На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 11:52   #1
13Сергей13
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 8
Репутация: 70
По умолчанию Адрес представительства ASUS в Москве?

Продавец, который продавал мне ноут, теперь новое юрлицо, которому я не могу возвратить ноут с актом о неремонтопригодности (ноут на гарантии). Все попытки выйти на представительство ASUS в России оканчиваются отсылкой меня в Тайвань.
13Сергей13 вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 11:54   #2
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Значит его нет в России.
Павел Пятигорск вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 11:57   #3
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
оканчиваются отсылкой меня в Тайвань.
Хм...наверно сильно всех доставали и требовали?

А так-ищите импортёра.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 12:09   #4
Valenок
Продавец
 
Регистрация: 25.08.2009
Сообщений: 69
Репутация: -181
По умолчанию

на этот адрес напиши
acru_asp_21day@asus.com
Valenок вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 12:23   #5
13Сергей13
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 8
Репутация: 70
По умолчанию

Да нет. Очень нежно и долго вел переговоры. Готовы поменять, но, я покупал комп за 36000, а они мне за 25000 вчухивают
13Сергей13 вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 12:24   #6
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Готовы поменять
Ааа....жаба-страшный зверь...очень велики у вас тогда шансы не получить ваще ничего...АСУС действительно в Тайване,импортёра врядли найдёте.

ИМХО-оценивайте ситуацию и берите пока хоть-что то предлогают...если ещё не поздно...
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 12:30   #7
13Сергей13
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 8
Репутация: 70
По умолчанию

Жаба не жаба, но есть правила игры, которые они не хотят соблюдать.
13Сергей13 вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 12:33   #8
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 13Сергей13 Посмотреть сообщение
но есть правила игры, которые они не хотят соблюдать.
Они не то что не хотят-они просто не обязаны их соблюдать. "Представительство" АСУС -не производитель,не импортёр и не уполномоченая организация.(ЗоЗПП не про них написан) По закону ваще могут слать вас лесом в поисках импортера (которого вы не факт что найдёте и который не факт что ещё существует).Так что-выбор за вами. Сказка о золотой рыбке на примере старухи-тут очень показательна
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 12:38   #9
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,346
Репутация: 10634061
По умолчанию

По имеющимся у нас сведениям, единственное представительство корпорации "АСУСТек Компьютер Инк." в России было закрыто в 2006 г. по инициативе головной организации.
Обращайтесь к импортёру с требованием замены товара на аналогичный.
__________________
Адвокатский кабинет № 2075. +7 (495) 755-26-06
lesnyak@lesnyak.ru _www.lesnyak.ru_ лесняк.рф
Дмитрий Лесняк вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 12:51   #10
13Сергей13
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 8
Репутация: 70
По умолчанию

В интернете в 2008 году мелькают выступления главы представительства
ASUS в Москве некого Алекса Кима.
Потом, мне кто-то предлагает заменить комп, кто это? Если они меняют комп, то действуют на каком-то основании.
Я не думаю, что это благотворительность.
13Сергей13 вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 12:53   #11
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 13Сергей13 Посмотреть сообщение
В интернете в 2008 году мелькают выступления главы представительства
ASUS в Москве некого Алекса Кима.
В инете можно встретить выступления и Мессии ,Вождя галактики и прочих.
Павел Пятигорск вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 12:55   #12
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 13Сергей13 Посмотреть сообщение
главы представительства
ASUS
Да- ну может и есть какое "представительство"...Где в ЗоЗПП вы нашли слово "представительство"? Эта организация просто осуществляет продвижение товаров АСУС на рынке и выполняет рекламные функции + ещё всякие мелочи... На выполнение тербований потребителей их никто не уполномачивал. Ноут ваш они не производили. В РФ не ввозили. Занавес.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 13:06   #13
13Сергей13
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 8
Репутация: 70
По умолчанию

Мужчины, спасибо, конечно, за потраченное на ответы время, но ответа на вопрос я не получил. Дело не в деньгах (а в их количестве ), а в том, что играми с юрлицами, заматыванием необходимой информации потребители не могут реализовать своих законных прав. И все спокойно, утирая сопли радуются, что хоть что-то перепадет с барского плеча. Обидеть никого не собирался и не хочу.
13Сергей13 вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 13:13   #14
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
не могут реализовать своих законных прав
Ищите импортёра и реализуйте -тут закон на вашей стороне.


Цитата:
Обидеть никого не собирался и не хочу.
Да мы привычные
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 13:47   #15
Панда-кун
 
Аватар для Панда-кун
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 1,719
Репутация: 390343
По умолчанию

Все эти игры с юрлицами ведутся отнють не для облапошивания конечных клиентов.

Особенности отдельно взятой за жопу страны.
__________________

Слышь, ты его смотрел, когда покупал? Ну а я помогал тебе из всех сил, как мог. Лезь уже в машину, давай, иди уже, покатайся.
Панда-кун вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 17:09   #16
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,128
Репутация: 76933609
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 13Сергей13 Посмотреть сообщение
...ответа на вопрос я не получил...
То есть такого, как вам бы хотелось. Ответы были. И все в соответствии с законом.
Так что дальше вам на форум duma.gov.ru, может законы поменяют.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 21:59   #17
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Пrедставительство Асус? Я о таком не слышал! Его нет в РФ, так же как нет нормального сервиса, нормальной техподдержки и самое главное - нет централизованного склада.
Я скинул свой 1005РЕ и несказанно рад.
fahrer вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 22:06   #18
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Представительство в Москве есть. Оно не является уполномоченной организацией и не решает вопросов возникающих у конечных потребителей. Там просто нет таких специалистов, и цели и задачи этого представительства несколько иные. Так что адес его Вам ничего не даст.

Есть и сервис, их много, большинство нормальные, склад централизованный тоже есть. Точно знаю, сам там работал
Андрюха вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 22:08   #19
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Представительство в Москве есть. Оно не является уполномоченной организацией и не решает вопросов возникающих у конечных потребителей. Там просто нет таких специалистов, и цели и задачи этого представительства несколько иные. Так что адес его Вам ничего не даст.

Есть и сервис, их много, большинство нормальные, склад централизованный тоже есть. Точно знаю, сам там работал
У АСУСА Н Е Т централизованного склада в РФ. ВСЕ ввозимые ноуты (как минимум ноуты) растамаживают ДИЛЕРЫ, продавцы и т.п. но никак не тот асус, про который Вы пишете. Иначе мы бы в январе мы бы не сосали лапу по ноутбукам.
fahrer вне форума  
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 22:20   #20
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

аа... вы про ноуты... я про запчасти говорил
есть централизованный склад по запчастям для ремонтов.

по ноутам нет и не будет, так как диллеров несколько, какой смысл в их объединении. Асус сам ноуты не возит. Законодательство у нас жутковатое
Андрюха вне форума  
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 12:07   #21
13Сергей13
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 8
Репутация: 70
По умолчанию

Специально для Alex133 цитата: "То есть такого, как вам бы хотелось. Ответы были..."

Читать умеете? Я спросил адрес, где ответ?

Кстати, это уже не Вам, импортер, похоже тоже дал "дуба"
13Сергей13 вне форума  
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 12:49   #22
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,128
Репутация: 76933609
По умолчанию

Какой адрес? Адрес на Тайване смотрите на сайте Асуса.
Вам же ответили, что нет у Асуса на территории РФ полномочного представителя. Есть независимая конторка, типа Рога и Копыта, которая ни за что не отвечает, и адрес ее вам ничем не поможет.
А сам АСУС не имеет ни своего филиала, ни уполномоченной организации в России.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 14:51   #23
13Сергей13
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 8
Репутация: 70
По умолчанию

Федеральное государственное учреждение
"Государственная регистрационная палата при Министерстве юстиции Российской Федерации"

Серия "Представительства и филиалы иностранных юридических лиц, аккредитованных на территории Российской Федерации"
Вестник Государственной регистрационной палаты.

Серия "Представительства иностранных компаний, аккредитованные в Российской Федерации и внесенные в сводный государственный реестр".

Перечень представительств иностранных компаний, аккредитованных и внесенных в Сводный государственный реестр:

5501 - 5520 из 20941

АСУС ТЕКНОЛОДЖИ ПТЕ. ЛИМИТЕД / ASUS TECHNOLOGY PTE. LIMITED

Год: 2006
Дата внесения в Реестр: 30.03.2006
Дата последних изменений в Реестре: 03.04.2006 07:51:00
Реестровый №: 15453


Более того, есть сведения, что в прошлом году человек выиграл суд, доказав, что эти ребята являлись уполномоченными представителями.

За сим раскланиваюсь. Спасибо за отзывы. Если, что удастся, обязательно напишу.
13Сергей13 вне форума  
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 14:57   #24
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
АСУС ТЕКНОЛОДЖИ ПТЕ. ЛИМИТЕД / ASUS TECHNOLOGY PTE. LIMITED
И какое оно имеет отношение к производителю ноута ASUSTeK Computer Inc.?
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 15:02   #25
13Сергей13
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 8
Репутация: 70
По умолчанию

пока не знаю, но по телефону этой конторки говорят "Вы позвонили в компанию ASUSTeK"
13Сергей13 вне форума  
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 15:10   #26
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Ну-дерзайте! Ваш опыт будет полезен всем. Если найдёте АСУС в РФ(именно как производителя или УО)-обязательно отпишитесь-пока никому до вас не удалось.

Искренне желаю вам удачи.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 16:30   #27
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 13Сергей13 Посмотреть сообщение
Более того, есть сведения, что в прошлом году человек выиграл суд, доказав, что эти ребята являлись уполномоченными представителями.

За сим раскланиваюсь.
Вот, что за сведения? Какому именно лицу предъявлял претензии? По какому адресу были направлены претензии? Как доказал, что это лицо является уполномоченным представителем?
Vitalij вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 16:16   #28
sic
Новичок
 
Регистрация: 11.08.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

приветствую всех! у меня та же проблема, только с монитором. после запроса через support.asus.com предложили поменять на сильно уступающий по своим характеристикам моему. дальнейшие запросы практически игнорируются.
звонил в асус технолоджи - они занимаются только маркетингом.
что делать-то???
sic вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 16:29   #29
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sic Посмотреть сообщение
что делать-то???
Перичитать сказку золотой рыбке...особенно момент про старуху и разбитое корыто...
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 16:35   #30
Панда-кун
 
Аватар для Панда-кун
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 1,719
Репутация: 390343
По умолчанию

Цитата:
что делать-то???
Дают - бери, бьют - беги.
__________________

Слышь, ты его смотрел, когда покупал? Ну а я помогал тебе из всех сил, как мог. Лезь уже в машину, давай, иди уже, покатайся.
Панда-кун вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 16:38   #31
sic
Новичок
 
Регистрация: 11.08.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
Перичитать сказку золотой рыбке...особенно момент про старуху и разбитое корыто...
тогда, наверное, не было бы смысла создавать этот форум - и так все понятно, производитель молодец, кинул лоха-покупца.
но неужели у нас такое дырявое законодательство? закрыл представительства - и все, в дамках, попробуй, подберись. почему остальные их не закрывают?
пока вижу только 1 выход: перевести все бумаги, которые есть на руках, и отрпавить их в Тайвань почтой..только нужен адрес..
sic вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 16:49   #32
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
и так все понятно
Пока из вашего собщения полнятно не многое...солько времени прошло с момента покупки? Сколько гарантия? Жив ли продавец?
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 16:57   #33
sic
Новичок
 
Регистрация: 11.08.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
Пока из вашего собщения полнятно не многое...солько времени прошло с момента покупки? Сколько гарантия? Жив ли продавец?
куплен монитор был 27.03.2008, гарантия 3 года
сдан в сервис-центр 16.07.10, забрал его оттуда с бумагой о невозможности ремонта и о том, что случай гарантийный, 05.08.10
продавца уже нет
первый запрос на сайте асуса сделал 06.08.10
отказался от предложенного монитора, написали "ждите, будем искать у поставщиков другой монитор", теперь молчат
сегодня, прочитав эту тему, позвонил в асус технолоджи
думаю о дальнейших шагах...
но пойду до конца
sic вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 17:01   #34
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
но пойду до конца
Единственный вариант -найти импортёра...впрочем и он скорее всего уже ёкнулся...
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 17:28   #35
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,975
Репутация: 19172921
По умолчанию

Нарушили опять правила игры, да вот только оштрафовать некому.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 17:50   #36
sic
Новичок
 
Регистрация: 11.08.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

я пообщался с юристом.
решили, что подадим иски ко всем: к продавцу, к сервис-центру, к асус технолоджи...и ко всем, кто в своем названии имеет слово асус. сделаем это для того, чтобы через суд истребовать со всех документы и понять, кто в каких отношениях с асусом находится. тогда поймем, кто может вернуть мне деньги. долго, блин, но что делать...
о происходящем буду держать в курсе, может кому потом пригодится.
sic вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 17:55   #37
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
я пообщался с юристом.
решили, что подадим иски ко всем
Хороший вам "юризд" попался...душевный....А судебные издержки он вам потом компенсирует???
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 18:04   #38
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,975
Репутация: 19172921
По умолчанию

Дело принципа, деньги не в счет.
Мне даже интересно стало. Пожалуйста держите нас в курсе. Я правда не на йоту не верю в успех, но всякое ж бывает.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 18:08   #39
sic
Новичок
 
Регистрация: 11.08.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
Хороший вам "юризд" попался...душевный....А судебные издержки он вам потом компенсирует???
он обмолвился, что пошлины платить не придется, а т.к. он человек занятой, я не стал расспрашивать, почему именно. но ему виднее. до конца недели примем окончательное решение, как действовать.
а еще завтра факс отправлю в тайвань с просьбой указать уполномоченную организицию в раше (в плане возврата денег)

Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
Дело принципа, деньги не в счет.
Мне даже интересно стало. Пожалуйста держите нас в курсе. Я правда не на йоту не верю в успех, но всякое ж бывает.
а я вот надеюсь, что прокатит...монитор десятку стоил. да и азарт, знаете ли...

Последний раз редактировалось Alex133; 15.08.2010 в 02:12..
sic вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 18:12   #40
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,975
Репутация: 19172921
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sic Посмотреть сообщение
а еще завтра факс отправлю в тайвань
Вы думаете вы первый что ли? Как ответ получите, выложите плииз на форум, интересно текст они поменяли?
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 18:25   #41
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
он обмолвился, что пошлины платить не придется
Правильно ответил...но потом когда проиграете -заплатите и пошлины и все издержки другой стороны...и "юризду" своему денег заплатите за "работу"....

Цитата:
интересно текст они поменяли?
а зачем? Ентож классика проверенная временем
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2010, 18:29   #42
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,975
Репутация: 19172921
По умолчанию

Ну смотрите, есть два варианта развития событий (в случае выигрыша, разумеется). Вы подаете в суд на изготовителя, и суд выигрываете. Для того чтобы взыскать ваши десять тыщ.+убытки нужно бы найти ответчика на территории РФ, вернее его имущество. Думаете оно есть? Я уверен, что его нет.

Второй вариант? Вы находите импортера и подаете на него в суд. Пока суд да дело, импортер обанкротится, ибо практика у них такая: максимум жизни у импортера полгода- год. Законы у нас такие, что лучше им быть одноклеточными и не более.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Untitled Document
Старый 12.08.2010, 11:03   #43
Digital Raven
Активный участник
 
Регистрация: 14.04.2007
Адрес: Live aus Samara
Сообщений: 293
Репутация: 109993
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sic Посмотреть сообщение
а еще завтра факс отправлю в тайвань с просьбой указать уполномоченную организицию в раше (в плане возврата денег)
Ну они и укажут свою организацию которая находится в Тайване.
Digital Raven вне форума  
Untitled Document
Старый 03.09.2010, 14:48   #44
sic
Новичок
 
Регистрация: 11.08.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

...и все-таки мирным путем.
повторюсь: монитор Asus вышел из строя, в сервис-центре выдали бумагу о неремонтопригодности аппарата. (продавец уже не работает в питере). написал на сайте асуса запрос о замене, предложили (спустя почти неделю) сильно уступающий по своим характеристикам монитор (так же, как и мой, уже снятый с производства). далее начались препирательства, которые продолжались 2 недели. (документы были отправлены юристу с целью подачи в суд). в итоге они предложили выбрать монитор самому из тех, что есть в производстве. выбрал, отправил, опять "повторите запрос завтра" в течение недели. пригрозил судом (может нужно было раньше это сделать). на следующий день (совпадение?) написали, что нашли то, что мне нужно. но даже отправить вовремя не смогли - задержали отправку на 5 дней. вчера, наконец-то, получил. но розничная цена нынешнего монитора меньше на 40% предыдущего.
вот как-то так. а у меня еще видеокарта и мать асус...
sic вне форума  
Untitled Document
Старый 03.09.2010, 14:51   #45
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
...и все-таки мирным путем.
Искренне поздравляю.Другого разрешения ситуации собственно и не могло быть. Судебный вариант -из области фантастики.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Untitled Document
Старый 03.09.2010, 16:12   #46
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,128
Репутация: 76933609
По умолчанию

Видимо в представительстве Асуса испугались, что будет как у ЛЖ
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 03.09.2010, 16:33   #47
sic
Новичок
 
Регистрация: 11.08.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Видимо в представительстве Асуса испугались, что будет как у ЛЖ

а как было у ЛЖ? (и что это такое?)
sic вне форума  
Untitled Document
Старый 04.09.2010, 09:59   #48
***
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
Искренне поздравляю.Другого разрешения ситуации собственно и не могло быть. Судебный вариант -из области фантастики.
фантастика во всех случаях?)))я думаю если ипешник, то можно и в суд пойти... конечно с ооо каким-нибудь выхода нет...
 
Untitled Document
Старый 04.09.2010, 11:11   #49
Digital Raven
Активный участник
 
Регистрация: 14.04.2007
Адрес: Live aus Samara
Сообщений: 293
Репутация: 109993
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sic Посмотреть сообщение
а как было у ЛЖ? (и что это такое?)
LG Group («Lucky Goldstar») — третья по величине корпорация, производящая бытовую электронику, химическую продукцию и телекоммуникационное оборудование и имеющая дочерние компании LG Electronics, LG Display, LG Telecom и LG Chem в более чем 80 странах.

Да дорогу кому то (более влятельному) перешли судя по всему. У них компьютеры в "представительстве" все изьяли для проверки лицензионности софта.
Digital Raven вне форума  
Untitled Document
Старый 04.09.2010, 11:43   #50
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
фантастика во всех случаях?)))я думаю если ипешник,
Тут случай конкретно один обсуждается-а именно поиск производителя на территории РФ или уполномоченной организации.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика