На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.02.2007, 17:49   #1
Гость_Сергей_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

26-го января купил зимние ботинки (в магазине ALBA на Неглинной). 27-го я их одел, и после пяти часов эксплуатации у правого ботинка отклеилась стелька, при этом на левом стелька держится очень прочно . При ходьбе стелька постоянно вылезает наружу. То есть, ходить в обуви нормально не возможно. Я решил сдать эти ботинки обратно в магазин. При покупке, к чеку была приложена записка, о том, что ношеную обувь можно сдавать в среду и в пятницу, то есть через четыре дня с того момента, как оторвалась стелька. В среду 31-го января я вернул ботинки в магазин. В магазине мне выдали расписку и сказали, что направят их на экспертизу. 31-го января и 1-го февраля мне неоднократно звонили из магазина и пытались уговорить на ремонт, говорили, что готовы приклеить новую стельку совершенно бесплатно, отговаривали от экспертизы, ссылаясь на то, что мне придется ее оплатить в случае моей вины. Я настоял на экспертизе, так как если через день носки у них отклеивается стелька, непонятно, что с ними будет дальше. 7-го февраля я позвонил в магазин, там мне сказали, что обувь вернулась с экспертизы с заключением, что это не производственный брак. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в такой ситуации? Кто должен платить за экспертизу? Ботинки находятся еще в магазине.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2007, 23:24   #2
Енька
Junior Member
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Сочувствую Вам. А что Вы писали в заявлении, какой дефект указывали? Держите пожалуйста в курсе, предъявят ли Вам счет и в какой форме? Я в похожей ситуации, сегодня в магазин на экспертизу отдала.
Енька вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2007, 16:06   #3
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Ничего не писал, просто вернул ботинки, вот теперь не знаю, как быть. надеюсь, что подскажут
ведь носить такую обувь невозможно
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2007, 16:08   #4
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Написал письмо в РОСПОТРЕБНАДЗОР начальнику отдела Чигерёвой Эвелине Ивановне. На этой неделе собираюсь поехать отдать его туда. Кузнецкий мост д 1/8.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:45. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика