На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.06.2010, 06:13   #1
Фегда
Новичок
 
Регистрация: 16.06.2010
Сообщений: 5
Репутация: 162
По умолчанию Отказали продать половину батона белого хлеба

Ситуация такова:Отказали продать половину батона белого хлеба, мотивируя, что по половинке у них никто не покупает белый хлеб, куда они потом её денут??? Причём раньше вопросов с этим не было, но сменился коллектив магазина, видимо и руководство, и батоны резать перестали.
Более м-ца назад также отказали в этом, мотивируя, что батоны в упаковке - резать нельзя (тут ещё можно согласиться).
Попросила книгу жалоб и предложений, отказали, заявив, что она у заведующей, а её сейчас нет, завтра приходи.
Пришла, написала свой вопрос - почему отказываются продать пол.батона, ответа так и не получила...(((
Но мне целый батон много, при том, учитывая качества хлеба, кот. через сутки уже мало съедобен.
Поверьте, не стала бы настаивать, если бы были другие хл.булочные изделия меньшей массы.
Подскажите, пожалуйста, правы ли продавцы, что не стали резать батон, что книга жалоб и предложений не висит на видном месте, что нет никакой реакции на мой вопрос-жалобу? И что делать в подобных случаях?
Спасибо.
Фегда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2010, 06:25   #2
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Фегда Посмотреть сообщение
Более м-ца назад также отказали в этом, мотивируя, что батоны в упаковке - резать нельзя (тут ещё можно согласиться).
да, упакованные могут и не резать. но если Товар не в упаковке то согласно п. 37 ПП РФ № 55 http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar3.html
Цитата:
37. По просьбе покупателя лицо, осуществляющее продажу, обязано передать ему гастрономические товары в нарезанном виде.
Хлеб и хлебобулочные изделия массой 0,4 кг и более (кроме изделий в упаковке изготовителя) могут разрезаться на 2 или 4 равные части и продаваться без взвешивания.
Хлеб и хлебобулочные изделия продаются в местах мелкорозничной торговли только в упакованном виде.
Цитата:
Сообщение от Фегда Посмотреть сообщение
Пришла, написала свой вопрос - почему отказываются продать пол.батона, ответа так и не получила...(((
в книге жалоб написали? и правильно, не получите. это вам не чат (вопрос-ответ). книгу жалоб будет проверять потом РПН. в данном случае вы пишите заявление на имя руководителя магазина. по желанию можете обратиться в РПН, предварительно оставив в книге жалоб пометку о случившемся (но не вопрос, ожидая ответа).
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2010, 09:17   #3
Фегда
Новичок
 
Регистрация: 16.06.2010
Сообщений: 5
Репутация: 162
По умолчанию

Простите, Алексей, как расшифровть РПН ?
Фегда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2010, 09:22   #4
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

Роспотребнадзор
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2010, 10:34   #5
Фегда
Новичок
 
Регистрация: 16.06.2010
Сообщений: 5
Репутация: 162
По умолчанию

Спасибо, дошло.
Уже созвонилась, там же и отдел по защите прав потребителя, но, увы, ответили, что теперь у предпринимателей много прав и никто их проверить не может , договариваться надо самой с зав.магазина, мдяяяя....
Они (слышно было в трубку) стали искать этот закон, что Алексей указал, начали доказывать, что нарезка только к гастрономическим изд. относится, а хлеб могут и не резать.
Пришлось мин. 10 убеждать, что могут и резать, резали же раньше, правила разве поменялись? (при др. коллективе, и вопросов не было)
Стали логически размышлять и вместе читать п. 37 ПП РФ № 55
вроде согласились, но не все сотрудники РПН, были и несогласные...
Посоветовали позвонить в администрацию нашего р-на, торговый отдел.
Позвонила, оказывается ... такого отдела уже не существует (РПН не в курсе оказывается), но там дали мне телефон некого специалиста, кот. занимается вопросами торговли в нашем городе. Та тоже начала, что -
"Прав не имеет на проверку, Вам надо в РПН заявление писать" Вообщем откуда начала, туда же и послали....
Но обещала позвонить в тот магазин, будет разговаривать с заведующей по этому вопросу.
Интересно, везде так РПН работает, как у нас в Туле?
П.С.Да, ещё сказали, что могут сделать проверку по жалобной книге, если мне её не выдадут по первому требованию.
Интересно, а как же я смогу доказать, что мне её не выдали по первому треб.? Они же будут обратное утверждать..., что вообще видят меня в первые
Во, как всё сложно то. Короче поняла, что права потребителя теперь никто вообще не защищает ((( Потому и творят продавцы, что хотят.
ПП есть, но кто должен следить за их исполнением, вот в чём вопрос, если все ссылаются на отсутствие таковых полномочий
Фегда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2010, 11:44   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,110
Репутация: 76254414
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Фегда Посмотреть сообщение
...учитывая качества хлеба, кот. через сутки уже мало съедобен...
У меня хлеб прекрасно лежит в холодильнике неделю и больше. Как и в советские времена, кстати. Я всегда его хранил в холодильнике.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2010, 12:12   #7
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

А последний обзац п.37 правил продаж прочитали?

Если продают штучный товар без взвешивания и нарезания, в заводской упаковке (пусть и не запечатаной, это не огаваривается правилами), могут не резать.
Потом, Вам очень хотелось, чтоб продавец ларька в одни руки считал деньги, хватал тару, протирал пыль и т.п., а так же половинил хлеб?
Ну не преспособлена торговая точка для этого, потому хлеб закупают в пакетах.

Это в Берлине, к примеру, моджно четвертинку арбуза купить и, не опасаясь за последствия, с удовольствием скушать.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2010, 12:15   #8
Министр
 
Аватар для Министр
Активный участник
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 815
Репутация: 5987
По умолчанию

Цитата:
Интересно, везде так РПН работает, как у нас в Туле?
Меня убивают такие люди. Ваш вопрос это чистой воды понты!!!! Вы думаете у РПН нет других забот как заставлять предпринимателей для Вас нарезать Хлеб. Люди обращаются в РПН с вопросами, которые сто процентов требуют вмешательства органов. Возможно вот именно такая дебильно-имбицильная жалоба отнимет у сотрудника РПН время от более детального рассмотрения проблемы с дольщиками например или с тур услугами, где реально есть проблемма, выраженная в тысячах рублей. Даже если предположить, что спецы РПН выходят на проверку и сообщают предпринимателю, мол ты кто такой смелый, тут сообщают, что ты хлеб не нарезаешь. Далее 2 варианта развития событий. Первый, когда предприниматель в себе прямо уверен на 100% - почти Бэтмэн, в таком случае он спросит у РПН, а есть ли в КоаП статья за то, что он не нарезает хлеб, и в случае если РПН будет тянуть 14.15 то при них разрежет хлеб на 4 равные части и все тю-тю протокол, время убито зря, другие более важные заявления не рассмотренны всесторонне. В свою очередь второй вариант, предприниматель мега перец и при появлении РПН на пороге сообщит, что вообще не в курсях такой ситуации, РПН-овцы составят протокол, мега пеерц его оплатит, и что в итоге мы получим, какой результат, какая общественная полезность от этой проверки. Глаза откройте... еще напишите, что в рулоне туалетной бкмаги Вам 1 метр недопродали, это мелочночть достала уже!!!!!!!!!!!
Министр вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2010, 18:48   #9
Фегда
Новичок
 
Регистрация: 16.06.2010
Сообщений: 5
Репутация: 162
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
А последний обзац п.37 правил продаж прочитали?
Последний абзац - не мой случай, это обыкновенный хлебный магазин, хлеб не в упаковке, причём всё что описано
чтоб продавец ларька в одни руки считал деньги, хватал тару, протирал пыль и т.п., а так же половинил хлеб?
имеет место быть, хоть режут, хоть не режут хлеб, то зачастую один продавец и на кассе, и она же за прилавком, иногда и полы моет, вытерев руки об халат идёт к прилавку.
Разумеется мне бы этого не хотелось, но меня никто не спрашивает.
Хорошо ещё хлеб берут через пакет и режут также, во всяком случае чёрный хлеб.
Причём в своё время лет 6-8 тому назад этот вопрос поднимался и широко обсуждался в СМИ, было чётко разъяснено, что хлеб весом от 400гр. по просьбе покупателя резать ДОЛЖНЫ. Тем более, если нет в ассортименте хлебобулочных изделий меньшего веса
Здесь вопрос задала, т.к подумала,что произошли какие то перемены в ПП.
И не было с этим вопросом никаких проблем, пока не сменился коллектив м-на.

Министр, спокойнЕе, плиз. Не стоит так уж убиваться , любое нарушение ПП есть нарушение. И очень плохо, что вы это не понимаете, т.к. именно из мелочей состоит крупное.
Если вы увидели понты, то увидели только то, что захотели увидеть, ваше право. Благодаря таким крупномасштабным покупателям продавцы и нарушают ПП. Делают обсчёты, обвесы и пр...
Потому как толпа всегда начинает наезд на того, кто отстаивает свои права, толпе всегда некогда, а нечистоплотным продавцам это на руку.
Если проводить аналогии с Европой, то там такое поведение нонсенс, потому и уровень обслуживания на несколько порядков выше российского. И очень сильно подумают, прежде чем сделать благо себе, а не покупателю.

У меня хлеб прекрасно лежит в холодильнике неделю и больше
Спасибо Алекс, это тоже выход из положения.

Последний раз редактировалось Alex133; 23.06.2010 в 20:06..
Фегда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2010, 19:40   #10
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

а вот интересно вам не противно что хлеб разрежут не совсем чистым ножом. Ну там последствия могут быть ...
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2010, 20:59   #11
Ksana Oniks
 
Аватар для Ksana Oniks
Активный участник
 
Регистрация: 02.03.2010
Адрес: Магнитогорск
Сообщений: 144
Репутация: 7032
По умолчанию

Девушка, мне интересно, допустим, Вам бы отрезали явно меньшую половину булки хлеба (я бы на месте уставшей продавщицы так сделала особо настойчивой покупательнице из вредности), по Вашей позиции - ведь можно и без взвешивания, сантиметром бы измеряли??

а вообще вопрос - бррр брезгую даже просто незапакованный хлеб брать, а еще чтоб его кто-то непонятно каким ножом резал

ПС: у вас в радиусе 100-200 метров нет другого продуктового магазина??? я уже капризничаю - из 6 ближних магазинов хожу в самый дальний - "Магнит" (это через 2 дома)
Ksana Oniks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2010, 23:49   #12
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,110
Репутация: 76254414
По умолчанию

Вспомнилось, раньше в булочных были ножи, вделанные концом в прилавок, а в прилавке - щель.
Это когда еще не было магазинов самообслуживания.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 00:00   #13
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Это сколько Вы живёте?

Я с первого класса в булочную самообслуживания ходил, там только неразвешанные продукты (сахар, конфеты и проч..) на заказ завешевали (вот конфеты прям в упаковке резали, вес ловили).

В СССР первая булочная самообслуживания открылась в 1954г. в Ленинграде.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 00:13   #14
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,110
Репутация: 76254414
По умолчанию

В Москве видимо несколько позже. Году в 56-57 еще были продавцы. Ну где-то в это время и перешли на самообслуживание, мне тогда лет 10 было. Но прилавки с ножами тоже кажется действовали какое-то время.
Перавя булочная, из мне в то время доступных, перешедшая на самообслуживание, была на Садовом кольце между Проточным и Б. Новинским переулками, ближе к Проточному.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 00:21   #15
Mad_Кошкер
 
Аватар для Кошастина
Активный участник
 
Регистрация: 05.03.2009
Сообщений: 2,781
Репутация: 35632
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ksana Oniks Посмотреть сообщение
(я бы на месте уставшей продавщицы так сделала особо настойчивой покупательнице
Вам уставший врач (чтоб было ближе к ЗоЗПП, пусть будет врач из частной клиники) из вредности за настойчивость (чего работать мешаете?) неправильный диагноз поставит вот так же.
__________________
Форумная моль, тролль и школотень.
Кошастина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 00:22   #16
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Кстати хлеб в самообслуживании резали, но только чёрный, по просьбе.

Складское помещение отделено от торгового зала стелажами, в которые со стороны склада вставляли лотки с хлебом под углом 15-20 град, чтоб хлеб скатывался взамен вытащенного покупателем. Между стелажей висели двузубые вилки для отбора булок, лопатки для проверки мягкости хлеба и разорваные листы бумаги примерно А6, для той же цели. Вот в щели между лотками и просили отрезать половинку или 1/4 чёрного.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 00:50   #17
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,676
Репутация: 3869505
По умолчанию

Люди! да чего вы на девушку набросились... не все хлеб буханками и батонами кушают... Те кто реализует хлебобулочные изделия обязаны выполнять правила по хранению и реализации.Например очень часто нарушается такое правило : п.7.11 Санитарно-эпидемиологических правил СП2.3.6.1066-01 где сказано, что :
Хлеб и хлебобулочные изделия хранят в чистых, сухих, хорошо проветриваемых помещениях. Хранение хлеба и хлебобулочных изделий навалом, вплотную со стенами помещений, без подтоварников, а также на стеллажах, расположенных на расстоянии менее 35 см от пола не производится.
А так же, что хлебные полки раз в неделю должны обрабатываться 1% раствором уксусной кислоты , а затем просушиваться.
Для нарезки хлеба должен быть отдельный нож и доска и на них должна быть чётко нанесена маркировка, что это инвентарь для хлеба.Нарезка хлеба подсобными рабочими и покупателями не производится! Это всё из тех же правил...Не выгодно хлебом торговать...вот и меньше хлебозаводского хлеба стало.. многие супермаркеты сами хлеб пекут..вот только он хорош до тех пор, пока горячий...
Конечно, что бы избежать многих проблем стали и хлеб выпускать весом менее 400 грамм, и упаковывать его сразу в пакеты, что бы не резать .... а я стала всё чаще вспоминать, как во времена моего детства я приходила в магазин и в хлебном отделе кому надо и четвертинку отрезали...и хлеб был всё время свежий и хранился он в хлебнице долго.. А сейчас у многих дома есть хлебница?
__________________
Malum consilium consultori pessimum est
Иришкаумница вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 01:02   #18
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Иришкаумница Посмотреть сообщение
я стала всё чаще вспоминать, как во времена моего детства я приходила в магазин и в хлебном отделе кому надо и четвертинку отрезали...
Не припомнишь когда от батона четвертинку отрезали?
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 01:14   #19
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,676
Репутация: 3869505
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Не припомнишь когда от батона четвертинку отрезали?
Помню только когда от кирпичика...может тогда батонов не было? У нас ещё в прошлом году в магазине при хлебозаводе это делали...
__________________
Malum consilium consultori pessimum est
Иришкаумница вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 01:31   #20
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

По существу: в Постановлении сказано "Хлеб и хлебобулочные изделия массой 0,4 кг и более (кроме изделий в упаковке изготовителя) МОГУТ разрезаться на 2 или 4 равные части и продаваться без взвешивания.". Т.е. не императивно "должны быть разрезаны по требованию покупателя на 2 или 4 части, а МОГУТ быть разрезаны.

В том же ПП "лицо, осуществляющее продажу, обязано передать ему гастрономические товары в нарезанном виде". Но это всего лишь означает что товар должны НАРЕЗАТЬ по просьбе покупателя, а не ОТРЕЗАТЬ половину неделимого товара.

Покамест не вижу, как из этого ПП вытекает обязанность продать полбатона.

Цитата:
Сообщение от Ksana Oniks Посмотреть сообщение
я уже капризничаю - из 6 ближних магазинов хожу в самый дальний - "Магнит" (это через 2 дома)
До чего капризы людей доводят. Если Магнит из 6 магазинов самый лучший, то реально страшно представить, что в остальных. ))

Цитата:
Сообщение от Иришкаумница Посмотреть сообщение
А так же, что хлебные полки раз в неделю должны обрабатываться 1% раствором уксусной кислоты , а затем просушиваться.
Хех... Есть такое дело. Но... это - очень актуальная штука, учитывая, что хлебные полки уже далеко не всегда деревянные, да и хлеб их может не касаться никогда (весь упакован). ))
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 01:36   #21
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Не припомнишь когда от батона четвертинку отрезали?
Батоны вроде не резали, только "кирпичи", но были булочки "городские" по 4 коп. и сдобные с изюмом (вроде "школьные" назывались, точно не помню) по 9 коп.
А были еще калачи, они здоровые и дорогие, по 54 коп., зато хранился в хлебнице и не черствел не менее 2-х месяцев. Меня всегда просили привезти "Саратовский калач".
А сейчас практически любой хлеб не черствеет а плесневеет из за несоблюдения технологии и некондиционной муки.

А кто кричит про грязные руки и ножи, посмотрите вот это
http://play.ukr.net/videos/show/key/...f4cdfa34912e5/

PS Министр, Вы может и много зарабатываете, я тоже не плохо, но постоянно вижу пожилых людей, для которых и 50 копеек деньги...
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 04:51   #22
Антонина987
Активный участник
 
Регистрация: 11.05.2010
Сообщений: 334
Репутация: 547
По умолчанию

Сейчас тоже есть и булки городские, и батоны весом от 200 до 700 гр. Выбирай, не хочу. Так что, зачем резать, мне не понятно. Ради принципа, что ли.
Антонина987 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 05:33   #23
Министр
 
Аватар для Министр
Активный участник
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 815
Репутация: 5987
По умолчанию

Цитата:
Министр, спокойнЕе, плиз. Не стоит так уж убиваться , любое нарушение ПП есть нарушение. И очень плохо, что вы это не понимаете, т.к. именно из мелочей состоит крупное.
Не с мелочей необходимо начинать выстраивать правовое общество. Вы приводите в пример Европу, Вы там бывали или подчерпнули эту информацию из квадратного ящика. Мои родители честенько отдыхают в Европе, родственники там проживают. Теперь вопрос, если там все красиво то коснитесь проблемы ЖКХ, и как узнаете сколько там это стоит поймете, почему там все прекрасно в сфере услуг. В свою очередь немецкие коллеги по защите прав потребителей указывают, что практически все вопросы там решаются в судебном порядке и общество защиты прав потребителей (там оно кстати связано с аграрным министерством) за деньги оказывает содейтсвие гражданам по защите своих прав, но большей частью консультирует, как экономнее расходовать средства. Так вот причиной, по которой продавцы Европы не связываются с покупателями заключается в судебной системе, которая отличается от нашей, плюс существующая система оглазки правонарушений, которая приводит к новым обращениям и подобный цикл способен уничтожить продавца в течении нескольких месяцев. Там гражданин защищает себя по той причине, что владеет законом и умением его применить, а существующая система его поддержит. Россия не пришла к этому да и вряд ли придет, у нас скорее иной путь. Вам - гражданам государство предоставило целый перечень органов власти которые можно сказать за Вас решают Ваши проблемы. Так вот, если вы "преверженец" европейских взглядов, то будьте любезны не нагружать РПН этой проблемой, а обратится в суд, используя знания юристов, которым Вы заплалтите за ведение дела, выиграть процесс, затем разместитиь это решение в местных сми и тем самым повлечь ряд обращений со стороны других граждан.

P.S. У одного из участников форума есть отличная цитата, может я и не передам её дословно, но смысл её в следующем - нужно не только уметь рассуждать, но и говорить, нужно не только уметь что-то делать, нужно действовать.
Министр вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 08:05   #24
Ksana Oniks
 
Аватар для Ksana Oniks
Активный участник
 
Регистрация: 02.03.2010
Адрес: Магнитогорск
Сообщений: 144
Репутация: 7032
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от haart Посмотреть сообщение
По существу: в Постановлении сказано "Хлеб и хлебобулочные изделия массой 0,4 кг и более (кроме изделий в упаковке изготовителя) МОГУТ разрезаться на 2 или 4 равные части и продаваться без взвешивания.". Т.е. не императивно "должны быть разрезаны по требованию покупателя на 2 или 4 части, а МОГУТ быть разрезаны.

В том же ПП "лицо, осуществляющее продажу, обязано передать ему гастрономические товары в нарезанном виде". Но это всего лишь означает что товар должны НАРЕЗАТЬ по просьбе покупателя, а не ОТРЕЗАТЬ половину неделимого товара.
Покамест не вижу, как из этого ПП вытекает обязанность продать полбатона.
наконец-то, действительно - по существу.

Цитата:
Сообщение от haart Посмотреть сообщение
До чего капризы людей доводят. Если Магнит из 6 магазинов самый лучший, то реально страшно представить, что в остальных. ))
не знаю, чем он плох, почему-то он, ттт, самый дешевый, через дорогу тоже Магнит, но цены как во всех магазинах, а в нашем - прям коммунизм
из остальных 5 - "Монетка", "Пятерочка" и 3 частных магазинчика. Еще вспомнила - тоже рядом на остановке - "Глория" и "Ситно" (это сети областного пошиба )

Цитата:
Сообщение от Кошастина Посмотреть сообщение
Вам уставший врач (чтоб было ближе к ЗоЗПП, пусть будет врач из частной клиники) из вредности за настойчивость (чего работать мешаете?) неправильный диагноз поставит вот так же.
ага - я наверное у врача буду требовать половину диагноза или, сделав половину обследований, потребую полного диагноза...
вообще аналогии не увидела

Последний раз редактировалось Alex133; 24.06.2010 в 11:50..
Ksana Oniks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 08:45   #25
Magistr
 
Аватар для Magistr
Активный участник
 
Регистрация: 19.03.2008
Сообщений: 632
Репутация: -184316
По умолчанию

Хлеб и хлебобулочные изделия массой 0,4 кг и более (кроме изделий в упаковке изготовителя) могут разрезаться на 2 или 4 равные части и продаваться без взвешивания.

Как видим обязанности у продавца чтото НАРЕЗАИТ или ОТРЕЗАТЬ нет.
__________________
хорошо обслуженный покупатель о магазине расскажет пяти человекам,а плохо обслуженный-ста!
Magistr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 09:36   #26
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

Magistr правильно сказал могут не значит обязаны. т.е. продавец сам устанавливает на свое усмотрение.

А не проще найти магазин где нарезают хлеб и там покупать, ни за что не поверю что в округе только один магазин с хлебом в пределах 10-15 мин хотьбы.
Просто я вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 11:58   #27
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Я так и не увидел ни в одном посте, где батоны режут?
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 12:11   #28
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

сейчас многие батоны нарезают в магазинах, но продают целиком... упаковка НЕ производителя.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 14:48   #29
Mad_Кошкер
 
Аватар для Кошастина
Активный участник
 
Регистрация: 05.03.2009
Сообщений: 2,781
Репутация: 35632
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ksana Oniks Посмотреть сообщение
ага - я наверное у врача буду требовать половину диагноза
Нет, вы будете целый диагноз требовать. А может, например, рецепт лекарства какого-нибудь. Или ночь любви.
__________________
Форумная моль, тролль и школотень.
Кошастина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 19:35   #30
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,700
Репутация: 48991306
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от inetsar Посмотреть сообщение
сейчас многие батоны нарезают в магазинах, но продают целиком... упаковка НЕ производителя.
Есть и такое. Но я предпочитаю (с) от производителя:

Последний раз редактировалось Электромеханик; 20.10.2014 в 00:45..
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2010, 23:44   #31
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Magistr Посмотреть сообщение
Как видим обязанности у продавца чтото НАРЕЗАИТ или ОТРЕЗАТЬ нет.
Нарезать - есть. См. дальше там же.

Цитата:
Сообщение от Министр Посмотреть сообщение
коснитесь проблемы ЖКХ, и как узнаете сколько там это стоит (...)

(...) будьте любезны не нагружать РПН этой проблемой, а обратится в суд, используя знания юристов, которым Вы заплалтите за ведение дела, выиграть процесс, затем разместитиь это решение в местных сми и тем самым повлечь ряд обращений со стороны других граждан.
Стесняюсь спросить, а Вы могли бы детальный список для того участника форума набросать, что делать и чего не делать?

Цитата:
Сообщение от Ksana Oniks Посмотреть сообщение
не знаю, чем он плох, почему-то он, ттт, самый дешевый, через дорогу тоже Магнит, но цены как во всех магазинах, а в нашем - прям коммунизм
Ну, если кратко, то всем. Имхо. )))

*если в двух Магнитах разные цены, есть повод задуматься. Почему в одном низкие? )))
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 09:19   #32
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

у нас тоже многие призводители сами нарезают и сразу упаковывают поливинки своих изделий.
Просто я вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 11:58   #33
Волька
Участник
 
Регистрация: 24.06.2010
Сообщений: 51
Репутация: 221
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Я так и не увидел ни в одном посте, где батоны режут?
У меня рядом с домом режут батоны)))) Магазин "Апельсин", он еще Халялем называется. На стеллажах лежат целые батоны и буханки, а на прилавке рядом с весами в корзинке уже заранее нарезанные сотрудниками половинки белого и половинки плюс четвертинки черного (кирпичиков и круглого). Все в пакетиках. Если половинки закончились, можно попросить, без слов порежут. Кстати, очень вкусный там хлеб.
Волька вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2010, 12:26   #34
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
на прилавке рядом с весами
Вот и я про то. Товар продают весовой, есть все условия для расфасовки + нередкий спрос именно на часть конкретного изделия, идут на встречу покупателю, не без своего интереса.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.06.2010, 06:35   #35
Magistr
 
Аватар для Magistr
Активный участник
 
Регистрация: 19.03.2008
Сообщений: 632
Репутация: -184316
По умолчанию

Приходит чебурашка в магазин. Изюм есть? Нету. А булочки с изюмом? Есть. Наковыряйте килограмм. А он свежий? Нет. Заковыривайте обратно.


Они не знали ЗоЗПП
__________________
хорошо обслуженный покупатель о магазине расскажет пяти человекам,а плохо обслуженный-ста!
Magistr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.06.2010, 11:25   #36
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Забавно, в "мыле" смайлик колобка с сачком значится как "117", ЗоЗПП 117 ввёл в ступор.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:19. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика