На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.06.2010, 15:51   #1
Gribnoy
 
Аватар для Gribnoy
Активный участник
 
Регистрация: 22.06.2010
Сообщений: 122
Репутация: 42001
По умолчанию GPS навигатор

Добрый день!
Вопрос такой - правильно ли я понял,что за навигатор можно вернуть деньги, если он сломался, в течениии всего гарантийного срока(отказавшись от ремонта)?
(вывод сделан на основании,что сотовый телефон так же не ТСТ,а опыт возврата денег за телефон был)
Gribnoy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2010, 15:53   #2
zorro1981
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2010
Сообщений: 18
Репутация: 48
По умолчанию

Нет,сначало только ремонт.Ну или если у продавца будет хорошее настроение.
zorro1981 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2010, 15:55   #3
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,940
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Gribnoy Посмотреть сообщение
Добрый день!
Вопрос такой - правильно ли я понял,что за навигатор можно вернуть деньги, если он сломался, в течениии всего гарантийного срока(отказавшись от ремонта)?
Добрый день,

правильно. Навигатор - это не персональный компьютер (при одном условии: если в документации вдруг не указано обратное).
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2010, 15:56   #4
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Gribnoy Посмотреть сообщение
Вопрос такой - правильно ли я понял,что за навигатор можно вернуть деньги, если он сломался, в течениии всего гарантийного срока(отказавшись от ремонта)?
Абсолютно правильно! Идаже после истечения ГС но в пределах двух лет с момента продажи.

Цитата:
Сообщение от zorro1981 Посмотреть сообщение
Нет,сначало только ремонт.
Абсолютно неправильно.
Цитата:
Утвержден
Постановлением Правительства РФ
от 13 мая 1997 г. N 575
ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*>

-------------------------------
<*> Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним

2. Мотоциклы, мотороллеры

3. Снегоходы

4. Катера, яхты, лодочные моторы

5. Холодильники и морозильники

6. Стиральные машины автоматические

7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами

8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
Наигатор тут в каком пункте?
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2010, 15:56   #5
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,166
Репутация: 80249595
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Gribnoy Посмотреть сообщение
Вопрос такой - правильно ли я понял,что за навигатор можно вернуть деньги, если он сломался, в течениии всего гарантийного срока(отказавшись от ремонта)?
вы правильно поняли
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2010, 16:02   #6
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,940
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
Наигатор тут в каком пункте?
Мотокультиватор, конечно. Им крайне неудобно мотокультивировать, но тем не менее. Просто потребительские качества навигатора, как мотокультиватора, невысоки. Производители над этим работают...
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2010, 16:06   #7
Gribnoy
 
Аватар для Gribnoy
Активный участник
 
Регистрация: 22.06.2010
Сообщений: 122
Репутация: 42001
По умолчанию

Спасибо за скорые ответы! Значит не зря я прочел много на этом форуме и сформировал верное мнение)))
Gribnoy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2010, 14:12   #8
BECHA
Участник
 
Регистрация: 25.07.2009
Сообщений: 37
Репутация: 160
По умолчанию

навигатор не может являться технически сложным товаром, т.к. его нет в перечне относящимся к ст18 закона о защите прав потребителей. тем, кто не понимает, что закон трактовать по собственному усмотрению нельзя советую прочитать Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 31 марта 2008 г. N 01/2889-8-32 "О порядке применения отдельных положений Закона РФ «О защите прав потребителей».

Также обращаем внимание, что утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.05.1997 N 575 Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, рассматривает (что вполне определенно следует из его буквального наименования) в качестве единственного основания для замены и отказа от договора купли-продажи поименованных в нем товаров факт наличия в этих товарах существенного недостатка.

Данное обстоятельство исключает возможность расширительного толкования как самого этого Перечня, так и Постановления Правительства Российской Федерации от 13.05.1997 N 575 в целом, что в контексте соответствующих положений пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции Закона N 234-ФЗ) никак не ограничивает номенклатуру технически сложных товаров, в отношении которых в случае нарушения установленных данным Законом сроков устранения недостатков товара или невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, потребитель по истечении пятнадцати дней со дня передачи ему таких товаров вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы либо предъявить требование о замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
BECHA вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика