На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.02.2007, 15:04   #1
Serge
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Заказал душевую кабину в интернет магазине, привезли, по комплектации вопросов не возникло.
Когда начал собирать кабину, понял что это невозможно, т.к. отверстия (для скрепляющих болтов и саморезов) собираемых частей кабины не сходятся (почти все), соответственно возможности собрать кабину нет без высверливания новых отверстий. Обратился к продавцу, он послал в сервис-центр, сервис-центр говорит, что это не гарантийный случай. Кто же все-таки ответчик по данному недостатку и имею ли я право на возврат уплаченных денег в том числе и за доставку?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2007, 16:01   #2
Валерия
Активный участник
 
Регистрация: 15.09.2006
Сообщений: 119
Репутация: 60
По умолчанию

Вы имеете право в течение 7 дней отказаться от покупки ничем это не мотивируя (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП). Это так называемый период охлаждения. При этом продавец обязан вернуть Вам деньги. Вы должны только оплатить доставку обратно до продавца, или отвезти самостоятельно.
Если же продавец письменно не предупредил Вас о вышеуказанном 7-дневном сроке, то срок этот автоматически возрастает до 3 месяцев.

Попробуйте сначал этот вариант, так как второй (относительно качества) является более сложным (возможно возникнут вопросы по поводу дорогостоящий это товар или недорогостоящий).
Валерия вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика