На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.07.2010, 00:24   #1
65656565
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Возврат исправного телефона

Приобрел в М-видео телефон Нокиа в подарок. Проблема в том, что дисплей у данной модели зеркальный и при дневном свете информацию на нем совсем не видно. При покупке это было невозможно проверить т.к. в помещении магазина все было читаемо. Могу ли я вернуть деньги за телефон? Ведь магазин вроде и не виноват, это, видимо, особенность данной модели. И как сформулировать претензию, если магазин откажет в возврате средств?
Заранее благодарен!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.07.2010, 00:25   #2
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Вернуть телефон продавцу можно, вернуть деньги за него законным способом - нет.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.07.2010, 09:33   #3
65656565
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от inetsar Посмотреть сообщение
Вернуть телефон продавцу можно, вернуть деньги за него законным способом - нет.
Формулировка непонятна.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.07.2010, 10:01   #4
PocketToto
Активный участник
 
Регистрация: 17.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 292
Репутация: 1552
По умолчанию

что же непонятного. вернуть телефон продавцу вам запретить никто не может. а вернет ли продавец вам за него деньги, зависит от доброй воли собственно продавца.
__________________
Пытаюсь быть бессмертным - пока получается!!
PocketToto вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.07.2010, 10:03   #5
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

вы можите только попросить.
Но если не ощибаюсь у Мвидео есть такая фишка что типа в течении 30 дней обмен на другой товар если не подошел этот.
Просто я вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.07.2010, 10:30   #6
grey
Участник
 
Регистрация: 06.12.2007
Адрес: 32 rus
Сообщений: 53
Репутация: -20
По умолчанию

http://www.mvideo.ru/adv-txt/?p=obmen
Товары в разовых упаковках и некоторые другие товары обмену не подлежат.
могут и не поменять
grey вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.07.2010, 10:54   #7
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

И по Закону будут полностью правы!
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика