сообщений: 1,443
Репутация: 4543972
По умолчанию

Подклеят/приколотят и скажут что недостаток исправлен
from internet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2010, 10:44   #4
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

что в договоре? выкладывайте, посмотрим
установка с чьей стороны и была ли?
в претензии как писали? на основании чего просили обмен?
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:32. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика