На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 09:55   #1
svetlanka77
Новичок
 
Регистрация: 14.05.2010
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию Купила 4 дня назад шлёпки и отвалилась пуговичка!

Купила в магазине шлёпки и у них на одном отвалилась 1 пуговичка из 5.Вернут ли мне за них деньги ?Я их уже носила.Шлёпки летние но на сколько я знаю сезон летний пока на обувь не начался.Гарантия ещё не кончилась но я боюсь продавцы не охотно захотят обменять их,скажут что я сама оторвала.
svetlanka77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 10:03   #2
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от svetlanka77 Посмотреть сообщение
я боюсь продавцы не охотно захотят обменять их,скажут что я сама оторвала.
попробуйте для начала подойти в магазин-может и не откажут...
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 10:05   #3
svetlanka77
Новичок
 
Регистрация: 14.05.2010
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Вот сейчас схожу,посмотрим что скажут.
svetlanka77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 10:11   #4
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,286
Репутация: 16491228
По умолчанию

или просто приклейте/пришейте пуговичку
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 10:16   #5
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Только помимо устного общения заготовьте письменную претензию.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 10:20   #6
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,749
Репутация: 29722893
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от svetlanka77 Посмотреть сообщение
Купила в магазине шлёпки и у них на одном отвалилась 1 пуговичка из 5.Вернут ли мне за них деньги ?Я их уже носила.Шлёпки летние но на сколько я знаю сезон летний пока на обувь не начался.Гарантия ещё не кончилась но я боюсь продавцы не охотно захотят обменять их,скажут что я сама оторвала.
Данный дефект не является существенным, поэтому если гарантия сохранилась тербуйте ремонта. В возврате денег откажут.
Емельянов Сергей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 10:45   #7
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Емельянов Сергей Посмотреть сообщение
Данный дефект не является существенным, //// В возврате денег откажут.
мммм....поподробнее можно?
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 10:51   #8
PocketToto
Активный участник
 
Регистрация: 17.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 292
Репутация: 1552
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Емельянов Сергей Посмотреть сообщение
Данный дефект не является существенным
в данном случае существенность значения не имеет.
__________________
Пытаюсь быть бессмертным - пока получается!!
PocketToto вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 11:03   #9
Гроза
 
Аватар для Гроза
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2009
Сообщений: 738
Репутация: 50802
По умолчанию

Вернут деньги. У меня на босоножках отрывалась резинка, которая соединяет ремешок и застёжку, без проблем, деньги возвращены.
Гроза вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 11:22   #10
patch_off_light
Участник
 
Регистрация: 11.05.2010
Сообщений: 45
Репутация: 62
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Емельянов Сергей Посмотреть сообщение
Данный дефект не является существенным, поэтому если гарантия сохранилась тербуйте ремонта. В возврате денег откажут.
patch_off_light вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 13:06   #11
svetlanka77
Новичок
 
Регистрация: 14.05.2010
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vinnypuh Посмотреть сообщение
или просто приклейте/пришейте пуговичку
пуговичка потеряна и её не так то просто пришить!
Сходила в магазин,написала заявление.Сказали через неделю вернут деньги.Я уже была готова к тому что меня во всём обвинят но продавец вежливо всё рассказала.
svetlanka77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 13:17   #12
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,429
Репутация: 81103117
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Емельянов Сергей Посмотреть сообщение
Данный дефект не является существенным...
А шлепки уже приравнены к автомобилям и компьютерам?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика