На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 07:59   #1
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
Exclamation Срочно! Не заводится бензопила...

Здравствуйте, вчера купил бензопилу, собрал её всё как надо (по инструкции), пробую заводить (опять же всё делаю строго по инструкции, включаю двигатель, выдвигаю воздушную заслонку и дёргаю), а она не заводиться...
Через пару часиков понесу её в магазин, благо гарантия 1.
Если она не заводится не по моей вине или неопытности, т.е. в ней дефект, то как мне себя вести, чинить толькочто купленную вещь (ещё и 1 дня непрошло с покупки) нехочется, может она всегда ломаться будет... Насколько я знаю, если в товаре обнаружится дифект и непрошло ещё 14 дней с момента покупки, то мне должны (по моему требованию) вернуть деньги - это так? И если это так, то скажите пожалуйсто как мне себя вести в магазине...

Заранее благодарен...
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 08:07   #2
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

вроде больше года на форуме...
про 14 дней забудьте - они вообще к данному виду Товаров не относяться, причём если есть недостаток. смотрите ст. 18, 22 ЗоЗПП. все ответы там найдёте.
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 08:28   #3
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

спасибо!

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.


Дак этож чтож получается то, это значит что любой товар если в нём обнаружился недостаток можно не сдавать на ремонт по гарантии а требовать возврата уплаченной суммы?

И как я понимаю - бензопилы нет в перечне тст №575 - так?
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 08:34   #4
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

не буду утверждать, что относятся (п. 11 ПП РФ № 55). но если вы будете выдвигать Продавцу требования относительно Товара ненадлежащего качества - срок 14 дней сюда не подходит.
Цитата:
Дак этож чтож получается то, это значит что любой товар если в нём обнаружился недостаток можно не сдавать на ремонт по гарантии а требовать возврата уплаченной суммы?
эврика
Цитата:
И как я понимаю - бензопилы нет в перечне тст №575 - так?
так.
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 08:38   #5
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,047
Репутация: 2357071
По умолчанию

Если это дешевая пила, то это нормально. Нормально она работать вряд ли будет.
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 08:54   #6
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

а дешёвая по вашему в каком ценовом диапозоне находится?)
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 09:33   #7
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,047
Репутация: 2357071
По умолчанию

до 200-300долл.
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 09:41   #8
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

я покупал за 9900р =)
шина 45 см, 2,2 киловата мощи, марка Champion
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 09:43   #9
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Я тоже сначала думал, что купленная пила неисправна
Оказалось самдурак. Там завод в 2 этапа, сначала бензин накачать, с закрытой заглушкой, а потом, когда раз пять дёрнешь, открыть заглушку и заводить. На более дорогой модели там попроще сделано. А на дешёвом сучкорезе именно так.

При первом запуске дёргал минут 5, прежде чем она стартовала. Да и обороты первые несколько часов работы нельзя держать большими, цилиндр может заклинить.

Ещё от марки и качества бензина зависит. Я лью 92, с нормальной заправки, разбавляя его минеральным моторным маслом (15w40). По инструкции (там, вроде, 1/50?).
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 09:47   #10
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

попробовал - непомогло=(

минут через 20 пойду в магазин...
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 09:53   #11
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,780
Репутация: 17661062
По умолчанию

А аварийка выключена? Зажигание включено?
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 09:57   #12
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Может свеча?
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 10:16   #13
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Ну если магазин не очень далеко, то самый лучший вариант. По идее на новом аппарате должно всё работать. Разве что бензин совсем фигня.

Когда заводите, пытается завестись? Или никакого проявления жизнедеятельности?
Если пытается, смотрите топливо и положение переключателей.
Если нет - то по электрике проблема. Лучше в магазин. Свечи и магнето посмотреть тоже не совсем просто...
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 11:22   #14
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

сходил - в магаз - там сказали что пока она новая надо очень силmyj дёргать и много раз - не 4 как в паспорте ygbcfyj - вообщем завелась!

пришол домой и стал пробовать - а она с*ка - заводиться и глохнет - щас опять пойду... достало уже...
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 11:29   #15
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Глохнет как, сразу?
Обычно у новых пил это означает что бензин плохой. Не 76-й с машины слили?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 11:34   #16
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

А рычажок передёргиваете? В положении подсоса она и должна глохнуть. Без воздуха бензин как то хреновато горит, я бы так сказал...

Там завелась, заглохла, подсосик отключаем и заводим ещё раз. С одного-двух дёргов заводится окончательно.

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
Не 76-й с машины слили?
76 это ещё ничё, хуже если 92 в осадочек выпал, превратившись в соляру )))
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 12:11   #17
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

И масло какое и в какой пропорции?

Был случай - сдали пилу, а в бензобаке литол с бензином..
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 12:31   #18
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

бензин 95 + масло (такой же марки как и пила) в пропорции 1\40 - всё как надо.
естественно я завожу с воздухом - а потом закрываю.

НО! Вообщем сходил в магаз - у мужика она тоже глохнет - и он дал мне новую прямо с витрину - залили в неё масло с бензином и она с 2 рывков сразуже завелась!!!!! а он мне про ту говорил, что ничего страшного что она с 4 рывков как в паспорте написано не заводиться - иногда надо 20 раз дёрнуть чтоб завелась - врал получается!
Вообщем щас у меня отличная пила, с прогретым двигателем заводиться с 1 рывка !)

p.s. сходил к нему ещё раз что бы он мне её номер в старую (на ту пилу) гарантийку переписал.
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 12:56   #19
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Отлично! Поздравляю с удачным и полезным приобретением! Пилите осторожно.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 13:02   #20
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

спс !)))

p/s/ а ведь если бы она не заглохла - то я бы долго бы её ещё по 20 раз для завода дёргал бы наверное...)))))

Вечером буду испытывать!)))
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 13:10   #21
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от evnian Посмотреть сообщение
Вечером буду испытывать!)))
Не перестарайтесь

--------------

Прислали в сибирь на делянку лесорубам финскую бензопилу.

Начали пилить русские лесорубы палочку.
Ф-р-р-р-р - сказала бензопила.
Ууууу!!!!! - сказали лесорубы. Попробовали деревце.
Ф-р-р-р-р - сказала бензопила.
УУУУУ!!!!!!! - сказали лесорубы. Попробовали толстый ствол.
Ф-р-р-р-р - сказала бензопила.
УУУУУУУУУУ!!!!!!! - сказали лесорубы. Попробовали железный рельс.
Хрррр-тпрбздынь - сказала в последний раз бензопила и развалилась.
Ага!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! - сказали лесорубы. И пошли валить лес топорами....
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 13:13   #22
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

=0))))))))))))))))))))))))
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 13:32   #23
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,047
Репутация: 2357071
По умолчанию

Ну и отлично, главное, чтобы так было и в дальнейшем.
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2010, 16:20   #24
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

а никто не занет ли случайно - если в праёмере есть бензин - а в баке уже нет - она должна заводиться или нет ?
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2010, 18:35   #25
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию бензопила. сочится масло =(

Здравствуйте. Купил бензопилу Champion 242 и обнаружил что из под большой металлической пластины закрывающей масляный насос и картер - ПРОСАЩИВАЕТСЯ МАСЛО, причём довольно в большом количестве, а сама цепь на пиле практически не смазывается!!!
Так и должно быть или это дефект и мне следует сдать пилу по гарантии?
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2010, 23:36   #26
ГУИНПЛЕН
 
Аватар для w13208
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2008
Адрес: KONIGSBERG
Сообщений: 5,391
Репутация: 578400
По умолчанию

А что об этом говорит инструкция? Смотрите раздел возможные неисправности...
__________________
Главное, чтобы вы улыбались...
"Платон мне друг, но истина дороже.." Аристотель.
w13208 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2010, 00:27   #27
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

там про это не написно...
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2010, 04:28   #28
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

таже самая? http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=84306
обращайтесь к продавцу с требованием предусмотренным п. 1 ст. 18 ЗоЗПП, если эксплуатируете её по мануалу.
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2010, 08:26   #29
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Вот тут несколько вопросов/ответов про смазку цепи http://www.pole-sad.ru/ques.htm?f=21&blk=10314804
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2010, 09:36   #30
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от [алексей]27 Посмотреть сообщение
таже самая? http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=84306
обращайтесь к продавцу с требованием предусмотренным п. 1 ст. 18 ЗоЗПП, если эксплуатируете её по мануалу.
Практически эта. мне её уже раз меняли. тогда она глохла...

а как грамотно предъявить требования о возврате денег и могут ли мне отказать сославшись на то что дефект не существенный?
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2010, 09:43   #31
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

письменная претензия Продавцу с требованием, предусмотренным в п. 1 ст. 18 ЗоЗПП. вот образцы http://ozpp.ru/patterns/137/index.html
а существенность недостатка для данной категории товара роли не играет. в перетнзии можете указать, что заключая ДКП Товара с Продавцом вы хотели получить качественный Товар (ст. 4 ЗоЗПП). и требование только одно выдвигайте.
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2010, 11:59   #32
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

А мне надо писать про проведение экспертизы?
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2010, 19:39   #33
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

Прошу вас указать на мои ошибки в составленной мной претензии...

Кому: ИП ***
Адрес: ***

От кого:ФИО
Адрес: ***
тел. *-**-**

ПРЕТЕНЗИЯ
Мною 25.04.2010 заключен с Вами договор купли-продажи бензопилы Champion (марку не помню - допиши позже). Цена товара составляла 9900 руб. и мной было внесено 100% стоимости.

Заключая ДКП Товара с Продавцом я хотел получить качественный Товар (ст. 4 ЗоЗПП).

Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: бензопила глохла сразу после запуска. После этого её заменили на аналогичную бензопилу такой же марки и модели. Но и в этой бензопиле был обнаружен недостаток, а именно: из под большой металлической пластины закрывающей масляный насос и картер – просачивается масло, причём довольно в большом количестве, а сама цепь на пиле практически не смазывается!!!.

На товар установлен гарантийный срок 12 месяцев и он не истек. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,
ТРЕБУЮ:
- возвратить сумму, уплаченную за товар ненадлежащего качества, так как я отказываюсь от покупки (ст.18 Закона о защите прав потребителей).

В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества (экспертизы), прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или экспертизы товара.

ПРИЛОЖЕНИЕ:
1. Копия гарантийного талона
2. Копия чека


07 мая 2010 года_________________________ ФИО
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2010, 03:38   #34
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,873
Репутация: 29777665
По умолчанию

Насчёт экспертизы лучше сразу не писать. Она нужна именно в случае оспаривания продавцом вашей претензии (т. е. если считать вашу претензии обоснованной - в случае необоснованных возражений продавца).

А изначально лучше исходить из того, что ваше обоснованное требование продавец удовлетворит добросовестно.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2010, 10:54   #35
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

а если я не напишу - а он не предупередит и тайно проведёт ?)

А больше коментариев не будет?)
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.

Последний раз редактировалось Alex133; 06.05.2010 в 16:48..
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2010, 15:38   #36
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,873
Репутация: 29777665
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от evnian Посмотреть сообщение
а если я не напишу - а он не предупередит и тайно проведёт ?)
Ну, и расходы на неё тогда будут его тайными проблемами в любом случае.

Вам же лучше - вы бесплатно сможете более точно узнать свои шансы.

Главное - смотрите чтобы в документах, по которым будете сдавать была правильно обозначена цель передачи. Собственно, продавец без вашего разрешения не вправе чего-то делать с вашей пилой (разве что он захочет воспользоваться своим правом из абз. 6 п. 1 ст. 18 ЗоЗПП и вернуть себе эту пилу, т. е. тогда она уже станет его).

А вообще - до проверки находиться у продавца ей особого смысла нет. Вы можете и сами принести её в согласованное место и время.

Во всяком случае наличие недостатка (которое в любом случае доказывать вам, в отличие от причин недостатка в гарантийный срок) - лучше чтобы проверили при вас и письменно подтвердили.

А если и отдавать - то только для проверки продавцом причин недостатка (ну, или для возврата продавцу, если продавец согласившись с вашей претензией захочет вернуть себе товар). Каковые основания передачи и должны быть указаны в приёмных документах.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2010, 20:04   #37
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

Спасибо. завтра пойду вручать претензию. если кто то захочет датб мне ещё какойнилудь совет - буду вам очень признателен... первый раз всетаки за свои 20 лет претензию вручать буду=)
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2010, 14:10   #38
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

Сдал - продавец сказал что пока заключения из с\ц небудет - ничего небудет... хотел меня самого туда послать - но я сказал что покупал милу у него и дело имею только с ним... и тогда он сам согласился вести правдо на мои уверения о том что с\ц champion есть у нас в луге (так написано на сайте champion) он скзал что ничего не знает и повезёт в питер, претензию подписывать отказался и послал в бухалтерию магаза - но там слава богу подписали и поставили дату и круглую печать...
а продавец даж читать особо претензию не стал и походу и не знает что у него на всё про всё 10 дней=)))
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 01:29   #39
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию Как считать 10 дней по ст.23 ЗоЗПП

Здравствуйте. Вручил продавцу требование о расторжение дкп по п. 1 ст.18 ЗоЗПП и соответственно жду когда он мне ответит, а именно 10 дней согласно ст.22 ЗоЗПП - я прав(эти 10 дней можно относить к моему требованию)?

Как отсчитывать 10 дней - можно ли считать выходные и праздничные дни или только рабачии?
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 01:34   #40
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,122
Репутация: 10980699
По умолчанию

млин вот который раз вижу ваши вопросы, и каждый раз у меня вопрос
вы давно на форуме, неужто вам сложно поискать ответ ??

вопрос неоднократно обсуждался.
или прочитайте ГК и ГПК и мильён деццких вопросов пропадет разом
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. (я.ма.41001116708880) ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 01:37   #41
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

а можно не флудить а ответить на вопросы данного топика пожалуйсто, а если ответить нечего, то пройти мимо пожалуйсто...
разве не для этого создан данный форум...
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 01:41   #42
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,122
Репутация: 10980699
По умолчанию

а зачем мимо проходить ??

я полагаю, что форум для оказания помощи (а НЕ экспресс бесплатных консультаций, )

помощь, это когда клиент сам действует, старается и нужна мини подсказка.

1я была в моем первом сообщении, но я добрый даю вторую подсказку
посмотри "календарь"
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. (я.ма.41001116708880) ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 01:47   #43
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

ну вот посмотрите сколько вы текста написали - а ответ на мои вопроса уместился бы в 1 строчку....
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 01:59   #44
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,122
Репутация: 10980699
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от evnian Посмотреть сообщение
ну вот посмотрите сколько вы текста написали - а ответ на мои вопроса уместился бы в 1 строчку....
в одно слово - календарные
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. (я.ма.41001116708880) ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 02:06   #45
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

календарные - тоесть все подряд?????
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.

Последний раз редактировалось evnian; 14.05.2010 в 02:19..
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 02:31   #46
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

да + глава 11 ГК РФ
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 02:43   #47
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

спасибо. тоесть если я вручил претензию 7мая то начинать отсчитывать дни надо с 8(Статья 191 Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.) и закончются они 18мая а значит срок истичёт 19...
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 02:47   #48
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

я посчитал, получилось - срок удовлетворения требования "17" мая, а неустойка будет начисляться с "18" мая.
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 02:55   #49
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

спасибо вам большое

значит отсчитывать надо не со след дня а со дня вручения претензии?
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2010, 02:57   #50
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

вот именно, что со следующего - начинает течь с 8-ого мая, а заканчивается 17 мая.
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика