На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.06.2010, 01:50   #1
Augustina
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Эльдорадо в Калининграде - это кошмар!!!

20 декабря 2007 году в магазине "Эльдорадо", я приобрела в кредит ноутбук АCER AS55220G-502G16Mi c гарантийном сроком на год, а также дополнения к сертификату программы дополнительного сервиса на три года. В марте 2010 года Ноутбук вышел из строя. 31 марта я, отвезла в мастерскую. У меня его приняли по гарантии,13 мая 2010 года был дан акт дефектации- заводской брак.Результат дефектации - отсутствуют ЗИП.
Вот тут и началось интересное, когда я обратилась с этим актом в Эльдо-радо мне было сказано, что Эльдорадо-Калининград нету, и мы не можем Вам заменит товар.Сейчас у нас ООО"Магазин техники 10". Хотя вывески весят"Эльдорадо".вот представьте, сколько людей попали на это.Что мне делать я, незнаю. подскажите....
Augustina вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2010, 02:01   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,270
Репутация: 33326201
По умолчанию

вы "врете" такого "не может быть"
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2010, 10:11   #3
sluge
 
Аватар для sluge
Активный участник
 
Регистрация: 23.06.2009
Сообщений: 126
Репутация: -198
По умолчанию

интересная неисправность... какие симптомы поломки? там не расшифровано что такое зип?
sluge вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2010, 10:21   #4
Augustina
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Так написано в акте, каких деталей у них неизвестно...

Я, не вру! Мне так написали и в претензии....

Последний раз редактировалось Alex133; 11.06.2010 в 13:35..
Augustina вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2010, 10:36   #5
Акелла
 
Аватар для Акелла
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.09.2008
Адрес: Калининград
Сообщений: 4,359
Репутация: 60525
По умолчанию

Дело в том. что эльда на Озерова закрывалась, а сейчас по новому открылась. Совершенно спокойно могли, не меняя вывески, открыться с новым юридическим названием. Что у Вас за поломка, и куда носили нотик. Зы Дополнительный сервис, - чистейший развод на деньги. УВЫ. Если у Вас на нотике белый экран или нет изображения, ремонт на платной основе от 4500 до 10500.
__________________
Уважаемые клиенты СЦ!
Бойтесь трепать нервы их сотрудникам и руководству!
Для вас это чревато совсем ненужными осложнениями!
Акелла вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2010, 17:27   #6
omen
 
Аватар для omen
Активный участник
 
Регистрация: 15.01.2009
Адрес: в аду
Сообщений: 197
Репутация: 805
По умолчанию

эти ноуты больше 2 лет не живут. мрут от перегрева, так как забивается система охлаждения. у Вас скорее всего пылевой валенок. первые выходят видео чипы. Так что ремонт видео или замена. Если есть валенок, то эксплуатационный дефект.
__________________
Рано или поздно Вы все ко мне приходите.....
omen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2010, 17:42   #7
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Augustina Посмотреть сообщение
мне было сказано, что Эльдорадо-Калининград нету, и мы не можем Вам заменит товар.Сейчас у нас ООО"Магазин техники 10". Хотя вывески весят"Эльдорадо"
Писали многие, и я в том числе, что они так делают периодически. Только никто не читает, а потом слезы льет.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2010, 17:53   #8
Отрываю ноги
 
Аватар для dommer
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 13.12.2009
Адрес: Бейрут
Сообщений: 2,662
Репутация: 121405
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sluge Посмотреть сообщение
там не расшифровано что такое зип?
ЗИП- Звукоснимающая игла проигрывателя
dommer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2010, 17:55   #9
avggelen
Продавец
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 743
Репутация: 3744
По умолчанию

Скорей всего это франшизы открываются и закрываются, это нормально.
__________________
Невозможно решить проблему с помощью того же мышления, которое создало эту проблему. Эйнштейн.
avggelen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2010, 18:20   #10
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dommer Посмотреть сообщение
ЗИП- Звукоснимающая игла проигрывателя
Запасные части И Принадлежности.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2010, 19:17   #11
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,985
Репутация: 21227659
По умолчанию

Закон и порядок. Самый актуальный вариант. Закон если и есть, порядок устанавливаем свой.
Автор, к сожалению закон вас в вашей ситуации не защищает.

Забудьте и покупайте новый. ЗИП, вообщем.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика