На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.05.2010, 15:35   #1
Татьянка352
Новичок
 
Регистрация: 19.05.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
Exclamation Золотое кольцо с трещиной

купила в ювелирном магазине кольцо с вставками из фианитов, на следующий день обнаружила трещину на внутренней стороне кольца. Признаюсь, одевала колготки, зацепила. Отнесла обратно в магазин, мне сказали, что это моя вина. Но не может кольцо от колготок так треснуть ... А прошел-то всего день!
Сходила в ювелирную мастерскую, там посмотрели под микроскопом, обнаружили спайки и сказали, что вот эта "шинка" (ну, обруч короче) и вставка от разных колец!
Посоветуйте пожалуйста что мне предпринять, я уже 2 раза относила его, безрезультатно... есть ли возможность вернуть деньги или поменять его? Заранее спасибо
Татьянка352 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2010, 15:59   #2
Кроньяк
 
Аватар для Kroniak
Активный участник
 
Регистрация: 08.12.2009
Адрес: Ленинград
Сообщений: 116
Репутация: 337
По умолчанию

Если в ювелирной мастерской скажут, что вы приобрели товар ненадлежашего качества и из-за этого и произошла поломка, то пишите продавцу претензию с требованием возврата денег. Если товар качественный, то тогда поменять вы его не можете. Ремонтируйте за свои деньги.
Kroniak вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2010, 21:08   #3
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Если честно, я вообще не понимаю, как можно получить трещину в золотом кольце, зацепив его за колготки? Золото мягкий металл, скорее деформируется, чем треснет. Сдается мне, изделие ненастоящее, либо сплав какой-нибудь...
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2010, 21:40   #4
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,179
Репутация: 74916473
По умолчанию

Ювелирное золото само по себе - сплав. В зависимости от пробы и цвета этот сплав различный по составу. Только треснуть от зацепки за колготки он ну никак не может. И вообще, для золотого ювелирного изделия (украшения) трещины не характерны. Характерны надломы, царапины, но не трещины. Если только в местах спайки частей изделия, дизайнерских деталей и т.п. нет дефекта.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2010, 22:09   #5
sudaleks
 
Аватар для sudaleks
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 1,615
Репутация: 12436
По умолчанию

Все на много проще. Да и автор написал про шинку. Кольца редко отливают. В основном прокатывают профиль, обкатывают в кольцо и спаивают. Потом место пайки шлифуют и полируют. И всем кажется, что оно цельное. Скорее всего дефект по месту пайки. Он может быть только производственным.
__________________
Говоря, что думаете, думайте, что говорите.
sudaleks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2010, 18:04   #6
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Есть смысл потратиться на экспертизу.

Вероятнось (извиняюсь за каламбур) "чёрного золота" велика.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2010, 18:08   #7
JoniWalker
 
Аватар для JoniWalker
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2009
Сообщений: 2,137
Репутация: 200506
По умолчанию

офф: купил себе как то печатку золотую. Обнаружил трещину и на 3 день, без проблем поменяли, когда притащился в магазин с претензией.
__________________
...Лучше ничего не знать, чем знать многое наполовину! Лучше быть глупцом на свой риск, чем мудрецом на основании чужих мнений! Я доискиваюсь основы...
JoniWalker вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика