На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.05.2010, 17:53   #1
Татьяна513
Новичок
 
Регистрация: 19.05.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию испорченные продукты

Купили конфеты а они покрыты белым налетом + несколько конфе бело-зеленная плесень... что делать? маркировка до августа месяца
Татьяна513 вне форума  
Untitled Document
Старый 19.05.2010, 17:58   #2
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Отнести конфеты в Ваше отделение Роспотребнадзора. Они знают, что делать дальше.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Untitled Document
Старый 19.05.2010, 18:10   #3
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Параллельно можно оставить запись в Книге Жалоб магазина.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Untitled Document
Старый 20.05.2010, 13:24   #4
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию

И прислать фото конфет в указанием даты и места покупки на адрес pr@ozpp.ru
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Untitled Document
Старый 20.05.2010, 13:33   #5
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

А вот передача "Контрольная закупка" на ОРТ утверждает, что если на шоколаде или шок.конфетах есть этот белый налет, то не стОит пугаться - это настоящий шоколад, а не какая-нить глазурь. можно есть и не бояться... на дешевках - этого налета не будет...
Павел Пятигорск вне форума  
Untitled Document
Старый 20.05.2010, 13:39   #6
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Правильно утверждают.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Untitled Document
Старый 21.05.2010, 02:21   #7
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,676
Репутация: 3869505
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна513 Посмотреть сообщение
Купили конфеты а они покрыты белым налетом + несколько конфе бело-зеленная плесень... что делать? маркировка до августа месяца
Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
А вот передача "Контрольная закупка" на ОРТ утверждает, что если на шоколаде или шок.конфетах есть этот белый налет, то не стОит пугаться - это настоящий шоколад, а не какая-нить глазурь. можно есть и не бояться... на дешевках - этого налета не будет...
Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
Правильно утверждают.
Произошло нарушение температурного режима... перепад температур. Факт утешительный, но малоприятный... я лично люблю свежий шоколад, а не доказавший свою истинность белым налётом...
__________________
Malum consilium consultori pessimum est
Иришкаумница вне форума  
Untitled Document
Старый 21.05.2010, 08:31   #8
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,785
Репутация: 54744890
По умолчанию

Ну а бело-зеленая плесень это тоже признак истинности конфеток?
тропинка вне форума  
Untitled Document
Старый 21.05.2010, 09:28   #9
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от тропинка Посмотреть сообщение
Ну а бело-зеленая плесень это тоже признак истинности конфеток?
Конечно! На пластиковых конфетах с искусственными ароматизаторами, идентичными натуральным плесень не образуется.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Untitled Document
Старый 21.05.2010, 12:05   #10
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,676
Репутация: 3869505
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от тропинка Посмотреть сообщение
Ну а бело-зеленая плесень это тоже признак истинности конфеток?
Кстати дата на коробке перебивается легко! Лучше покупать коробки конфет целиком запаянные в упаковку, что бы её нельзя было незаметно вскрыть. У нас был такой случай с конфетами известной кондитерской фабрики. Срок реализации хороший, а конфеты все белесые, съёжившиеся, высохшие какие то были. Я обратила внимание на то, что прозрачная упаковка сверху коробки снимается и одевается,а обычно у этих конфет она герметичная.Поставщик в лице главного менеджера повёл себя как барыга на рынке : Надо было смотреть, что брали , и вообще у вас жарко в магазине. И это всё увидели по телефону, не приходя в торговое предприятие, где установлена промышленная сплитсистема и температура в торговом зале всегда 21 градус, как требуют правила. Менять конфеты отказались.Пришлось распрощаться с этой крупнейшей торговой базой на юге России.Они до сих пор пытаются безуспешно извинится и наладить отношения.
Шоколад нужно хранить в сухом месте при температуре от 16 до 20°С. Обязательна плотная упаковка, поскольку шоколад склонен впитывать в себя другие запахи. При температуре хранения выше 21°С какао-масло начинает плавиться и на поверхности шоколада появляются пятна, и продукт приобретает неприятный вкус и запах. Однако хранить шоколад в холодильнике то же нельзя – из-за вымораживания воды на его поверхности выступают белые пятна.
Срок хранения шоколада зависит от процента содержания жиров. Чем их больше, тем срок короче. Поэтому самый маленький срок хранения у светлых, сливочных сортов шоколада и у шоколада с начинками. Если для горького и десертного шоколада без добавок ,гарантийный (то есть дающий гарантию хорошего вкуса и аромата) срок хранения – около полугода, то для белого и молочного шоколада он составляет 1 месяц!!!
Так что автору надо обратиться в магазин с требованием возврата денег за некачественную продукцию.Если откажутся, пусть обращается в Роспотребнадзор.
__________________
Malum consilium consultori pessimum est
Иришкаумница вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика