На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.06.2010, 13:45   #1
Виталий Харчевников
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Автомобиль на гарантии

Приобрёл у официального диллера автомобиль новый. Вышел из строя котолитический неитрализатор.Требуется замена. Диллер предложил провести экспертизу бензина. Я отказался. Могу ли я претиндовать на замену католетического неитрализатора по гарантии. Так же некорректно работают штатные часы. Диллер отказался заменить часы мотивировав это тем что эта неисправность не попадает под гарантийное обслуживание.
Пожалуйста подскажите как действовать в этом случае.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.06.2010, 13:46   #2
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Чеки на бензин Вы сохраняли?
Вам какая разница, кто будет платить за ремонт, диллер или заправка?
Пусть между собой в суде выясняют...
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.06.2010, 15:29   #3
Юрий А.
 
Аватар для Юрий А.
Активный участник
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,607
Репутация: 18663428
По умолчанию

Предъявить претензию дилеру о гарантийном ремонте (замене катализатора). Он должен будет провести проверку качества (отбирать пробы топлива для исследований при этом ОБЯЗАТЕЛЬНО), если вас не устроит результат (возникнет спор с продавцом), он обязан провести экспертизу (опять же нужны образцы топлива). Своим отказом разрешить отбор топлива вы сейчас ограничиваете дилера в проведении проверки качества и дальнейших действий (на что он потом будет ссылаться, если дойдет до суда). PS И часы в претензию впишите тоже.
Юрий А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2010, 14:17   #4
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Виталий Харчевников Посмотреть сообщение
Диллер предложил провести экспертизу бензина. Я отказался. Могу ли я претиндовать на замену католетического неитрализатора по гарантии. .
- а что Вас смутило ?
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика