На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.06.2010, 17:35   #1
Ксения73
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Скрытый дефект летней обуви

У меня вопрос по поводу обуви. Зашла в один небольшой магазинчик с вывеской (крупными буквами) "Товары из Белоруссии".(рядом с м. Печатники, с торца здания ТЦ "Сирень". Позже выяснилось, что товары эти большей частью из Китая, но это указано на коробках обуви, пока досмотришь...Купила недорогие босоножки (2700 руб.), сзади вместо ремешка - резинка. Пока меряла (довольно долго), удобно. Пришла домой, походила по квартире - тоже вроде всё хорошо, резинка держалась. Размер мой. Но когда я вышла на улицу и прошла буквально десять метров по асфальту, резинка слетела. Поправила, опять слетает и всё тут. Модель этих босоножек такова, что носить их, как сабо, т.е., без задника-резинки, совершенно невозможно. Туфли просто слетают с ног. С того момента, как я их купила, прошло менее двух недель. Решила сдать обратно. Продавцы отказались вернуть деньги, ссылаясь на то, что обувь ношенная. Хотя я их аккуратно вытерла, никаких царапин и повреждений не было. Позвонила директору - бесполезно. Одна из продавцов предложила сдать босоножки на экспертизу. Я была уверена, что решение будет в мою пользу, но ничего подобного..более того, я должна ещё оплачивать экспертизу. Правда, письма официального по этой экспертизе я пока не получила, хотя прошёл уже месяц с тех пор, как я отдала обувь. Раньше никогда не сталкивалась с подобными ситуациями. Не сообразила сразу, что нужно было самой отдать независимому эксперту, а не доверять магазину...Они наверняка отдали "своим".. Подскажите, пожалуйста, что можно предпринять?
P/S
Набрала в нете название этого магазина - сеть по Москве и все они именуются "Белобувь"! Ничего подобного..Обувь в Белоруссии, может и не отличается изысканностью, но качественная. Человек открыл сеть магазинов и вводит покупателей в заблуждение
Ксения73 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2010, 19:55   #2
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,028
Репутация: 71544480
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ксения73 Посмотреть сообщение
Правда, письма официального по этой экспертизе я пока не получила, хотя прошёл уже месяц с тех пор, как я отдала обувь. ...
Нужно требовать выдачи на руки экспертного заключения. Получите его, тогда и оплачивайте экспертизу.
Независимую провести Вам никто не запрещает.

В обуви на "резинках" самым распространенными недостатками являются слишком низкое размещение резинки над подошвой и несоответствующая размеру фиксация ею ноги в щиколоточно-пяточной области. Если в случае Ваших босоножек дело в этом, то рассчитывать на положительное заключение можно. Если же просто именно эти босоножки не подходят, простите, именно Вашим пяткам, то - увы...
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!

Последний раз редактировалось TATIAN; 28.06.2010 в 20:18..
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика