На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.04.2010, 20:57   #1
Мария Валентиновна
Новичок
 
Регистрация: 15.04.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
Question Оптовый интернет-магазин.

Я собираюсь приобрести товар оптом через интернет, но как физическое лицо.Подскажите, пожалуйста, имею ли я право вернуть или обменять товар надлежащего качества? И если имею, то в какие сроки, и нужно ли мне это прописывать в договоре или это разрешено законодательством?
Мария Валентиновна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2010, 21:06   #2
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Для чего вам товар?
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2010, 21:12   #3
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Автор, а где логика? Приобрести, чтобы потом вернуть?!
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2010, 21:13   #4
Мария Валентиновна
Новичок
 
Регистрация: 15.04.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Я хочу приобрести одежду на определённую сумму. И боюсь, что может не подойти размер или не понравится качество изделий. Поэтому меня интересует возврат товара.
__________________
lectori benevolo salutem :
Мария Валентиновна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2010, 21:27   #5
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Тогда смотрите Правила дистанционной продажи товаров и статью 26.1 ЗоЗПП.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2010, 21:39   #6
Мария Валентиновна
Новичок
 
Регистрация: 15.04.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Когда ссылаясь на этот закон я поинтересовалась в фирме о возврате товара, мне ответили, что так как они занимаются оптовой продажей,то у них товар можно вернуть только в случае если он окажется некачественным. А закон действует только на розничную торговлю, и к ним не как не относится. Подскажите, пожалуйста, так ли это?
__________________
lectori benevolo salutem :
Мария Валентиновна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2010, 21:49   #7
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

То есть, у них в розницу приобрести ничего нельзя? Так?
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 10:13   #8
Мария Валентиновна
Новичок
 
Регистрация: 15.04.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Да, у них в розницу ничего нельзя приобрести. Они оптовый магазин. Но так, как они с физическими лицами работают, то я могу приобрести товар на минимальную сумму, на 15000 рублей, как физическое лицо.
__________________
lectori benevolo salutem :
Мария Валентиновна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 12:43   #9
Ух как здорово
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Для чего вам товар?
Скорее всего очередная "совместная покупка"... Ещё и на ЗоЗПП претендуют
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 12:45   #10
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Имеют право,полное!
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 12:55   #11
Ух как здорово
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Имеют право,полное!
Не имеют, сама по себе СП подразумевает предпринимательскую деятельность. Более того, в 99% случаев незаконную.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 13:02   #12
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Это чей ум подразумевает?
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 13:11   #13
Ух как здорово
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Это чей ум подразумевает?
Зачем человеку для личных домашних нужд покупать у оптовика одежды на 15т.р.?
В сети сотни форумов по СП, можете ради интереса посмотреть как хитроумно действуют их организаторы (шифруются и прочее) и какие навары себе берут
Впрочем, это все в порядке флуда
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 20:36   #14
Мария Валентиновна
Новичок
 
Регистрация: 15.04.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

для того, чтобы одеться. поэтому и нужно покупать одежду. я же не собираюсь покупать размерными рядами. а просто купить для себя. и 15000 это и не так уж много для одежды. а у вас я просто спрашивала совета, в случае если я ошибусь с размером, или мне не понравится качество одежды.
__________________
lectori benevolo salutem :
Мария Валентиновна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 21:36   #15
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Мария Валентиновна Посмотреть сообщение
Подскажите, пожалуйста, так ли это?
Брешут..
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2010, 15:15   #16
Мария Валентиновна
Новичок
 
Регистрация: 15.04.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Знаете у меня двое маленьких детей, и нет времени ходить по магазинам. А в интернете я наткнулась на фирму, которая продаёт сразу и брюки, и платья, и юбки, и блузки, и костюмы. Связавшись с ними, я узнала, что они работают с физическими лицами, и продают изделия не размерными рядами, и что можно у них набрать товар одного размера, но на определённую сумму. Когда я поинтересовалась возвратом или обменом товара, мне ответили, что это возможно только в случае заводского брака. А когда я ссылалась на закон о правах потребителей, то мне сказали, что они оптовики. И , что к ним этот закон не относится. Вот поэтому мне и нужен был ваш совет. А в место этого я получила оскорбления.
__________________
lectori benevolo salutem :
Мария Валентиновна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2010, 00:51   #17
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 51,930
Репутация: 75326622
По умолчанию

Оптовики они или нет, это только их собственные проблемы. Если вы купили у них товар как физическое лицо, а не организация или ИП, и не планируете использовать этот товар для предпринимательской деятельности, то вы потребитель, к вашим отношениям с продавцом применяется ЗоЗПП в полном объеме.
Пишите претензию по ст. 25 и вручайте лично, или заказным письмом с уведомлением о вручении.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2010, 19:47   #18
Мария Валентиновна
Новичок
 
Регистрация: 15.04.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
Smile

Большое спасибо за ответ, и за совет.
__________________
lectori benevolo salutem :
Мария Валентиновна вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика