На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.07.2006, 00:53   #1
Ирина
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Некачественное нижнее белье в магазине "Бюстье"

Я купила комплект нижнего белья в магазине "Бюстье" со скидкой 50%.Не прошло и недели, как на бретельке распустились нитки около застежки. Обратилась в магазин. Продавец сначал сказала:" Да,конечно.Это видимо производственный брак.Сейчас все уладим".Но после разговора с директором сообщила, что вещи, купленные со скидкой возврату и обмену не подлежат. Я поговорила с директором лично - результат тот же. Подскажите, как быть.Неужели закон будет на стороне магазина?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.07.2006, 00:53   #2
Игорь
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Не моя специфика, конечно, но ИМХО закон на Вашей стороне. Товар Вам продали ненадлежащего качества, далее - по тексту Закона о защите...
Но стоит ли? 50% скидки - знали, на что шли?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.07.2006, 00:53   #3
Ирина
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию магазин "Бюстье" - белье

Закон на Вашей стороне! Конечно, интересно услышать мнение юриста.
Магазины "Бюстье" устраивают распродажу по своей инициативе, в данном случае, закрытие сезона коллекции либо самого сезона, т.е. они снижают цену по этой причине, а не по причине имеющихся дефектов на товаре. Поэтому здесь действует ст. 18 Закона. Будем ждать мнения юриста.
Удачи!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.07.2006, 00:54   #4
Юрист ОЗПП
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

То, что товар продан со скидкой не может служить основанием неудовлетворения ваших законных требований.
Если товар бракованный, Вы можете предъявлять требования к магазину "Бюстье", предусмотренные ст.18 закона О защите прав потребителей.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.06.2010, 20:10   #5
galinasher
Новичок
 
Регистрация: 15.06.2010
Сообщений: 1
Репутация: 54
Thumbs down

Я купила купальник, который на мне же и полинял после первого купания в реке. Пришла с возвратом в магазин, так от вежливости продавца и след простыл. С трудом приняла у меня заявление на возврат. После этого провели экспертизу, выводы которой были не в мою пользу, продавец обратился в суд, потому что по доброй воле я отказалась им компенсировать стоимость купальника. Я то знаю, что купальник линяет именно когда сохнет на мне после купания. А эксперты просто тёрли мокрый купальник о сухую х/б тряпочку . Я подала ходатайство о назначении независимой судебной экспертизы, эксперт нашла еще 2 дефекта производственного характера и я выиграла дело. Мне вернули стоимость купальника, стоимость оплаченной мною судебной экспертизы, компенсацию морального вреда. На продавца еще наложили штраф за несоблюдение требований потребителя и обязали оплатить госпошлину. В итоге им этот купальник обошёлся в 7084 рубля, а я покупала купальник за 1656 рублей. И жаль, что вместо того, чтобы сразу вернуть мне деньги по моему заявлению в магазин и снять с торговли некачественный товар, руководство приняло решение затеять судебные тяжбы, ведь, напомню, продавец подал на меня исковое заявление в суд, а не наоборот. Жаль, что то же руководство не понимает, имя и престиж стоят гораздо дороже 1656 рублей. Не знаю, как вы, а я больше в этот магазин не хожу и вам не советую, благо, в наше время хватает магазинов с качественным товаром и квалифицированным обслуживающим персоналом.

Это всё о магазине "Бюстье", надеюсь, вы поняли.

Последний раз редактировалось Alex133; 16.06.2010 в 13:34..
galinasher вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика