На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.07.2010, 13:22   #1
Обыватель2010
Гость
 
Сообщений: n/a
Angry ОСТОРОЖНО!

П адресу "1й-Волконский переулок" дом 15 установлен терминал по оплате услуг. Чеки об оплате не выдатся. Деньги на счет не поступают. На вопрос оператору (после долгого дозвона) можно получить ответ: "Система КИВИ. Ваши деньги на счет не поступали, пишите "сканзаявление" (непонятно куда)."
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2010, 14:20   #2
OLGAAbramenko
 
Аватар для OLGAAbramenko
Юрист
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: г. Калуга
Сообщений: 270
Репутация: 2513
По умолчанию

На экране терминала имеется электронный адрес и телефон сервисной службы. Я писала претензию в электронном виде, направляла по электронному адресу указанному на терминале ( к сожалению не сохранила), у меня прошел платеж но небыло чека. Мне пришел ответ и подтверждение оплаты в электронном виде
OLGAAbramenko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2010, 12:05   #3
Обыватель2010
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию не получается

Отправил два запроса. В ответ - полная тишина. Куда лучше обращаться: в Роспотребнадзор или ОБЭП?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2010, 00:34   #4
from internet
 
Аватар для from internet
Активный участник
 
Регистрация: 30.05.2009
Сообщений: 1,443
Репутация: 4543972
По умолчанию

Вас кинул владелец терминала. Надо его искать.

p.s. А вообще, в последнее время я предпочитаю не пользоваться терминалами киви, в Москве на них свет клином не сошёлся, есть и более вменяемые альтернативы.
from internet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2010, 11:47   #5
Обыватель2010
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Все-таки пришли деньги. Через три дня. Я первый раз воспользовался теминалом КИВИ, до этого всегда деньги через Альфабанковскую карту посылал - за секунду доходят без проблем. Теперь буду знать.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика