На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.07.2010, 00:45   #1
br00ke
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Возврат товара не подлежащего обмену

Купила кабель для того, чтобы ноутбук подключить к телевизору. Кабель не подошел. По праву я имею вернуть его в магазин, но т.к. кабель входит в список товаров не имеющих возврата, я ничего не добьюсь. Но при покупки консультант магазина дал мне заведомо-ложную информацию о товаре, поэтому я сделала не правильный выбор при покупке. Могу ли я обменять товар ссылаясь на то, что меня обманул/скрыл информацию консультант???
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.07.2010, 00:57   #2
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Кто дал право иметь список, не имеющий возврата?

Трудно читать Ваш текст.

В перечень товаров, не подлежащих обмену http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html, ваш кабель не входит. Т.к. не отпускается на метраж. Ссылаться на некомпетентность продавца бездоказательно. Если товарный вид и упаковка сохранены, то
напишите 2 экземпляра претензий по образцам в правом верхнем углу и завтра в магазин. Сначала просто попросите поменять, откажут на устное требование, вручайте претензию.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.07.2010, 01:08   #3
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Цитата:
Ссылаться на некомпетентность продавца бездоказательно
Ну разве что в Книге отзывов и предложений: хозяин вправе знать своих горе-"героев".
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.07.2010, 20:40   #4
Fenyks
 
Аватар для Fenyks
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 609
Репутация: 2038
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lal Посмотреть сообщение
Ну разве что в Книге отзывов и предложений: хозяин вправе знать своих горе-"героев".
Скорее горе-покупателей, которые сами не понимают чего хотят и не могут объяснить к чему конкретно им это нужно...
Fenyks вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика