На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.06.2010, 20:32   #1
Tigger13
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Мебель

Заказал мебель модульную (детская комната) в магазине по каталогу.
Буквально показывал пальцем в фотографии нужных модулей, продавец консультант заполняла спецификации по выбранным позициям (в спецификации приложение к договору проставляла заводские кода модулей в соотв. с кодировкой завода изготовителя).
Привезли мебель, при сборке (самостоятельно) выяснилось что один модуль не соотв. указнному образцу на каталоге (заказывал угловую секцию привезли прямую).
Нашел сайт завода изготовителя, посмотрел заводские кода изделий, выяснилось что при заказе мебели продавец консультант ошиблась при заполнении спецификации, указала не тот код выбранного модуля.
Т.е скомплектовали и привезли мебель в соотв. с спецификацией в которой продавец консультант неправильно указала код одного модуля.

Как быть? Каков порядок действий?
По факту привезли все в соотв. с спецификацией, но откуда я потребитель могу знать кода мебели заводов изготовителей, у одного шкаф А, у другого Б.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.06.2010, 21:38   #2
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,938
Репутация: 63368217
По умолчанию

Шансы на замену стремятся к нулю. Коды надо было сверять по тому-самому каталогу в присутствии продавца и до внесения предоплаты.

Последний раз редактировалось Alex133; 14.06.2010 в 01:01..
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.06.2010, 01:02   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,420
Репутация: 81103117
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком, оставлять только необходимое по смыслу ответа.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:45. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика