На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Результаты опроса: Вожнали эта тема
да 5 21.74%
нет 8 34.78%
неочень 1 4.35%
Бальшое спасибо 12 52.17%
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа. Голосовавшие: 23. Вы ещё не участвовали в этом опросе

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 19:59   #1
Sobaku_No_Gaara
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию ОТКАЗ В ГАРАНТИИ

Здравствуйте.
У меня вот какой вопрос. Пол года назад я купил видео карту в ФИРМЕ АТТО и вот она стала постоянно перегреваться и впоследствии чего перезагружается компьютер.
И вот пошёл я в СЦ, но там радостно мне объявили что из за того что на видео карте нет серийного номера, нет гарантии(.
Хотя ни где, ни на гарантийном чеке нет номера, ни на чеке, только на коробке.
Законны ли их действия если нет, то дайте номере статей кодекса, которые это подтверждают
Заранее спасибо.
Sobaku_No_Gaara вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 20:53   #2
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

На мой взгляд да, ибо серийный номер обязательно должен присутствовать на изделии по нему продавец или СЦ продавца может отчитаться перед производителем, за ремонт или замену... По Вашим словам получается, что Вам уже продали такую карту...В этом случае советую за километр обходить сию фирмУ.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 01:26   #3
Sobaku_No_Gaara
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Так как мне быть
Sobaku_No_Gaara вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 01:31   #4
ГУИНПЛЕН
 
Аватар для w13208
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2008
Адрес: KONIGSBERG
Сообщений: 5,391
Репутация: 578400
По умолчанию

Цитата:
Хотя ни где, ни на гарантийном чеке нет номера, ни на чеке, только на коробке.
Ну на коробке есть номер!!!!!
Почему при покупки не проверили номер?
Просто сами подумайте,как вы будете доказывать судье,что эта та самая видеокарта?
__________________
Главное, чтобы вы улыбались...
"Платон мне друг, но истина дороже.." Аристотель.
w13208 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 01:37   #5
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,882
Репутация: 31851789
По умолчанию

Можно по ст. 12 ЗоЗПП претензии предъявить продавцу, по ненадлежащей информации о гарантийном сроке - не указано - на какой конкретный товар установлен гарантийный срок (в то время как информация о нём обязательна к предоставлению, согласно п. 2 ст. 10 ЗоЗПП, п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров).
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 01:47   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

апрос парадавал, Бальшое спасибо
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 07:50   #7
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,982
Репутация: 20157272
По умолчанию

Тема не ВОЖНА, закрывайте.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 10:59   #8
Sobaku_No_Gaara
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

АРМАД спасибо, щас попробуем.
Sobaku_No_Gaara вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 11:01   #9
Sobaku_No_Gaara
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Народ как думаете прокатит такой прикол если скопировать номер видео карты с коробки и наклеить на видюху
Sobaku_No_Gaara вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 11:43   #10
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Всё будет зависеть от идиотизма приёмщика. Сможет ли он заводской стикер от поддельного отличить
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 11:49   #11
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

ага в СЦ идиоты вы сначал пришли и не было серийного номера и через день он вдруг чудным образом появился.
Поросто попробуйте полюбовно покговорит с руководством сервиса покажите все доки все что вам дали и может решится проблема миром.
Просто я вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 12:22   #12
Sobaku_No_Gaara
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Блин народ дайте ссылку на фотку где показан серйник
P.S. А что будет если спалят с левым серийником?
Sobaku_No_Gaara вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 12:23   #13
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Всё будет просто - Вам вежливо откажут в гарантийном обслуживании.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 12:23   #14
ГУИНПЛЕН
 
Аватар для w13208
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2008
Адрес: KONIGSBERG
Сообщений: 5,391
Репутация: 578400
По умолчанию

Цитата:
P.S. А что будет если спалят с левым серийником?
Растреляют возле свинарника....
__________________
Главное, чтобы вы улыбались...
"Платон мне друг, но истина дороже.." Аристотель.
w13208 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 12:23   #15
Sobaku_No_Gaara
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Ну когда я переклею серйник не я пойду в СЦ

Юмарист

Последний раз редактировалось Alex133; 25.06.2010 в 13:29..
Sobaku_No_Gaara вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 12:31   #16
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Вы здесь чего хотите узнать? Хотите рекомендаций, как обмануть приёмщика?
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 13:31   #17
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,882
Репутация: 31851789
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sobaku_No_Gaara Посмотреть сообщение
P.S. А что будет если спалят с левым серийником?
Ну, вообщем-то статьи за "обман продавца" (аналогичной ст. 14.7 КоАП) у нас нет.

Хотя даже если они поймут - то какая разница. Вопрос в том, сумеют ли они это доказать.
Они ведь с таким же успехом могли и сами его переклеить до продажи (чтобы потом заявлять, что товар - не от них).



Но проблема тут больше в том, что этого номера нет в документах - как вам доказывать, что вы покупали именно эту карту при предъявлении претензий по качеству (что в то же время даёт основания для претензий по ненадлежащей информации).

А на видеокарте-то номер обычно зашит в память - его можно посмотреть с помощью специальных программ (она ведь у вас как-то, но работает).
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).

Последний раз редактировалось armad2; 25.06.2010 в 13:42..
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 14:30   #18
Sobaku_No_Gaara
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Да она работает, но когда заходишь в игру у тебя есть несколько минут удовольствия
Если найдёшь такую прогу буду ОЧЕНЬ благодарен

Короче я нашёл подходящию бумагу, напечатл и осталось только ровно отрезать

Надо будет поменять вопрос на ( смогулия обмануть продовца или нет )

Последний раз редактировалось Alex133; 25.06.2010 в 14:46..
Sobaku_No_Gaara вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 14:46   #19
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,398
Репутация: 80032730
По умолчанию

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, пользуйтесь редактированием.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 15:13   #20
Sobaku_No_Gaara
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Хорошо
Sobaku_No_Gaara вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 15:13   #21
konstantin30
Активный участник
 
Регистрация: 19.07.2009
Сообщений: 388
Репутация: 2868
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sobaku_No_Gaara Посмотреть сообщение
( смогулия обмануть продовца или нет )
Продовца, может и сможете, а вот продавца - нет.
konstantin30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.06.2010, 15:25   #22
Панда-кун
 
Аватар для Панда-кун
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 1,719
Репутация: 390343
По умолчанию

Сможет ли автор сдать экзамен по русскому языку, когда придёт время, вот в чём вопрос.

Я думаю, что неочень.
__________________

Слышь, ты его смотрел, когда покупал? Ну а я помогал тебе из всех сил, как мог. Лезь уже в машину, давай, иди уже, покатайся.
Панда-кун вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.06.2010, 18:35   #23
Ульянов Денис Юрьевич, юрист ОЗПП
 
Аватар для Родянин
Юрист
 
Регистрация: 13.03.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,523
Репутация: 188239
По умолчанию

Чувствую, пора по ст. 10 ГК РФ вводить, как минимум, административную ответственность.
__________________
Тел. (903)226-07-47, Мой сайт.
Родянин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2010, 16:49   #24
Sobaku_No_Gaara
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Не поверите получилось всё поменяли)))
Sobaku_No_Gaara вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2010, 20:14   #25
alfabravo
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

чтож,поздровляю! Большое спосибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 10:31   #26
Sobaku_No_Gaara
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

И главное они особо и не слотренили на качество серийного номера)))
Sobaku_No_Gaara вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика