На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.06.2010, 22:26   #1
bulliY
Новичок
 
Регистрация: 15.06.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию отказывают в гарантийном обслуживании

Сдал машину на обследование двигателя,в АВРОРА АВТО СПб
что-то масло стала кушать и клапана похлюпывают.
Машина куплена в АВРОРА АВТО 8мес. назат, отездила 9000км
позвонил на следующий день СКАЗАЛИ ЧТО КАКОЙ ТО ДЕФЕКТ ВЫЯСНЯЮТ,
перезвоните после праздников.
Перезванивать не стал ЗАЕХАЛ В САЛОН
там- выясняли чтоб мне такое ответить.
Пришол мастер по гарантии И ОБЪЯВИЛ ЧТО У МЕНЯ НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ
а это, что они (слили масло из 4,5 слилось3,5 а остальное загустевшая КОНСИСТЕНЦИЯ и в потдоне стоит запах бензина)
и начали мне обьяснять что я заливал не качественный бензин.
Ну я не знаю качественный или нет я заливал в оснавном на заправке рядом с домом 92 (т.к при покупке мне продавец обьяснил что ниссан теану одаптировали к 92)
единственное я не сохранил чеки т.к наводил порядок и все в мусор
я спросил и дальше какие мои то действия теперь
Просят написать
Заявление на гарантийный ремонт В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ ,
в случае отказа, провести независемую экспертизу(топлива и масла),
ну а вслучае невозможности произвести гарантийный ремонт ,дать письменный отказ,ДЛЯ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА В СУДЕ
Вот я и хотел узнать как действовать в такой ситуации
а аналогичный случай у меня был прошлый год с прошлой Тианой предыдущей модели
тока там загорелась лампа масла я вызвал эвакуатор по гарантии
В сервисе Автопродикса мне все тоже самое масло свернулось,ПО ГАРАНТИИ промыли масленную СИСТЕМУ заменили фильтры и я был свободен а ездил я тогда на 95ом.
не могу понять что за масло они производят
Вот я и хотел узнать как действовать в такой ситуации
bulliY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.06.2010, 22:57   #2
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,416
Репутация: 11049773
По умолчанию

Кабздец какой-то, а не пост. Уважайте тех кто тут читает и отвечает. Советую привести его в читабельный и логичный для понимания ситуации вид, а потом уж посмотрим.
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.06.2010, 23:02   #3
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Что понял из Вашего поста, отвечаю.
1. Ваша машина ездит ТОЛЬКО на 95-м бензине.
2. Из за бензина такой метаморфозы с маслом произойти не может.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2010, 01:21   #4
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

А я еще понял, что заправка находится рядом с домом 92.
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2010, 10:39   #5
alexpan
Активный участник
 
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 2,199
Репутация: 3518002
По умолчанию

bulliY
Уважайте участников форума. Тут не свалка.
__________________
Пытаюсь быть грамотным покупателем....
alexpan вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика