На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.07.2010, 18:56   #1
Наталья Облецова
Новичок
 
Регистрация: 08.07.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию возврат

Мой муж купил навигатор gps ,но в нем нет необходимых карт(их добавление будет дороже стоить его самого) .Написали претензию о возврате денег,продавец не взял сам навигатор. Прошло более 22 дней , но ответа нет.Как поступить?
Наталья Облецова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.07.2010, 19:44   #2
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Нет почему? Они должны быть согласно документам,но их нет? Или нужных нет,а есть другие? Если второе,то права на возврат денег у вас нет.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.07.2010, 19:54   #3
Отрываю ноги
 
Аватар для dommer
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 13.12.2009
Адрес: Бейрут
Сообщений: 2,662
Репутация: 121405
По умолчанию

А, что за модель навигатора?
dommer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2010, 09:13   #4
Наталья Облецова
Новичок
 
Регистрация: 08.07.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Продавец сказал,что ответа нет от проверяющих претензию, позвонила проверяющим и они заверили, что ответ будет вечером, но ответа не было. GPS навигатор TEXET TN-301.
Наталья Облецова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2010, 10:23   #5
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,285
Репутация: 16491228
По умолчанию

Если навигатор исправен, и наличие нужных Вам карт не гарантировалось инструкцией/паспортом/комплектацией навигатора, то законных прав на возврат навигатора у Вас нет.
Более того, даже если продавец в устной форме ввёл Вас в заблуждение, солгав о наличии искомых карт, то даже эту устную ложь будет практически невозможно доказать.

То, что добавление нужных Вам карт может стоит дороже самого навигатора, причиной для возврата не является: таким же образом, к примеру, картриджи к нетокорым принтерам стоят дороже самих принтеров, а программы для компьютеров могут стоить в десятки, а то и сотни раз дороже самих компьютеров.

Увы - приобретая такие устройства, желательно заранее просчитывать возможные затраты на их эксплуатацию.
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2010, 11:19   #6
Наталья Облецова
Новичок
 
Регистрация: 08.07.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо!
Наталья Облецова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2010, 11:29   #7
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,285
Репутация: 16491228
По умолчанию

Сожалею, что мой ответ не помог Вам с возвратом...

но.. "DURA LEX - SET LEX" (с).....
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2010, 14:02   #8
Отрываю ноги
 
Аватар для dommer
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 13.12.2009
Адрес: Бейрут
Сообщений: 2,662
Репутация: 121405
По умолчанию

Так можно же скачать, бесплатные карты и пользоваться ими, или я чего-то недопонимаю....
dommer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2010, 14:22   #9
PocketToto
Активный участник
 
Регистрация: 17.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 292
Репутация: 1552
По умолчанию

не всегда
__________________
Пытаюсь быть бессмертным - пока получается!!
PocketToto вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2010, 15:07   #10
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

вот что нашёл в отзывах к этому навигатору на яндексмарте

*Не слушайте кто писал что карты за деньги! Карты есть ВСЕ! И на офф. сайте БЕСПЛАТНОЕ, ПОЖИЗНЕННОЕ обновление и проги и карт. Но только для тех, кто купил сам навигатор. Остальным, конечно, за деньги! Машинка классная, всем рекомендую!*
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:32. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика