На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.07.2010, 08:45   #1
Tina78
Новичок
 
Регистрация: 13.07.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию ПДС Эльдорадо!(предлогают отремонтировать за свои деньги)

Купили в Эльдорадо проекционный телевизор SONY+ПДС на три года.До конца ПДС осталось 6 месяцев в тел.перегорела прекцион.лампа,магазин предлогает оплатить стоимость лампы 10000руб.,объясняя,что данная лампа является расходным материалом по определению производителя и ее покупка за деньги покупателя!Посоветуйте где почитать что-нибудь на эту тему?И вообще что делать??
Tina78 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2010, 10:11   #2
Coolface
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Все правильно сказали. В инструкции должен быть указан ресурс лампы. обычно это несколько тысяч часов. То что эта лампа потребует замены - это вполне естественно и предсказуемо и неисправностью не является.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2010, 11:37   #3
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,105
Репутация: 75754026
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tina78 Посмотреть сообщение
И вообще что делать??
Для начала прочитайте условия ПДС
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2010, 14:56   #4
Tina78
Новичок
 
Регистрация: 13.07.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Волжанин Посмотреть сообщение
Для начала прочитайте условия ПДС
Прочитала,спасибо за советТам и написано любой ремонт на время действия ПДС!Ведь если в автосалоне машину покупаешь и дополнительно сервисное обслуживание,то и масло поменяют и фильтр,и все остальные расходные материалы.Вот прошу Вас подсказать,где в законе "О защите прав..."и в ПДС от Эльдорадо написано,что ремонт не распространяется на расхордные материалы?
Tina78 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2010, 15:22   #5
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Волжанин Посмотреть сообщение
Для начала прочитайте условия ПДС
Нее...там не ПДС читать надо -а инструкцию к телевизору...

Лампа -расходник, замена действительно за счёт клиента.

Цитата:
Там и написано любой ремонт на время действия ПДС
Прочитайте же наконец инструкцию к телевизору и поймите что замена лампы не ремонт!!!
По ПДС вам работы по замене лампы могут произвести бесплатна -а за саму лампу- будьте добры в кассу...

Цитата:
Вот прошу Вас подсказать,где
А вы условия то вашего ПТС тут изложите полностью... а то я чего то на памать не помню...

Цитата:
то и масло поменяют и фильтр,и все остальные расходные материалы.
Может ещё бензин бесплатно заливают???
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2010, 16:14   #6
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,105
Репутация: 75754026
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tina78 Посмотреть сообщение
где в законе "О защите прав..."и в ПДС от Эльдорадо написано,что ремонт не распространяется на расхордные материалы?
Например, в аналогичном дополнительном сервисе Техносилы прямо сказано, что действие сертификата не распространяется на расходные материалы.
Кстати, Табаки прав, в инструкции о замене ламп наверняка сказано.

И это..., подскажите, какой такой автосалон бесплатно меняет расходные материалы, а то я-то, балбес, своему дилеру за всё деньги плачУ...
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика