На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование > КАСКО
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 02:47   #1
ивана1979
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию ПОМОГИТЕ!!!

Подскажите, что делать?
Автомобиль застрахован в СК "Ингосстрах".
26 января 2010г. я попала в аварию. Погрузив авто на эвакуатор, я отправилась в СК. Тут выясняется, что форма возмещения – «натуральная» не что иное, как направление авто на СТОА, с которой СК заключила договор. Не дав мне направления (куратор сказал, что подвезет его позже), меня отправляют в сервис «АБ». Направление конечно же выписывают, но потом, 08.02.2010г. Осмотр автомобиля и деффектовку производят без меня! Три месяца я катаюсь то в сервис, то в страховую…а ремонта все нет и нет.… 21.04.2010 я забираю автомобиль!!! В акте приемки-передачи автомобиля я фиксирую все видимые недостатки: царапины по всему кузову, криво закрепленный капот, дефекты покраски (ну не смогли они за 3 месяца определить цвет моего автомобиля), отсутствие клаксона сигнализации!!!!!! . Везу авто в дилерский центр, он у меня на гарантии, делаю диагностику ходовой и выяснятся, что требуется еще и замена переднего привода Приезжаю в СК, показываю авто после ремонта в их сервисе и прошу направить меня в другой сервис, но мне отказывают! Направляют в этот же сервис, говорят - мы им заплатили, пусть переделывают.
ЧТО ЖЕ ДЕЛАТЬ? Опять везти авто туда же, пусть убивают до конца?
ивана1979 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2010, 07:27   #2
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,223
Репутация: 30136595
По умолчанию

Организовывайте свою независимую оценку. приглашайте на осмотр ТС СК и представителей сервиса. Осуществляйте ремонт за свой счет, а потом все убытки к СК через суд.

Я вот только не понял - повреждения автомобиля после ДТП в СТОА были устранены?
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2010, 18:16   #3
ивана1979
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Да. Сервис провел ремонт - заменили капот, бампер, радиатор. Но покрасили не в тон, и поцарапали как старые, так и новые детали, "забыли" поменять переднюю фару правого поворота... и много других видимых недоделок.
ивана1979 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2010, 18:22   #4
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,223
Репутация: 30136595
По умолчанию

В таком случае оценку надо провести перечисленных вами недостатков.

Последний раз редактировалось Civilist2009; 17.05.2010 в 18:32..
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2010, 18:36   #5
ивана1979
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Была у оценщиков, но они меня отговорили. Говорят, зачем вам тратиться, если суд все равно назначит повторную экспертизу.
ивана1979 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2010, 19:10   #6
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,223
Репутация: 30136595
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ивана1979 Посмотреть сообщение
Была у оценщиков, но они меня отговорили. Говорят, зачем вам тратиться, если суд все равно назначит повторную экспертизу.
А может и не назначит, а с какой суммой вы собираетесь в суд идти?
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2010, 18:39   #7
ивана1979
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Ремонт мне оценили в 92.000 руб. Какие то детали были заменены, а так переделывать и перекрашивать весь нос. И еще у меня такой вопрос. Автомобиль по документам мне должны были отдать в феврале, забрала я его в апреле, могу ли я требовать возмещение за аренду автомобиля на время задержки?
ивана1979 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика