На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.06.2010, 20:49   #1
МАПА
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
Angry взрыв душевой кабины после гар.срока

Мною 06.02.2009 была куплена душевая кабина Х5. Она была установлена в апреле 2009 года. 26 июня 2010 произошел самопроизвольный взрыв правой стеклянной панели и, как следствие, полное ее разрушение в течении 2х часов. При разрушении стенки осколки разлетались на расстояние до 2.5 метров. В момент взрыва душевая кабина не использовалась. Если предположить, что в момент взрыва в ней кто нибудь находился, то летальный исход был бы очевиден. Дети, проснувшиеся из-за взрыва и ставшие свидетелями данного проишествия, получили серьезное потрясение.
Гарантийный талон не был предоставлен в момент покупки, но с момента покупки еще не прошло 2-х лет и имеются фото и видеосъемка дефекта, а также свидетельские показания. На заявление оставленное в магазине по телефону сообщили отрицательный ответ: т.е. никакого возмещения не будет, поскольку прошло более 1 года.
Есть ли возможность воздействовать на нерадивого продавца некачественного продукта повышенной опасности?
МАПА вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2010, 20:51   #2
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,179
Репутация: 74916473
По умолчанию

Печально... Но факт самопроизвольного взрыва практически недоказуем...
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2010, 20:53   #3
alfabravo
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Татиан-внутренние напряжения стекла вследствии перетянутой или кособокой установки?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2010, 21:00   #4
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,179
Репутация: 74916473
По умолчанию

...Или дело в самом стекле... Со стеклами такая беда приключается часто.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2010, 21:02   #5
Рузанна
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 02.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 417
Репутация: 1109
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alfabravo Посмотреть сообщение
Татиан-внутренние напряжения стекла вследствии перетянутой или кособокой установки?
Моя знакомая пожалела денег при ремонте и выравнивать пол в ванной не стала... в итоге, душевая кабина перекосилась (правда быстрее чем за год) и теперь протекает в тех местах, где по корпусу пошли трещины + дверцы стали плохо закрываться.
Рузанна363 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2010, 23:04   #6
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
...Или дело в самом стекле... Со стеклами такая беда приключается часто.
Это относится к калёным термостойким стёклам в быту от чайных стаканов, чайников, кастрюль, до окон СВЧ, духовок. Применение в душевой кабине калёного стекла лишино всякоо смысла. Первый раз слышу.

Можно провести материаловедческую экспертизу стекла (осколков и неповреждённой панели), обойдётся порядка 10 т.р.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2010, 23:10   #7
alfabravo
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Роман,а что даст заключение?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2010, 23:14   #8
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alfabravo Посмотреть сообщение
а что даст заключение?
можно повесить его в рамочке. красиво будет
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2010, 23:29   #9
alfabravo
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Вегас-значит нет мер воздействия,на что уповает топикстартерша?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2010, 23:41   #10
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,179
Репутация: 74916473
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Первый раз слышу.
Аргумент, конечно, сильный. Только с обычными силикатными (незакаленными!) стеклами тоже может приключаться такая неприятность. Например, при разности температур выше порога критичности, или если есть множественные случайные механические микровключения, а площадь стекла большая и находится вертикально под собственным весом в конструкции (усталость стекла)...

Не думаю, что в каких-нибудь душевых кабинах используется обычное листовое стекло. Оно либо армированное, либо слоеное, потому что рассчитывается на высокие температуры.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2010, 23:55   #11
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alfabravo Посмотреть сообщение
что даст заключение?
что и любое другое,- причину возникновения разрушения.

Цитата:
Сообщение от TATIAN
Аргумент, конечно, сильный.
Какой аргумент? М.б. пробел в познаниях.

Цитата:
Сообщение от TATIAN
Оно либо армированное, либо слоеное, потому что рассчитывается на высокие температуры.
Но не калёное! Насколько высокой t°? Важен перепад (разница) температуры порядка 200-300°С с 2-х -3-х кратным запасом. Душевая кабина расчитана до 40-50°С, соответственно и мах перепад составляет 30°С
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 00:03   #12
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Душевая кабина расчитана до 40-50°С, соответственно и мах перепад составляет 30°С
есть кабины и с, так называемыми, сауной и турецкой баней
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 00:07   #13
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,179
Репутация: 74916473
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
М.б. пробел в познаниях.
Если ты о себе, то бдительность мне этим предположением не усыпляй!
Все ты прекрасно знаешь!!! (Экзамен мне тут устроил!)

Цитата:
Но не калёное!
А кто сказал, что армированное или слоистое стекло не может быть термозакаленным?

Цитата:
Насколько высокой t°?
Для разных сортов стекол он различный. Для оконного листового, насколько помню, составляет 80 градусЕй . И опять же, какого именно листового... Изменение концентрации хотя бы одного из ингридиентов в составе шихты - и уже свой порог...
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!

Последний раз редактировалось TATIAN; 29.06.2010 в 00:29..
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 00:20   #14
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
есть кабины и с, так называемыми, сауной и турецкой баней
Разумеется, хотя в сауне порядка 120 градусов, а в турецкой бане вообще до 40-50. Но нам никто не сказал, что за кабина, какая то хэ5.

Вопрос не в этом.

Считаю, автору нужно прозвонить экспертизы и выяснить что, как и почём они могут, при положительном результате, делать экспертизу и в суд.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 00:37   #15
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,179
Репутация: 74916473
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
автору нужно прозвонить экспертизы и выяснить что, как и почём они могут, при положительном результате, делать экспертизу и в суд.
Экспертизу стекла очень-очень редко кто берется делать. Именно экспертизу. Вид стекла определят легко и просто, а вот рецептурные показатели и технологическое соответствие его производства - очень редко кто берется экспертировать. И стОит это удовольствие дорого.
Муторные они, экспертизы стекол...

Альфа прав: скорее имеет место быть конструкционное напряжение... А это тоже при разбитом стекле доказывать - дохлый номер.

Не будет ли легче (если это возможно) заменить стекло?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 00:41   #16
Рузанна
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 02.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 417
Репутация: 1109
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Не будет ли легче (если это возможно) заменить стекло?
И проверить пол заодно.
Рузанна363 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 00:44   #17
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,179
Репутация: 74916473
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Рузанна363 Посмотреть сообщение
И проверить пол заодно.
И это - да! Отсюда и напряжение конструкции может быть.

А вот интересно, кабину автор устанавливал собственными силами, или с помощью чьей-либо отраженной документально помощи?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 00:47   #18
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
очень редко кто берется экспертировать. И стОит это удовольствие дорого.

Не редко, а мало кто, но делают, а цену я привёл реальную из прейскуранта.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 01:00   #19
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,179
Репутация: 74916473
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Не редко, а мало кто
Пусть будет так!

Цитата:
но делают, а цену я привёл реальную из прейскуранта.
Делают. Цены разные. В прейскуранте было написано, по каким позициям будут смотреть? Каждая позиция - отдельный анализ, а значит и отдельная цена. Материаловедческая экспертиза может вполне заключаться и в ответе на вопрос, какое именно стекло (от бутылочного, до триплекса, например), выдать его основные константы (температурные характеристики, коэффициенты преломления, расширения и пр....). Но не факт, что этот набор сведений укажет на нюансы, например, при технологических косяках производства (наличию раковины в каком-то отсутствующем осколке, или механической частицы...)

Пусть автор попробует... Попытка - не пытка!
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 01:04   #20
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Интересно, если бы взрыв стекла привел к летальному исходу или тяжким последствиям, вы бы тоже были столь благодушны?
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 01:06   #21
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,179
Репутация: 74916473
По умолчанию

Благодушны к чему? Вы понятия не путаете?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 01:28   #22
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

А как вы полагаете согласно вашей логике должна была квалифицироваться такая смерть: как несчастный случай?
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 01:33   #23
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,179
Репутация: 74916473
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lal Посмотреть сообщение
А как вы полагаете согласно вашей логике должна была квалифицироваться такая смерть: как несчастный случай?
С этим вопросом - квалификацией смерти - не ко мне. Я сказала только о том, о чем могу судить в силу профессиональных знаний - об экспертизе. Можете по этому поводу сказать больше и лучше, я Вас внимательно и с интересом выслушаю.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 12:01   #24
МАПА
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Рузанна363 Посмотреть сообщение
И проверить пол заодно.
Спасибо всем кто откликнулся.
В отношении пола могу сказать, что он идеально ровный. Плитку укладывали по уровню. Относительно каких бы то нибыло перекосов: думаю невозможно, т.к. само стекло стоит в раме металической через уплотнители. Хотя в соответствии с монтажной инструкцией данная душевая кабина устанавливалась крайне сложно: угол между панелями получался 130 градусов вместо 90, поэтому пришлось сначала укреплять панели на 90градусов скотчем, а потом уже ее собирать. Но скол и взрыв пошли от крепежного отверстия под полочку. Это видно и по фотографиям которые мы сделали сразу. При желании могу разместить.
Хотя думаю разместить их нужно обязательно, чтобы предупредить все остальных. Если скажите где и как это сделать буду признательна Вам.

10т.р. за экспертизу считаю-перебор для себя лично, поскольку новое стекло стоит около 4т.р.+установка.
Хочу еще раз предупредить всех: душевая кабина со стеклом-мина замедленного действия!!!!!
Очень страшно даже мне ей пользоваться теперь. Все стекла проклею скотчем, чтобы хотябы осколки на 2 метра не разлетались. Вид будет ужасен, понимаю, но может это позволит выжить в следующий раз.
МАПА вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 12:08   #25
alfabravo
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=773065&postcount=9

Мапа,как заливать картинки нам говорит Кошко.
Прям в этой теме и выкладывайте)))
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 12:19   #26
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от МАПА Посмотреть сообщение
данная душевая кабина устанавливалась крайне сложно: угол между панелями получался 130 градусов вместо 90, поэтому пришлось сначала укреплять панели на 90градусов скотчем, а потом уже ее собирать. Но скол и взрыв пошли от крепежного отверстия под полочку.
..........................
10т.р. за экспертизу считаю-перебор

В Вашем случае перебор, поскольку никто её стоимость не возместит, поскольку продавец/производитель не несут ответственность за недостатки, возникшие после передачи товара потребителю.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 12:56   #27
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,434
Репутация: 81103117
По умолчанию

Это зависит от результатов экспертизы. Может и возместит. Но конечно после гарантии это очень маловероятно.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 16:15   #28
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Цитата:
поскольку продавец/производитель не несут ответственность за недостатки, возникшие после передачи товара потребителю
Но несут ответственность за недостатки, возникшие по причинам, возникшим до этого момента. Что за привычка не договаривать? Вы тут не со своими покупателями болтаете: есть кому поправить.

МАПА, параллельно напишите заявление в Роспотребнадзор. Такие вещи без внимания контролирующих органов оставлять нельзя.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 18:23   #29
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lal Посмотреть сообщение
Вы тут не со своими покупателями болтаете: есть кому поправить.
Извинитесь, уважаемый! Что за манера общения?

Читайте полностью с приведённой цитатой, из которой следует, что установка проведена с нарушениями порядка и способа сборки, рекомендованного производителем, как бог на душу положил, плюс явное перенапряжение в краевой зоне, о чём свидетельствует место начала разрушения. И когда возник недостаток? До этого я как раз советовал провести экспертизу.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 19:54   #30
МАПА
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alfabravo Посмотреть сообщение
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=773065&postcount=9

Мапа,как заливать картинки нам говорит Кошко.
Прям в этой теме и выкладывайте)))
Пробую:





ну вот где то так.
Еще есть видео но нужна консультация по его размещению.
МАПА вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 19:56   #31
alfabravo
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Мапа-супер получилось.)))
взрыв идет от отверстий под полочку,ведь так?а чего она такая черная,эта кабина,затонирована специально?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 20:01   #32
МАПА
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Извинитесь, уважаемый! Что за манера общения?

Читайте полностью с приведённой цитатой, из которой следует, что установка проведена с нарушениями порядка и способа сборки, рекомендованного производителем, как бог на душу положил, плюс явное перенапряжение в краевой зоне, о чём свидетельствует место начала разрушения. И когда возник недостаток? До этого я как раз советовал провести экспертизу.
Позволю не согласиться с Вами.
Кабина установлена в строгом соответствии с прилагаемой инструкцией. Просто то, как она сделала, оставляет желать лучшего. Мы дважды откладывали ее сборку именно из-за этого угла 120град.. Нам, имеющим образование инженеров механников, было сложно понять, что это так и должно быть. Именно так нам и сказали в магазине, когда мы туда обратились с вопросом. Место разрушение и вовсе говорит о том, что это не имеет никакого отношения к сборке. Крепления установлены в строгом соответствии с инструкцией через все рекомендованные прокладки.

Цитата:
Сообщение от alfabravo Посмотреть сообщение
Мапа-супер получилось.)))
взрыв идет от отверстий под полочку,ведь так?
да, именно так

Последний раз редактировалось Alex133; 29.06.2010 в 22:37..
МАПА вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 20:06   #33
alfabravo
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

По всей видимости дырочки ослабили стеклышко,и оно рвануло.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 20:08   #34
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Цитата:
Извинитесь, уважаемый! Что за манера общения?
Ну да, вы цитируете закон явно неполностью, но извиняться перед вами должны потребители. Хороша логика
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 22:42   #35
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,434
Репутация: 81103117
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alfabravo Посмотреть сообщение
По всей видимости дырочки ослабили стеклышко,и оно рвануло.
Понятно, что это слабое место. Но в закаленном стекле дырки сверлят до закалки, иначе нельзя. Так что если именно дырки виноваты, а не перегрузка, то это заводской дефект.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2010, 10:48   #36
МАПА
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Понятно, что это слабое место. Но в закаленном стекле дырки сверлят до закалки, иначе нельзя. Так что если именно дырки виноваты, а не перегрузка, то это заводской дефект.
Эти фотографии могут явиться аргументом в споре с магазином ОЧЕНЬ известным?
МАПА вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2010, 11:30   #37
alfabravo
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

а вообще Мапе есть на что рассчитывать? понятно что фото вообще никак не помогут.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2010, 13:09   #38
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Только заключение экспертизы о причине/нах разрушения стекла, раз ГС прошёл, а продавец идёт в отказ.

Мапа, к производителю не пробовали обратиться? Тоже вариант.

Если уверены, что дело именно в браке стекла, я бы не советовал просто менять лопнувшее и пользоваться кабиной дальше. Скотч здесь не поможет, да и врядли спокойно и без оглядки сможете получать удовольствие от её использования. Если причина именно в перекалёном стекле, то осколки на полу ещё долгое время должны были с хлопком разлетаться в стороны.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2010, 13:33   #39
МАПА
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Только заключение экспертизы о причине/нах разрушения стекла, раз ГС прошёл, а продавец идёт в отказ.

Мапа, к производителю не пробовали обратиться? Тоже вариант.

Если уверены, что дело именно в браке стекла, я бы не советовал просто менять лопнувшее и пользоваться кабиной дальше. Скотч здесь не поможет, да и врядли спокойно и без оглядки сможете получать удовольствие от её использования. Если причина именно в перекалёном стекле, то осколки на полу ещё долгое время должны были с хлопком разлетаться в стороны.
Производитель: КНР, и я плохо себе представляю как к нему можно обратиться.
В браке стекла-уверена на 100%. Менять стекло на аналогичное не буду-элементарно боюсь повторения. Надо будет подумать, на что его можно заменить на первое время ( до покупки следущей кабины без стекла).
Стекло мы удалили из кабины и осколки целый день удаляли пылесосом по всей квартире, надеюсь, что убрали тщательно.
А в общем ситуация ненормальная, когда понимаешь, что данное изделие не просто брак, а опасное приобретение за которое ни продавец ни производитель не несет никакой ответственности.
МАПА вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2010, 13:42   #40
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,270
Репутация: 33629810
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от МАПА Посмотреть сообщение
10т.р. за экспертизу считаю-перебор для себя лично, поскольку новое стекло стоит около 4т.р.+установка..
В Вашем случае перебор, поскольку никто её стоимость не возместит, поскольку продавец/производитель не несут ответственность за недостатки, возникшие после передачи товара потребителю.
давайте уточним- если эти недостатки не из тех за которые отвечает продавец-производитель

ну а теперь вопрос по сохранности вещно-следовой обстановки

где сейчас остатки стекла ?
как зафиксированы размеры и расстояния ?
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2010, 13:43   #41
alfabravo
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Мапа,может толстое оргстекло присобачить взамен?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2010, 13:45   #42
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

У производителя очень даже может быть представитель/импортёр на территории РФ. В бумагах ничего не пишут? Погуглить можно.

Осколки ликвидировали напрасно, хотя, если твёрдо решили экспертное заключение не брать, они совсем не к чему.

Заменить можно на органическое стекло, есть специальные (рекомендованные) для душевых кабин, выбор на сегодня шикарный.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2010, 14:49   #43
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,434
Репутация: 81103117
По умолчанию

Полагаю, поликарбонат будет хорош.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2010, 15:10   #44
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,270
Репутация: 33629810
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Полагаю, поликарбонат будет хорош.
сотовый поликарбонат
3000 лист размерами 2х3 метра, толщиной 6мм
5000 лист толщиной 8 мм
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2010, 16:25   #45
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Я бы заменил все стёкла, тем более материал листами отпускают, witt размеры привёл. Толстый не нужен, 4-6 мм достаточно, нагрузки никакой не несёт, если что крепить к нему, то 6-8 вполне. На силикон посадить и через день-два спокойно принимать душь.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2010, 17:20   #46
МАПА
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Я бы заменил все стёкла, тем более материал листами отпускают, witt размеры привёл. Толстый не нужен, 4-6 мм достаточно, нагрузки никакой не несёт, если что крепить к нему, то 6-8 вполне. На силикон посадить и через день-два спокойно принимать душь.
Спасибо, за рекомендации. Так и сделаем.
МАПА вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.10.2010, 20:57   #47
Helenne
Новичок
 
Регистрация: 27.10.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Позавчера приобрела чешскую душевую кабину.Собрали почти полностью :вид замечательный,радость великая.вот только со стеклами на нее даже посмотреть не пришлось:первое же стекло взорвалось прямо в руках до жути перепугав всех, а мне еще и руки перерезало в нескольких местах. Благодарю Бога,что не в глаза.Зачем же писать и при покупке вводить в заблуждение, что вещь надежная,безопасная,стекло небьющееся.Может стоит добавлять далее"но взрывающееся и гарантии выживания не дает".
Helenne вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика