На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.05.2010, 19:59   #1
Lakers
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2008
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию Отказ в страховой выплате "Ресо-Гарантия"

Добрый день!
Обстоятельства дела: припарковался в разрешенном месте, вышел из машины, чтобы зайти в магазин, когда вернулся - обнаружил царапины. Второго участника дтп нет.
Вызвал ГИБДД, они прибыли на место ДТП и описали все повреждения, указав в протоколе, что второй участник скрылся. В страховой получил отказ по возмещению ущерба с обоснованием, что повреждения были получены в следствие действий третьих лиц и нужно было вызывать участкового. Однако сотрудники ГИБДД составили протокол и зарегистрировали все правильно, не сказав, что повреждения не соответствуют ДТП (Машина застрахована по КАСКО). Также в РЕСО сказали что заявленные повреждения были получены в ходе других дтп, обосновав проведением трасологической экспертизы (без моего присутствия).
В данный момент страховой компанией готовится письмо об отказе в ремонте, где основанием для отказа в выплате является п.12.13 внутренних правил страхования (не признание страховым случаем).

P.S. От страховой требую не наличные средства, а оплату ремонта у партнера. Страховая частично признала повреждения и оплатит ремонт одного из заявленного повреждения. На вопрос о том, как так получилось что в составленный протокол были внесены заявленные повреждения, мне ответили: "Правильно, ГИБДД описало всё что заметило"

Номер дела: АТ2171875
Внутр.номер координатора: 1510 (фамилию не помню)

Что в данной ситуации делать? Я просто не понимаю...
Lakers вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.05.2010, 21:32   #2
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,416
Репутация: 11049773
По умолчанию

подавать в суд
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.05.2010, 21:38   #3
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,222
Репутация: 29093477
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lakers Посмотреть сообщение
Добрый день!

Что в данной ситуации делать? Я просто не понимаю...
Ваша ситуация банальна и неоднократно обсуждалась на форуме.
Повреждения ТС были зафиксированы ГАИ, СК не вправе подвергать это сомнению и по большому счету для нее нет разницы по ДТП вам заплатить или по ПДТЛ!!!
Так что это отмазка!
Надо идти в суд. Их "экспертиза" - это филькина граммота.
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2010, 00:11   #4
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,416
Репутация: 11049773
По умолчанию

Эх, как противно все знать. Чует одно место моего организма, что и мне предстоят аналогичные мучения
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2010, 00:51   #5
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,222
Репутация: 29093477
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex_G Посмотреть сообщение
Эх, как противно все знать. Чует одно место моего организма, что и мне предстоят аналогичные мучения
Не противно, а полезно
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2010, 10:13   #6
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,416
Репутация: 11049773
По умолчанию

Чую идти мне к Вам за советом скоро
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2010, 10:25   #7
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,222
Репутация: 29093477
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex_G Посмотреть сообщение
Чую идти мне к Вам за советом скоро
Милости прошу!
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2010, 12:07   #8
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,416
Репутация: 11049773
По умолчанию

А вот вопрос. В апреля сдал все доки, срок рассмотрения 20 раб. дней. Есть оговорка на случай доп. расследования. 5 мая отправили письмо о приостановке дела до выяснения обстоятельств (не дословно, но формулировка какая-то расплывчата). По сути замутили трасологическую экспертизу. На сегодня она не закончена, кормят завтраками - позвоните через неделю. На прошлой неделе было точно также.

Травмы авто на скорость не влияют, поэтому я не сильно волнуюсь пока. Но поторопить их как-то хочется. В суд пока не пойму с чем идти. Отказа нет, но разумный срок на экспертизу уже через край.
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2010, 12:13   #9
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,222
Репутация: 29093477
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex_G Посмотреть сообщение
А вот вопрос. В апреля сдал все доки, срок рассмотрения 20 раб. дней. Есть оговорка на случай доп. расследования. 5 мая отправили письмо о приостановке дела до выяснения обстоятельств (не дословно, но формулировка какая-то расплывчата). По сути замутили трасологическую экспертизу. На сегодня она не закончена, кормят завтраками - позвоните через неделю. На прошлой неделе было точно также.

Травмы авто на скорость не влияют, поэтому я не сильно волнуюсь пока. Но поторопить их как-то хочется. В суд пока не пойму с чем идти. Отказа нет, но разумный срок на экспертизу уже через край.
Все подобные исследования должны делаться в рамках 20 раб. дней. Приостанавливается в случае рассмотрения дела (уголовного, гражданского или административного) в суде. Остальное все от лукавого!
На лицо фактическое ненадлежащее исполнение обязательств по договору - прямое основание для обращения в суд. У вас будет отказ, иначе бы они не заморачивались на трасологию.
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2010, 13:58   #10
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,416
Репутация: 11049773
По умолчанию

Ну пока еще 20 дней не минуло. Недельку подожду еще.
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика