На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 10:05   #1
бекеза
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию манекен

Добрый день!

Я бы хотела проконсультироваться у Вас по такому вопросу: на витринах магазинов
одежды как правило стоят манекены в одежде, имеющейся в продаже в этом магазине.
Зайдя на днях в один из магазинов (с оформленной вышеописанным образом витриной) я
не нашла в продаже платья, которое было на манекене на витрине. На мою просьбу снять
понравившуюся вещь с манекена, мне отказали, объяснив это тем, что это платье
участвует в оформлении магазина. Т.е. в итоге получается, что реклама висит, данной
вещи в продаже НЕТ!!!, вещи с манекенов они не снимают!!! Так вот, вопрос мой в том,
имею ли я право потребовать, чтобы мне продали это платье и, если "да", то на
основании какого закона (либо какого документа) я могу это сделать?

Заранее спасибо за ответ! С уважением, Бекезина Марина!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 10:09   #2
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

если ценник есть на манекене то можите,
ну а если не нем нет ничиего то действительно это элемент оформления магазина но ни как не продажа.
Просто я вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.08.2010, 21:11   #3
iro4ka
Новичок
 
Регистрация: 20.08.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Зашла сегодня в магазин Vero Moda в Золотом Вавилоне на Проспекте Мира. На манекене висела сумка, которая мне понравилась, ценник на ней был, однако мне категорически отказались ее продать. Что можно сделать в такой ситуации?
iro4ka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.08.2010, 21:20   #4
незарегистрированный12
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В этой ситуации необходимо просидеть неделю на этом форуме, получить кучу советов, (хороших и разных), и пойти поискать туда, где её (сумку) Вам продадут с радостью (и скидкой) (без всякой нервотрёпки)
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.08.2010, 21:31   #5
Santa simplicitas
 
Аватар для Santa simplicitas
Активный участник
 
Регистрация: 25.04.2008
Сообщений: 591
Репутация: 828
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от iro4ka Посмотреть сообщение
Зашла сегодня в магазин Vero Moda в Золотом Вавилоне на Проспекте Мира. На манекене висела сумка, которая мне понравилась, ценник на ней был, однако мне категорически отказались ее продать. Что можно сделать в такой ситуации?
Вам следовало написать заявление в книгу отзывов в магазине, а сейчас написать жалобу вот сюда http://www.rospotrebnadzor.ru/federa...ce/priem/form/ с просьбой привлечь продавца к ответственности по ст. 14.8 КоАП. Выставив товар на продажу, что свидетельствует его нахождением в торговом зале и наличием ценника, продавец обязан его продать первому желающем, заявившему такое намерение. Если в продаже товара отказано продавец должен нести ответственность за внесение в договор условий, ущемляющих право потребителя.
__________________
баранов — в стойло, холодильник в дом…
Santa simplicitas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2010, 13:07   #6
Ville Valo
 
Аватар для Ville Valo
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2009
Сообщений: 215
Репутация: 20325
По умолчанию

А вы обладаете такими же пропорциями, как у манекена? Платье с манекена на вас то хоть налезет?
Ville Valo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2010, 22:26   #7
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,132
Репутация: 76933609
По умолчанию

Так покупательница и не просила платье, только сумку с манекена.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2010, 23:25   #8
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Так покупательница и не просила платье, только сумку с манекена.
Алекс, в первом сообщении автор платье просил с манекена.
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 00:32   #9
Танюшка5
 
Аватар для Танюшка5
Участник
 
Регистрация: 19.08.2010
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от iro4ka Посмотреть сообщение
Зашла сегодня в магазин Vero Moda в Золотом Вавилоне на Проспекте Мира. На манекене висела сумка, которая мне понравилась, ценник на ней был, однако мне категорически отказались ее продать. Что можно сделать в такой ситуации?
Я проработала два года в магазине одежды . Расскажу кое что . Мы на одежде , которая на маникене , всегда прятали ценники . Что б покупатель их не видел . А когда клиент интересуется одеждой , то ты смотришь на него ( оцениваеш ) и принимаеш решение продавать или нет...
А в вашей ситуации ценник было видно , так что смело нужно было требовать книгу жалоб .
Танюшка5 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 00:42   #10
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,132
Репутация: 76933609
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лена777 Посмотреть сообщение
... в первом сообщении автор платье просил с манекена.
Первое сообщение было 2 месяца назад, и автор больше не появлялся. Отвечать ему никакого смысла нет.

Цитата:
Сообщение от Танюшка5 Посмотреть сообщение
..Мы на одежде , которая на маникене , всегда прятали ценники...
Во всех магазинах Европы на витрине всегда есть ценники. А в магазины, где нет цен на витрине, я принципиально не захожу. Я должен знать уровень цен магазина, чтобы в него зайти.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 00:45   #11
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Танюшка5 Посмотреть сообщение
Мы на одежде , которая на маникене , всегда прятали ценники .
А если найду?
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 23:38   #12
Танюшка5
 
Аватар для Танюшка5
Участник
 
Регистрация: 19.08.2010
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение

Во всех магазинах Европы на витрине всегда есть ценники. А в магазины, где нет цен на витрине, я принципиально не захожу. Я должен знать уровень цен магазина, чтобы в него зайти.
Ну это в Европе , а у нас с этим не так строго . Вот именно для того они и спрятаны , что б люди не видели и заходили спросить цену . А вдруг что-нибудь купят . По крайней мере так думал наш директор .
haart за всё время моей работы , не было случаев , что б находили... Маникены , в основном , все стоят на окнах . Врядли кто-то из покупателей будет лезть на окно , раздевать маникен и смотреть цену
Танюшка5 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 23:44   #13
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Танюшка5, теперь будут случаи! Вы же проговорились, что прячете ценники...
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 23:47   #14
Танюшка5
 
Аватар для Танюшка5
Участник
 
Регистрация: 19.08.2010
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от haart Посмотреть сообщение
Танюшка5, теперь будут случаи! Вы же проговорились, что прячете ценники...
А я и не подумала Ну тогда удачи Вам в этом деле .
Если ничиго не получится , то требуйте книгу жалоб и пишите там мой секрет . Гарантирую , что Вам сразу покажут все ценники !
Танюшка5 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2010, 23:50   #15
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Танюшка5 Посмотреть сообщение
Если ничиго не получится , то требуйте книгу жалоб и пишите там мой секрет . Гарантирую , что Вам сразу покажут все ценники !
Разве можно писать в книге жалоб Ваш секрет? Это же секрет! Какой же он будет после этого секретный? ))
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 12:14   #16
Taste of Honey
 
Аватар для Taste of Honey
Активный участник
 
Регистрация: 29.01.2010
Сообщений: 114
Репутация: 305020
По умолчанию

В приличных магазинах этой проблемы просто не существует. Несколько раз для меня продавцы сами снимали одежду с манекена, если в зале не было нужного размера. О каком оформлении идет речь - это просто введение покупателя в заблуждение, когда на витрине красуется то, чего нет в продаже. Плохой магазин, не ходите туда больше
Taste of Honey вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2010, 17:13   #17
Танюшка5
 
Аватар для Танюшка5
Участник
 
Регистрация: 19.08.2010
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Taste of Honey Посмотреть сообщение
В приличных магазинах этой проблемы просто не существует. Несколько раз для меня продавцы сами снимали одежду с манекена, если в зале не было нужного размера. О каком оформлении идет речь - это просто введение покупателя в заблуждение, когда на витрине красуется то, чего нет в продаже. Плохой магазин, не ходите туда больше
Абсолютно верное решение ! Я бы на месте покупателя в такой магазин точно бы больше не пошла !
Хотя сама и вводила покупателей в заблуждение...Каюсь
Танюшка5 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика