На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.06.2010, 21:32   #1
авс2010
Новичок
 
Регистрация: 05.06.2010
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию Отказ в присутствии экспертизы

Добрый день! Правильное название темы "Отказ в присутствии на экспертизе и возврат некачественного телефона"

Ситуация такая: хочу вернуть телефон с браком-скапливается пыль под экраном в углу (вернуть уплаченные за него 26т.р.). гарантия 12 мес, сейчас прошло 6 мес.
Написала претензию продавцу(2 экз), указала, что буду присутствовать(ст.18)-продавец все подписал, поставил число, печать. Сначала правда сказал, что у них нельзя присутствовать на проверке качества, но потом согласился (когда я показала ст.18 п.5). Хотел прямо сейчас забрать телефон, но я сказала, что доставлю его сама на проверку качества. Продавец сказал, что нельзя так, телефон надо отдать им, что они сами доставят телефон на проверку. Долго мусолили тему, доказывали..и он и мы.
Телефон не отдали.
В итоге он сказал, что претензию он аннулирует.
У нас на руках остались:
-наша претензия с печатью, подписью, датой(в ней, написала, что через 10 дней пойдет неустойка 1 %(ст.22).
-его направление на проверку качества(с печатью, подписью)
-мой "пыльный" телефон =)
Какие должны быть мои дальнейшие действия в сложившейся ситуации?

Еще вопрос по теме: является ли пыль под защитным пластиком экрана существенным недостатком телефона? Ее с каждым разом становится больше, это раздражает. Ремонтировать (чистить экран) не хотелось бы, так как нет уверенности что проблема не появится снова.

Заранее благодарна за Вашу помощь!
авс2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.06.2010, 21:54   #2
Lukich
Активный участник
 
Регистрация: 31.05.2010
Сообщений: 149
Репутация: 1005
По умолчанию

ГОСТ Р 51303-99 "ТОРГОВЛЯ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ"
81. качество товара: Совокупность потребительских свойств товара.
82. потребительское свойство товара: Свойство товара, проявляющееся при его использовании потребителем в процессе удовлетворения потребнос
"ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ"
50. Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены
Статья 474. ГК РФ Проверка качества товара
2. Если порядок проверки качества товара не установлен в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи, то проверка качества товара производится в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи.
Мотивируйте этим.
Ну а на счёт притензии, копия у вас на руках...10 дней подождите и в суд.

Последний раз редактировалось Civilist2009; 05.06.2010 в 22:29..
Lukich вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.06.2010, 22:21   #3
авс2010
Новичок
 
Регистрация: 05.06.2010
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо большое! А как быть, если телефон они оставляют у себя? Я говорю, что сама его привезу, когда на экспертизу пригласите. а они в ответ-нет, тогда документы недействительны! Где это прописано, что я имею право не отдавать им телефон и держать его у себя до проверки качества и самой его привезти на экспертизу, на которой буду присутствовать?
авс2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.06.2010, 23:12   #4
Lukich
Активный участник
 
Регистрация: 31.05.2010
Сообщений: 149
Репутация: 1005
По умолчанию

В Конституции РФ. Частная собственность неприкосновенна.

Последний раз редактировалось Alex133; 06.06.2010 в 01:19..
Lukich вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.06.2010, 23:33   #5
авс2010
Новичок
 
Регистрация: 05.06.2010
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Скажите пожалуйста, а является ли пыль под защитным пластиком экрана существенным недостатком телефона?

Последний раз редактировалось Alex133; 06.06.2010 в 01:19..
авс2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.06.2010, 23:41   #6
Lukich
Активный участник
 
Регистрация: 31.05.2010
Сообщений: 149
Репутация: 1005
По умолчанию

Существенный недостаток товара- недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением, либо который не может быть устранен, либо который проявляется вновь после устранения, либо для устранения которого требуются большие затраты, либо вследствие которого потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.
Вы в праве были расчитывать что пыли не будет? Решайте сами

Последний раз редактировалось Alex133; 06.06.2010 в 01:19..
Lukich вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 00:47   #7
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,270
Репутация: 33629810
По умолчанию

Да забудте вы про существенность

НЕВАЖНА существенность для телефона
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 01:19   #8
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lukich Посмотреть сообщение
В Конституции РФ. Частная собственность неприкосновенна.
Частная собственность — это прежде всего собственность на средства производства, причём такая, которая делает их владельца также и собственником созданного при их посредстве продукта. С появлением частной собственности труд, сам по себе, перестал давать право на созданный продукт.
Частный собственник вправе поступать со своей собственностью по своему усмотрению (продавать, дарить, завещать и т. п.) без согласования с публичными властями (государственными или муниципальными органами, их представителями). Потому иногда частная собственность рассматривается как противоположность государственной и муниципальной собственности.
Институты частной собственности по мере развития общества усложняются, но она является неотъемлемою частью рыночной экономики.
Переход права собственности на имущество из государственной (муниципальной) в частную собственность называется приватизацией. Обратный переход называется национализацией
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 01:19   #9
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,434
Репутация: 81103117
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком, оставлять только необходимое по смыслу ответа.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 01:29   #10
авс2010
Новичок
 
Регистрация: 05.06.2010
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
НЕВАЖНА существенность для телефона
Спасибо за Ваш отклик!

Дело в том, что в ст.18 есть такой текст:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков

Скажите, а почему для телефона неважна существенность? Он же технически-сложный товар.
авс2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 01:44   #11
ГУИНПЛЕН
 
Аватар для w13208
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2008
Адрес: KONIGSBERG
Сообщений: 5,391
Репутация: 578400
По умолчанию

Цитата:
Скажите, а почему для телефона неважна существенность? Он же технически-сложный товар.
потому что телефоны,не входят в перечень №575:http://ozpp.ru/library/norubs/10051/index.html
Цитата:
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.
-------------------------------
<*> Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним

2. Мотоциклы, мотороллеры

3. Снегоходы

4. Катера, яхты, лодочные моторы

5. Холодильники и морозильники

6. Стиральные машины автоматические

7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами

8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы


--------------------------------------------------------------------------------

Утвержден
Постановлением Правительства РФ
от 13 мая 1997 г. N 575
Для вас важно,вот это:http://www.ozpp.ru/laws/zpp/pre.php
Цитата:
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
__________________
Главное, чтобы вы улыбались...
"Платон мне друг, но истина дороже.." Аристотель.
w13208 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 02:04   #12
авс2010
Новичок
 
Регистрация: 05.06.2010
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от w13208 Посмотреть сообщение
потому что телефоны,не входят в перечень №575:http://ozpp.ru/library/norubs/10051/index.html

Для вас важно,вот это:http://www.ozpp.ru/laws/zpp/pre.php
У нас это оказался смартфон (Sumsung I8000)Прошу прощения за дезинформацию.
Теперь не знаю подходит ли смартфон под определение:
Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами, которые являются технически-сложными.(пункт 7)
авс2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 02:08   #13
ГУИНПЛЕН
 
Аватар для w13208
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2008
Адрес: KONIGSBERG
Сообщений: 5,391
Репутация: 578400
По умолчанию

Смартфон,если я не ошибаюсь,не входит...Вот КПК,да...
__________________
Главное, чтобы вы улыбались...
"Платон мне друг, но истина дороже.." Аристотель.
w13208 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 02:36   #14
авс2010
Новичок
 
Регистрация: 05.06.2010
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от w13208 Посмотреть сообщение
Смартфон,если я не ошибаюсь,не входит...Вот КПК,да...
В их бланке на проверку качества есть такой пункт:
Ноутбуки, карманные ПК, смартфоны, навигаторы-являются сложным товаром(перечень технически-сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворения в случае обнаружения в товаре существенных недостатков. Положение правительства от 13 мая 1997г, №575). В случае, если в технически-сложном оборудовании не обнаружено существенных недостатков, такое оборудование не подлежит обмену/возврату.

В законе ничего не написано про смартфорны, а они написали.
Если смартфон-это ПК, то является ли пыль существенным недостатком?
авс2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 02:53   #15
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,270
Репутация: 33629810
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от авс2010 Посмотреть сообщение
У нас это оказался смартфон (Sumsung I8000)Прошу прощения за дезинформацию.
не еёот !
если там не написано кпк, значит это телефон
тут нелднократно все описано
ЗАБЛУЖДЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

такого понятия как смартфон в перечнях вообще нет.
Цитата:
Сообщение от авс2010 Посмотреть сообщение
В их бланке на проверку качества есть такой пункт:
Ноутбуки, карманные ПК, смартфоны, навигаторы-являются сложным товаром(перечень технически-сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворения в случае обнаружения в товаре существенных недостатков. Положение правительства от 13 мая 1997г, №575)
.
ну а чего вы хотите, они на дураков рассчитывают, коих 99% населения
вот и пишут обманки

а правильно читать, только Закон и Перечень 575

а прочую отсебятину, предлагать им засунуть себе в з.а..д..
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 03:26   #16
авс2010
Новичок
 
Регистрация: 05.06.2010
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
а правильно читать, только Закон и Перечень 575

а прочую отсебятину, предлагать им засунуть себе в з.а..д..
Благодарю Вас за исчерпывающий ответ!
Тогда остается только один вопрос. Что лучше предпринять в сложившейся ситуации: как можно быстрее требовать исполнения процедуры проверки качества или ждать 10 дней их реакции (как я указала в заявлении)?

PS: А самое смешное, что в чеке написано "сотовый телефон Samsung...". Если будут говорить что это смартфон или кпк (если это ТСТ), то буду считать что меня жестоко обманули

Последний раз редактировалось авс2010; 06.06.2010 в 03:54..
авс2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 04:24   #17
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от авс2010 Посмотреть сообщение
хочу вернуть телефон с браком-скапливается пыль под экраном в углу ... я сказала, что доставлю его сама на проверку качества. Продавец сказал, что нельзя так, телефон надо отдать им, что они сами доставят телефон на проверку.
Продавец слепой? Не видит пыль под стеклом?
Совет составьте акт, что в телефоне, под стеклом присутствует пыль. Для этого никуда телефон отдавать не надо. А можно и сразу в суд, пусть продавец расскажет, почему он сам не видит пыль.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 06:51   #18
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от inetsar Посмотреть сообщение
Продавец слепой? Не видит пыль под стеклом?
ну видит и что? на стекле надпись чтоли еще есть, как она туда попала?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 11:30   #19
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

как она туда попала и кто виноват - это экспертиза, а продавец ПК требует в СЦ...
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 12:25   #20
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,270
Репутация: 33629810
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от inetsar Посмотреть сообщение
как она туда попала и кто виноват - это экспертиза, а продавец ПК требует в СЦ...
нет продавец выманивает так аппаратик, чтобы
самостоятельно его испортить, и никакая экспертиза после не поможет покупателю
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2010, 15:02   #21
ГУИНПЛЕН
 
Аватар для w13208
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2008
Адрес: KONIGSBERG
Сообщений: 5,391
Репутация: 578400
По умолчанию

Цитата:
самостоятельно его испортить
Или наобарот,исправить,что бы недостатка не было...
__________________
Главное, чтобы вы улыбались...
"Платон мне друг, но истина дороже.." Аристотель.
w13208 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2010, 19:09   #22
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,737
Репутация: 14784
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от авс2010 Посмотреть сообщение
Ситуация такая: хочу вернуть телефон с браком-скапливается пыль под экраном в углу
А с чего это вы решили что это брак производственный
Цитата:
Сообщение от авс2010 Посмотреть сообщение
Тогда остается только один вопрос. Что лучше предпринять в сложившейся ситуации:
Купить чехол и пользоваться аккуратно а также почистить карманы и сумку от мусора!
__________________
Зри в корень.
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2010, 22:29   #23
авс2010
Новичок
 
Регистрация: 05.06.2010
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Сегодня позвонила администратор магазина насчет моей жалобы в книге жалоб и предложений и сказала, что завтра позвонит менеджер из клиентской поддержки для приглашения на экспертизу!
Вот так, приходится отстаивать свои законные права.
Буду держать в курсе событий
авс2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2010, 23:24   #24
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

авс2010, только имейте в виду, что если эта "экспертиза" не узрит в телефоне недостатков, то оплачивать вы её не обязаны,что бы вам продавец ни пел. Такая "экспертиза" будет просто проверкой качества в том смысле, который вкладывает Закон в п. 5 ст. 18 в это понятие.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2010, 19:52   #25
авс2010
Новичок
 
Регистрация: 05.06.2010
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию продолжение

Доброго времени суток!

Пишу как все в итоге разрешилось:

Начало:

05.06.2010г я подала претензию на возврат телефона с браком. Требование-вернуть деньги. В претензии было указано, что телефон на проверку качества я повезу сама и буду на проверке присутствовать.
Менеджер отказался, мы с мужем написали жалобу в книге-на этом и расстались.
Из дома мы все же опять связались с нашим менеджером(он сказал, что все документы(наше заявление и лист на проверку качества) аннулировал уже)и сказали, что все в силе-у нас копии документов, что мы ждем 10 дней, а затем в суд.

А теперь продолжение и почти конец:

7.06.2010г звонит администратор этого магазина и говорит, что все в порядке-завтра нам позвонит менеджер и пригласит на проверку качества-типа мы имеем полное право присутствовать и доставить телефон сами

Завтра менеджер не позвонил, а позвонил послезавтра-после моих напоминаний администратору магазина, где мы покупали телефон.
Менеджер сказал, что ближайшее время проверки качества-15.06.2010, то есть в последний 10-й день от подачи нашего заявления. Сказал, что очень большие очереди к ним. А на деле оказалось, что человек, делавший проверку качества банально был в отпуске!

15.06.2010 Мы с мужем присутствовали на проверке качества, которая подтвердила наличие заводского брака, они же сказали, что бумага с их решением будет в магазине через 1-2 дня. Никаких документов, подтверждающих, что мы присутствовали на проверке качества они нам давать не собирались
Но после наших наступлений вместе пошли к их директору, после чего шлепнули на нашей претензии печать, подпись, написали, что 15.06.2010 проверка качества проведена.

16.06.2010, то есть сегодня нас пригласила администратор магазина для получения денег за телефон.

Все бы хорошо, но нам менеджер отказался сделать копию нашего заявления на возврат телефона(а как мы докажем если что, что товар был передан?), не смотря на то, что мы имеем на это право и там стоит наша подпись.
Сказал пишите еще одно заявление, что вы хотите получить эту копию-у нас рассмотрит юрист и выскажет свое решение Не правда ли, весело? Написали конечно же, указали срок- 7 дней. Деньги нам вернули.

Всвязи с этим, вопрос: скажите, если они откажутся нам предоставить эту копию нашего заявления на возврат телефона и если так случится, что годика через этак..два вдруг подадут в суд(ведь срок исковой давности-3 года), что мы деньги нам вернули, а телефон мы им-нет(читала здесь такую историю)-они имеют на это право? Или если деньги нам возвращены-это автоматически означает передачу товара им?Где про это почитать, какая это статья?

Хочу выразить огромную благодарность за советы:
Lukich
Fatograff-ГРУБИЯН
Vegas
ГУИНПЛЕН
inetsar
Lal
Вы все мне очень помогли, спасибо Вам!

П.С: Телефон покупался в ИОНе на Семеновской.

Последний раз редактировалось авс2010; 16.06.2010 в 20:16..
авс2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2010, 23:31   #26
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Цитата:
Всвязи с этим, вопрос: скажите, если они откажутся нам предоставить эту копию нашего заявления на возврат телефона и если так случится, что годика через этак
Телефон у продавца? Вообще говоря, вы как должник по обязательству вернуть в собственность продавца некачественный товар по его требованию (согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП) в соответствии с п. 2 ст. 408 ГК вправе требовать от кредитора-продавца выдачи вам расписки в получении исполнения вами этой обязанности, в том числе и в судебном порядке. Кроме того, если бы товар был у вас, вы были бы вправе задержать исполнение обязанности до получения расписки.
Вообще, если вам расписку в получении продавец не даст, можете послать на его адрес письмо (лучше ценное с описью вложения и заказным уведомлением о вручении), в котором констатируете передачу товара в его собственность такого-то числа с требованием предоставить расписку в получении товара.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика