На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.07.2010, 19:26   #1
didger
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 18
Репутация: 93
По умолчанию РЖАВЧИНА НА АВТОМОБИЛЕ NISSAN TEANA

Если есть специалист, подскажите:
Автомобиль начал ржаветь после года эксплуатации. Сделал экспертизу лакокрасочного покрытия и хром накладок, в экспертизе указано что нарушения имеют производственный характер. Написал претензию продавцу сегодня прошло 14 дней с момента получения ими моих документов. Кроме этого есть нарушения в заполнении дилером гарантийной книги и в установки доп оборудовании о чем я сообщил в претензии. Есть ли какие то сроки рассмотрения документов и что делать дальше? Спасибо.
Вложения
Тип файла: doc претензия МОЯ-1.doc (43.0 Кб, 232 просмотров)
didger вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2010, 19:41   #2
Свиридова Мария юрист ОЗПП
 
Аватар для Maria_S
-Модератор-
 
Регистрация: 12.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,172
Репутация: 20283
По умолчанию

требованеи о замене подлежит удовлетворению в срок от 7 до 30 дней
где делали эспертизу?
__________________
Если тебе роют яму - не мешай. Закончат - сделаешь бассейн.
В отпуске с 29 июня 2012 по 01 августа 2012
Maria_S вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2010, 19:45   #3
apollon1028
 
Аватар для apollon1028
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2009
Сообщений: 2,246
Репутация: 2204
По умолчанию

это Россия, а значит дискриминация граждан будет всегда иметь случай...
ведь это не Европа... и тем более не Америка, где порвали бы в клочья
и морально и материально производителя в сроки менее недели...
за такой случай и даже за некачественное или неравномерное покрытие авто лаком.....
Россия должна съесть дерьма в течении 20-40 лет для того, чтоб уровень
отношения между людьми установился более менее законный и человеческий...
Потому и качество машин внутри страны в разы отличается от
качества авто за пределами... будь это в той же Мексике или Испании...
Даже фабричный Китай в разы лучше, чем госбюджетное производство России....
Ведь здесь широко имеет место быть семейственность или по ЕР приемственность
__________________
ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиW
apollon1028 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2010, 19:50   #4
didger
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 18
Репутация: 93
По умолчанию

Экспертизу делал в ПРАВОВОМ ЦЕНТРЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
didger вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2010, 20:03   #5
Юрий А.
 
Аватар для Юрий А.
Активный участник
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,664
Репутация: 20933434
По умолчанию

didger, думается, лучше заменить авто - после след. зимы оно все зацветет. А почему продавец сам не делал экспертизу? И как эксперт классифицирует дефекты ЛКП на вашем авто? Экспертизы самой нет?
Юрий А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2010, 20:03   #6
Юрий А.
 
Аватар для Юрий А.
Активный участник
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,664
Репутация: 20933434
По умолчанию

Интересно бы посмотреть...
Юрий А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2010, 20:05   #7
didger
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 18
Репутация: 93
По умолчанию

Через 10 минут сделаю скан......
didger вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2010, 20:07   #8
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

В Нете есть статья как делают этих "Японцев" в России. Дык, пока кузова везут из Японии морем они хоть и оцинкованные, но начинают цвести. Перед окраской ржавчину удаляют, но понятно, что раз на раз не приходится, при том удаляется и цинк. Да и после окраски с кузовов удаляют до 20 пылинок...
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2010, 20:16   #9
didger
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 18
Репутация: 93
По умолчанию

Моя производства Япония. Вот СКАН. Извиняйте я лузер, не перевернул......
didger вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2010, 20:18   #10
didger
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 18
Репутация: 93
По умолчанию

Что то не вкладывает..... Попробую позже.....
didger вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2010, 08:51   #11
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Кстати, вот статья про Ниссан
http://www.autoreview.ru/_archive/se...ECTION_ID=1784
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2010, 10:12   #12
didger
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 18
Репутация: 93
По умолчанию

Первые 2 листа экспертизы
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.jpg
Просмотров: 225
Размер:	1.54 Мб
ID:	7538   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2.jpg
Просмотров: 174
Размер:	1.60 Мб
ID:	7539  
didger вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2010, 10:17   #13
didger
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 18
Репутация: 93
По умолчанию

И все остальне.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 3.jpg
Просмотров: 171
Размер:	1.48 Мб
ID:	7542   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 4.jpg
Просмотров: 153
Размер:	867.6 Кб
ID:	7543   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 5.jpg
Просмотров: 165
Размер:	1.30 Мб
ID:	7544   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 6.jpg
Просмотров: 154
Размер:	1.30 Мб
ID:	7545  
didger вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2010, 10:27   #14
didger
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 18
Репутация: 93
По умолчанию

Если что еще надо глянуть глвлрите. Фотки тоже могу прислать.....
didger вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2010, 10:33   #15
didger
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 18
Репутация: 93
По умолчанию

Пробую еще раз.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.jpg
Просмотров: 162
Размер:	1.54 Мб
ID:	7546   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2.jpg
Просмотров: 136
Размер:	1.60 Мб
ID:	7547   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 3.jpg
Просмотров: 141
Размер:	1.48 Мб
ID:	7548   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 4.jpg
Просмотров: 137
Размер:	867.6 Кб
ID:	7549   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 5.jpg
Просмотров: 162
Размер:	1.30 Мб
ID:	7550  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: 6.jpg
Просмотров: 150
Размер:	1.30 Мб
ID:	7551  
didger вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2010, 12:45   #16
didger
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 18
Репутация: 93
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юрий А. Посмотреть сообщение
Интересно бы посмотреть...
Пробую еще раз.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.jpg
Просмотров: 149
Размер:	1.54 Мб
ID:	7558   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2.jpg
Просмотров: 142
Размер:	1.60 Мб
ID:	7559   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 3.jpg
Просмотров: 141
Размер:	1.48 Мб
ID:	7560   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 4.jpg
Просмотров: 132
Размер:	867.6 Кб
ID:	7561   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 5.jpg
Просмотров: 129
Размер:	1.30 Мб
ID:	7562  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: 6.jpg
Просмотров: 139
Размер:	1.30 Мб
ID:	7563  
didger вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2010, 13:14   #17
Юрий А.
 
Аватар для Юрий А.
Активный участник
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,664
Репутация: 20933434
По умолчанию

didger, у вас там спец. выявил 7 поврежд.коррозией наружных элементов и 2х накладок. Думается, что тут надо идти по пути замены авто. Но есть нюанс - вам сделали не экспертизу. Это - заключение специалиста и экспертизой не является (как мнение спец. МЧС, например). Почему Глушко не назвал её Актом экспертизы (например), не знаю (он ведь написал, что явл. экспертом). Просто в дальнейшем вам могут сказать - ну и что, получили вы мнение специалиста, и слава богу....для нас это не документ. Но все равно, если сроки по претензии вышли, думаю, надо в суд подавать....

Последний раз редактировалось Юрий А.; 15.07.2010 в 13:29..
Юрий А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2010, 13:17   #18
Margo_
Новичок
 
Регистрация: 29.06.2010
Сообщений: 10
Репутация: 9
По умолчанию

http://www.avto-advokat.ru/
Margo_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2011, 11:49   #19
Пчеловод
Новичок
 
Регистрация: 09.02.2011
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

интересно, чем дело закончилось?
или оно еще не закончилось?
Пчеловод вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2011, 12:44   #20
didger
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 18
Репутация: 93
По умолчанию

Пока не закончилось, было предварительное судебное и одно судебное слушанье. Назначена судом судебная экспертиза, жду когда на нее позовут. Ответ по претензии так и не получил, а кол-во ржавеющих элементов растет.
didger вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2011, 20:37   #21
avtotrasolog
Активный участник
 
Регистрация: 19.12.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 562
Репутация: 14461
По умолчанию

Посмотрел заключение - необоснованность полная.
avtotrasolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2011, 20:42   #22
Юрий А.
 
Аватар для Юрий А.
Активный участник
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,664
Репутация: 20933434
По умолчанию

Так это вам на руку. что число растёт))))
__________________
Перед тем, как сказать"недостаток" подумай,а кто установил,что это является "недостатком", email: expert009@lenta.ru
Подпись отредактирована модератором
Юрий А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2011, 21:09   #23
Alex-58
Продавец
 
Регистрация: 06.09.2009
Сообщений: 510
Репутация: 2571
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от avtotrasolog Посмотреть сообщение
необоснованность полная.
+
Бросается в глаза информация о квалификации эксперта и список использованной литературы (в компе осталось от предыдущего заключения по ДТП)
Alex-58 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2011, 21:13   #24
avtotrasolog
Активный участник
 
Регистрация: 19.12.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 562
Репутация: 14461
По умолчанию

предлагаю ограничить обоснование экспериз фразой "я обоснованно считаю")))))

З.Ы. форумчане извиняйте - не сдержался
avtotrasolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2011, 15:50   #25
didger
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 18
Репутация: 93
По умолчанию

У меня сегодня вынесено решение! Заменить автомобиль на новый, оплатить неустойку 150 000 и судебные расходы примерно 50 000. Я думаю это не конец! Ответчик на оглашение решения не явился! Предоставить все доки запрошенные на всех прошлых заседаниях не предоставил!
didger вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2011, 21:28   #26
tabachka
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2010
Адрес: Калининград
Сообщений: 1,668
Репутация: 10220
По умолчанию

Хочется поздравить, но предпочту сказать о следующем.
Цитата:
Ответчик на оглашение решения не явился!
Значит, к касжалобе будет ходатайство о восстановлении пропущенного срока, что означает- касжалоба будет рассматриваться только месяца через 4.
Цитата:
Заменить автомобиль на новый,
Той же модели и комплектации? Если у вас J31, то не получится. Если J32, смотрите комплектации, иначе на этапе ИП всплывёт "заменить не можем, так как модель (комплектация) не выпускается". И тогда светит изменение способа исполнения решения на возврат денег.
Цитата:
оплатить неустойку 150 000 и судебные расходы примерно 50 000.
Это радует!
tabachka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2011, 22:31   #27
didger
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 18
Репутация: 93
По умолчанию

кузов 32.... Не явился ответчик потому что пошел поесть пока суд выносил решение... и опоздал. На заседании он присутствовал.
didger вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2011, 09:14   #28
Boy
Активный участник
 
Регистрация: 05.12.2008
Адрес: Столица Родины
Сообщений: 1,805
Репутация: 6731850
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от didger Посмотреть сообщение
У меня сегодня вынесено решение! Заменить автомобиль на новый, оплатить неустойку 150 000 и судебные расходы примерно 50 000. Я думаю это не конец! Ответчик на оглашение решения не явился! Предоставить все доки запрошенные на всех прошлых заседаниях не предоставил!
Выложите пожалуйста скан решения суд!
Boy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2011, 11:52   #29
didger
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 18
Репутация: 93
По умолчанию

Как будет сразу выложу....
didger вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2011, 20:27   #30
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 21,007
Репутация: 48099160
По умолчанию

Всегда рады поздравить, С ПОБЕДОЙ!))Молодец, что пошли и отстаивали свои права в суде!Но...надо готовиться к дальнейшей борьбе в суде кассации...основная Победа все же за ВАМИ!!!))
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика