На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.07.2010, 02:15   #1
незарегистрированный111
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию возврат товара после хранения

Клиент заказал мебель по каталогу, оплатил предоплату 50%, а потом оплатил остаток по договору 50% когда мебель пришла. подписал акт принятия мебели (что осмотрел и претензий не имеет)
тк договор по поставке мебели был исполнен раньше указанного в договоре срока (по договору это допускается),
Клиент попросил хранение мебели на складе на 2 недели (пока ведется ремонт в квартире). о чем был составлен акт. денег за хранение на складе фирма с него не взяла.
Клиент появился только через 4 недели (неоднократно ему звонили по телефону - телефон был вне зоны доступа) и потребовал расторжения договора продажи, ссылаясь на то, что мебелью не пользовался (она стоит у нас на складе) и на то, что мебель не влезает в его квартиру после ремонта (он там какие-то стены ставил)

что делать?
возвращать деньги с учетом наших расходов?.. не хочется - тк мебель очень дорогая и комплект большой - 4 предмета когда его еще купят (
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.07.2010, 15:26   #2
Default
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2007
Сообщений: 157
Репутация: 16169
По умолчанию

напишите что с момента продажи прошло более 14 дней и право обмена в соответствии со ст. 25 он утратил. так что уведомляйте его об этом и требуйте забрать его меблЯ с вашего склада.
Default вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика