На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.06.2010, 00:27   #1
пашина м
 
Аватар для пашина м
Новичок
 
Регистрация: 22.06.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
Angry требование о замене мебели

Приобретена корпусная мебель "Борис", которая состоит из 4 элементов. При поставки указанной мебели был обнаружен дефект (брак боковой стенки напольной витрины - один из элементов). Исполнитель, без всяких оговорок менее чем за месяц устраняет брак, привозит исправный элемент. Сборщик, начав собирать недостающий элемент, находит, что заказчик в то время как поставлялся недоставющий элемент, самостоятельно осуществлял сборку, что привело к нарушению правил сборки корпусной мебели, поэтому тот элемент, которого ранее не хватало в общей картинки, в настоящий момент не подходит. Заказчик пытается доказать продавцу, что тот обязан заменить весь шкаф "Борис", а продавец считает, что свои обязательства по поставки надлежащего качества товара он выполнил, и теперь вина покупателя в том, что он самостоятельно начав собирать шкаф без недостающего элемента, создал невозможность его эксплутации в настоящий момент. Вот такая история.
пашина м вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2010, 02:12   #2
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

Приольная история. А разобрать и собрать заново, правильно, нельзя? Покупатель "доработал напильником"?
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.06.2010, 09:22   #3
рык
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

покупатель вообще мог сразу отказаться от товара. Странно, чего он ждал.
А вообще, если все элементы стенки бех дефектов и потенциально из них возможно собрать изделие- то продавец выполнил свою обязанность по передачи товара надлежащего качества.
Сборка -самостоятельная услуга. Надо доказать, что покпатель собирал с нарушением схемы сборки изделия, определенной изготовителем.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика