На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ЖКХ
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 12:41   #1
spartaksv
Новичок
 
Регистрация: 19.04.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Отключают горячую воду на все лето!!!!!

Подскажите пожалуйста!!!! У жены истерика!)))
Проживаю во Владимирской обл., в небольшом городке, с 20 апреля по 1 октября у нас отключат горячую воду. Местный тепловодоканал мотивирует это отключение тем, что якобы много неплательщиков. Насколько это законно? И что делать то?????
spartaksv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 13:22   #2
Кошкина Татьяна юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 13.04.2010
Сообщений: 413
Репутация: 78722
По умолчанию

[QUOTE=spartaksv;756805]/QUOTE]
Борьба Водоканала с неплатильщиками путем отключения горячей воды всех платильщиков, включая добросовестных, незаконна. Самый действенный способ обжаловать действия Водоконала - обращение в суд.
ТАК-ТАК вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 14:58   #3
alexpan
Активный участник
 
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 2,199
Репутация: 3518002
По умолчанию

TAK-ТАК , если у нас обращение в суд-может и самая действенная мера, но не самая быстрая.
Сколько можно судиться? Года три?
Судиться придется с организацией. В худшем случае её накажут и оштрафуют.
Дополнительной мерой, приносящей более скорый результат, считаю обжалование действий конкретных лиц через Прокуратуру, депутатов, представителя по защите прав человека, президента. Вот тогда есть надежда, что вам воду включат еще этим летом и потом не будут отключать.....
__________________
Пытаюсь быть грамотным покупателем....
alexpan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 17:22   #4
spartaksv
Новичок
 
Регистрация: 19.04.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

на счет президента -это громко!))) уже писали... ответа - ноль...)) там другие проблемы, СНВ, Аргентина, коррупция.... какая горячая вода???
spartaksv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 18:52   #5
AlGeor
Юрист
 
Регистрация: 09.11.2009
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,760
Репутация: 24446942
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от spartaksv Посмотреть сообщение
Подскажите пожалуйста!!!! У жены истерика!)))
Проживаю во Владимирской обл., в небольшом городке, с 20 апреля по 1 октября у нас отключат горячую воду. Местный тепловодоканал мотивирует это отключение тем, что якобы много неплательщиков. Насколько это законно? И что делать то?????
Ваш случай в полной мере подпадает по действие постановления Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г. "Правила предоставления коммунальных услуг граждана".
В пункте 6 названных Правил зафиксировано, что горячее водоснабжение - круглосуточное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение.
Случаи, когда Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя, перечислены в пункте 80 названных Правил.
При этом приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) потребителям, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, не допускается.
То есть ограничение или приостановление подачи горячей воды может быть осуществлено исключительно для отдельного потребителя, поскольку неисполнение обязательств по оплате потребленных коммунальных услуг одним не может быть распространено на всех потребителей, пользующихся этими услугами.

Учитывая, что Вы проживаете в маленьком городке, то жалобы, в том числе коллективные необходимо направлять в Прокуратуру с целью защиты неопределенного круга лиц.
Если в городе нет представительства Роспотребнадзора, то следует направлять жалобы в региональное Управление Роспотребнадзора при администрации региона.
На сайте региональной администрации найдете и адрес Роспотребнадзора и его подразделений.
__________________
Право является таковым в случае возможности его реализации?
AlGeor вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 19:01   #6
Человек
Активный участник
 
Регистрация: 12.08.2009
Сообщений: 2,962
Репутация: 5221608
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от spartaksv Посмотреть сообщение
писали... ответа - ноль...))
Не правда))) есть обращение, согласно федеральному закону " об обращениях граждан в органы государственной власти" ответ на него положено дать в течении 30 дней. ответ не дан-это уже нарушение... Отписка- это тоже результат на оснавании закона.


Вы не один такой без горячей воды сидячий в летнее время, пол страны таких... производители придумали такое понятие как водонагреватель)))
Залан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 19:03   #7
Samsonite
 
Аватар для Samsonite
Юрист
 
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Московская область
Сообщений: 2,690
Репутация: 6471
По умолчанию

У моей матери в городе тоже самое было, но в прошлом году. Ну как раз, через указанный срок включили. Долго уж разборки шли.
А в итоге что выяснилось:
горячая вода продается компанией А компании Б, а компания Б продает ее уже потребителям. Отключение произвела компания А компании Б, так как Б не платило А. Писали и в прокуратуру и президенту.
__________________
Best regards, Stas Samsonoff.

Samsonite вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 19:15   #8
Человек
Активный участник
 
Регистрация: 12.08.2009
Сообщений: 2,962
Репутация: 5221608
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Samsonite Посмотреть сообщение
горячая вода продается компанией А компании Б, а компания Б продает ее уже потребителям. Отключение произвела компания А компании Б, так как Б не платило А(
прям как в финансовой пирамиде)))
Залан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 19:23   #9
Человек
Активный участник
 
Регистрация: 12.08.2009
Сообщений: 2,962
Репутация: 5221608
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlGeor Посмотреть сообщение
водоснабжение - круглосуточное .
Вот именно что круглосуточное, а не круглогодичное)))

нет в этих правилах нормы на понятие сеззоности календарного года и круглогодичности. Маленькие города страдают по этому поводу-нет финансирования на ремонт инфраструктуры местного водоснабжения... все держится на соплях...

Последний раз редактировалось Залан; 19.04.2010 в 19:34..
Залан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 19:55   #10
AlGeor
Юрист
 
Регистрация: 09.11.2009
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,760
Репутация: 24446942
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Залан Посмотреть сообщение
Вот именно что круглосуточное, а не круглогодичное)))
нет в этих правилах нормы на понятие сеззоности календарного года и круглогодичности. Маленькие города страдают по этому поводу-нет финансирования на ремонт инфраструктуры местного водоснабжения... все держится на соплях...
Читайте во взаимосвязи с перечнем случаев, когда поставка может быть приостановлена! Тогда и появится понимание, что "понятие сеззоности календарного года и круглогодичности" для поставок горячей, холодной воды, газа и электроэнергии отсутствует!!! Сезонность имеет отношение только к отоплению.
Ситуация же автора не подпадает ни под один из перечисленных в Правилах № 307 случаев.

Перечисленные же болезни маленьких городов отношения к нарушению прав потребителей не имеют, поскольку не учитываются Правилами № 307 и точка!!!
__________________
Право является таковым в случае возможности его реализации?
AlGeor вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 20:02   #11
Человек
Активный участник
 
Регистрация: 12.08.2009
Сообщений: 2,962
Репутация: 5221608
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlGeor Посмотреть сообщение
Перечисленные же болезни маленьких городов отношения к нарушению прав потребителей не имеют!
Много вы однако знаете.... а местная власть в городе, так и сидит как и все обычные люди, пользуясь водоногревателями в летнее время и прав не качают. Законы так писаны, большой город, мегаполис-соответственно больше возможностей по отстаиванию прав-народу много

Последний раз редактировалось Залан; 19.04.2010 в 20:16..
Залан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 20:16   #12
AlGeor
Юрист
 
Регистрация: 09.11.2009
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,760
Репутация: 24446942
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Залан Посмотреть сообщение
Много вы однако знаете.... а местная власть в городе, так и сидит как и все обычные люди, пользуясь водоногревателями в летнее время и прав не качают
Представьте себе, знаю и очччень даже хорошо! Почему - догадайтесь сами!
И власть здесь ни причем, так как взыскание долгов по оплате жилищно-коммунальных услуг не является обязанностью этой власти, если жилой фонд ей не принадлежит.
На этот момент указывает и минрегиона в своем письме N 8167-ЮТ/07 от 2 мая 2007 г.:
Цитата:
Расчет размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги, ведение базы данных потребителей, печать и доставка потребителям
платежных документов, организация приема платы организациями почтовой связи, кредитными и иными организациями, взыскание просроченной
задолженности
в зависимости от способа управления многоквартирным домом является обязанностью управляющих организаций, ТСЖ или ЖСК, а при непосредственном управлении многоквартирным домом соответствующих подрядных и ресурсоснабжающих организаций.
Власть же может и без коммунальных услуг существовать. Но это её проблема!
__________________
Право является таковым в случае возможности его реализации?
AlGeor вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 20:23   #13
Человек
Активный участник
 
Регистрация: 12.08.2009
Сообщений: 2,962
Репутация: 5221608
По умолчанию

ну тогда мне скажите почему такой бардак по предоставлению горячей воды маленьким городам в летний период?....

Цитата:
И власть здесь ни причем
ошибаетесь.... местная власть по башке в первую очередь получает когда инфа просочится, что идет не качественное отопление населению в зимнее время

Последний раз редактировалось Залан; 19.04.2010 в 20:48..
Залан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 20:24   #14
Человек
Активный участник
 
Регистрация: 12.08.2009
Сообщений: 2,962
Репутация: 5221608
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlGeor Посмотреть сообщение

Власть же может и без коммунальных услуг существовать. Но это её проблема!
А власть это не люди по вашему мнению, и у них нет квартир? они бомжи?
Залан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 20:45   #15
AlGeor
Юрист
 
Регистрация: 09.11.2009
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,760
Репутация: 24446942
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Залан Посмотреть сообщение
ну тогда мне скажите почему такой бардак по предоставлению горячей воды маленьким городам?....
Полагаю, что "такой бардак" не является правилом в государственном масштабе. Следовательно нужно говорить об отдельно взятом и конкретном случае. Поэтому объяснить не могу, поскольку в нашем городишке подобного не случается.
Цитата:
ошибаетесь.... местная власть по башке получает когда инфа просочится, что идет не качественное отопление населению в зимнее время
Полагаю, что ошибаетесь именно Вы, поскольку органы власти не вправе вмешиваться в споры хозяйствующих субъектов. А непредоставление коммунальной услуги, тем более за неуплату, таковым и является.
На власть возложены только контрольные функции, в том числе, по обеспечению населения коммунальными услугами населения в соответствии с требованиями законодательства.
Цитата:
А власть это не люди по вашему мнению, и у них нет квартир?
Если власть не может обеспечить себя, как потребителя, качественными услугами - "грош цена ей в базарный день"!
__________________
Право является таковым в случае возможности его реализации?
AlGeor вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 20:53   #16
Человек
Активный участник
 
Регистрация: 12.08.2009
Сообщений: 2,962
Репутация: 5221608
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlGeor Посмотреть сообщение
Следовательно нужно говорить об отдельно взятом и конкретном случае.!
это не еденичный случай поверьте мне,,, я часто меняю место жительства, и эта проблема у меня встречается везде в моногородах
Залан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 21:03   #17
apollon1028
 
Аватар для apollon1028
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2009
Сообщений: 2,246
Репутация: 2204
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Залан Посмотреть сообщение
А власть это не люди по вашему мнению, и у них нет квартир? они бомжи?
очень часто они "бомжи" потому им предоставляют казённые квартиры,
дачи, машины, сауны с круглогодичным паром, 2-3 секретарей = чтоб думали о Россиянах и не отвлекались...
совсем недавно пытались в Москве выселить из казённой квартиры родню
какого то бывшего депутата, с огромным скандалом - классно жить на халяву...
народ оплачивает всё! вот только какую услугу он этим покупает?
иногда даже уходя в долги организованные местной или основной властью,
ведь они раздают лицензии аферистам и часто из родственников.
Счётчик горячей воды конечно частично спасает, но электричество нынче тоже не дешёвое...
__________________
ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиW
apollon1028 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 21:13   #18
Человек
Активный участник
 
Регистрация: 12.08.2009
Сообщений: 2,962
Репутация: 5221608
По умолчанию

Да ни хрена добиться в маленьком городе невозможно.... люди в них зашуганы, трясутся как осиновый лист... и чем меньше населенный пункт тем больше нарушений в любой сфере законодательства.

Последний раз редактировалось Залан; 19.04.2010 в 21:26..
Залан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 21:38   #19
AlGeor
Юрист
 
Регистрация: 09.11.2009
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,760
Репутация: 24446942
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Залан Посмотреть сообщение
Да ни хрена добиться в маленьком городе невозможно.... люди в них зашуганы, трясутся как осиновый лист... и чем меньше населенный пункт тем больше нарушений в любой сфере законодательства.
Поскольку форум - это область виртуального общения, то помощь может быть оказана только через сравнение представленной автором темы ситуации с требованием законодательства, анализа этого сравнения и выводов о наличии\отсутствии каких-либо нарушений.
На правоприменительную практику виртуальное сообщество повлиять не может иначе как только через автора темы (потенциального потребителя, поскольку это форум защиты прав потребителей), который намерен отстоять свои права.
Остальное - лирические отступления!
__________________
Право является таковым в случае возможности его реализации?
AlGeor вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 22:29   #20
Человек
Активный участник
 
Регистрация: 12.08.2009
Сообщений: 2,962
Репутация: 5221608
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlGeor Посмотреть сообщение
Остальное - лирические отступления!
лирические отступления это 1:100000, а не повседневные нарушения....

и кстати такая тема уже обсуждалась на этом форуме в прошлом году...
Залан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.04.2010, 23:40   #21
spartaksv
Новичок
 
Регистрация: 19.04.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

[QUOTE=Залан;757210]Не правда))) есть обращение, согласно федеральному закону " об обращениях граждан в органы государственной власти" ответ на него положено дать в течении 30 дней. ответ не дан-это уже нарушение... Отписка- это тоже результат на оснавании закона.

а вот и правда, оказывается бывает, писал,не по этому вопросу, Грызлову, Путину,Медведеву, и в ФАС.... тишина....!!!
spartaksv вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика