На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 20:37   #1
musclemax
Новичок
 
Регистрация: 06.06.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Посоветуйте, что делать..

Прошу прощения случайно создал тему не в том разделе(((
Может знающие люди проконсультируют...Купил 3 встраиваемых светильника, когда приехал домой, обнаружил что во всех трех не хватает крепежной пружины. На следующий день поехал менять. Продавщица в грубой форме сказала что такого никогда не было, что я сам потерял пружины, и что менять она мне без хозяина ничего не будет. Сказала если надо покупайте самые дешевые светильники и вытаскивайте пружину из них. Получив отказ предложила написать заявление на имя хозяина. Написав заявление, я сказал, что лампы мне все равно срочно нужны, поэтому я хочу купить еще 3. На что продавщица сказала что ЛИЧНО МНЕ она больше ничего не продаст и сказала идти искать светильники в другом месте. В результате я потратил время на поиск и покупку товара в другом месте. Что в данном случае можете посоветовать?
musclemax вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 20:44   #2
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Необходимо было осмотреть комплектность товара сразу же, при покупке.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 20:58   #3
musclemax
Новичок
 
Регистрация: 06.06.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Интересно, я не специалист, и не могу на глаз определить наличие всех пружин. Потолок делали мастера, они и указали на некомплектность светильников.

Последний раз редактировалось musclemax; 06.06.2010 в 21:12..
musclemax вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2010, 12:12   #4
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,162
Репутация: 80249595
По умолчанию

надо было изначально с мастером и идти в магазин за покупкой
Волжанин на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика