На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 18:31   #1
ЛилияЛилия
Новичок
 
Регистрация: 13.04.2010
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию кожаный плащ оказался не кожаным!

Здравствуйте! На днях я купила кожаный плащ за 17 тыс., выдали товарный чек без печати. Там есть номер секции на рынке, подпись продавца и фамилия ИП. Плащ сшит качественно, красиво.На карманах есть кисточки из кожаных полосок - по ним только и можно было понять, что это - кожа. А у самого изделия все края загнуты и прошиты... Уже дома при более тщательном изучении путем вспарывания швов поняли, увидели - ЭТО НЕ КОЖА!!! Как мне быть?
ЛилияЛилия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 18:32   #2
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Документы на товар есть, где указано, что плащ - якобы кожаный?
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 18:33   #3
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

Что сказано в документах на товар?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 19:08   #4
ЛилияЛилия
Новичок
 
Регистрация: 13.04.2010
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

в тов чеке написано "плащ кож\жен." на бирке- не понятно.
ЛилияЛилия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 19:25   #5
alex&r
Активный участник
 
Регистрация: 11.07.2008
Сообщений: 580
Репутация: 6984
По умолчанию

ну раз в чеке кож - и уверены что не кожа - в магазин с претензией
alex&r вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 19:43   #6
ЛилияЛилия
Новичок
 
Регистрация: 13.04.2010
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо большое за оперативный ответ!!! А вдруг я ошибаюсь? как на 100% понять - кожа или нет?
ЛилияЛилия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 19:58   #7
alex&r
Активный участник
 
Регистрация: 11.07.2008
Сообщений: 580
Репутация: 6984
По умолчанию

Ахаха... уже сомнения гложут? А как определили что не кожа? )))
alex&r вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 23:39   #8
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

Если нет обещания "натуральной кожи" - то претензии предъявлять не по чему...
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 10:16   #9
Taste of Honey
 
Аватар для Taste of Honey
Активный участник
 
Регистрация: 29.01.2010
Сообщений: 114
Репутация: 305020
По умолчанию

Продавцы поступили хитро - написали, что кожа. Потом могут сослаться на то, что имели в виду "искусственная", это же тоже кожа! Интересно, как поступать в этом случае?
Taste of Honey вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 10:44   #10
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,180
Репутация: 75707075
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Taste of Honey Посмотреть сообщение
Потом могут сослаться на то, что имели в виду "искусственная", это же тоже кожа! Интересно, как поступать в этом случае?
На внутренних ярлычках должен быть указан состав искусственной кожи в этом случае. Нужно посмотреть все маркировочки. Если их нет и/или отсутствует информация по уходу за плащем, то это для покупателя на руку. Уход за искусственой и натуральной кожей разный.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 10:47   #11
ЛилияЛилия
Новичок
 
Регистрация: 13.04.2010
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

может быть это и кожа, но меня смущает то , что с изнанки (на замшевой стороне) наклеено что-то вроде тоненькой бумажной основы. Я даже не знаю как этот материал называется. Может быть это наклеивается для того , чтобы кожа не теряла свей формы? ))))
ЛилияЛилия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 10:48   #12
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,180
Репутация: 75707075
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЛилияЛилия Посмотреть сообщение
с изнанки (на замшевой стороне) наклеено что-то вроде тоненькой бумажной основы. )))
Флизелин, что ли?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 20:16   #13
Сергей2010
Участник
 
Регистрация: 14.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 296
По умолчанию считаю, что проблемы на возврат товара нет

У вас 14 дней на возврат товара, который вас не устроил по тем или иным характеристикам. Не понравился, верните.
Сергей2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 20:21   #14
Андрей Неповторимый
Активный участник
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,574
Репутация: 5658
По умолчанию

Сергей2010, на обмен, а не возврат + автор распорол плащ.
__________________
[COLOR="Sienna"][FONT="Comic Sans MS"][SIZE=2]Помои с TV льют в нас, // Уже не глядя!
Что же мы - быдло?! // Ладно, быдло. Правда. (c)[/COLOR]
[COLOR="DimGray"]Я не я, и корова не моя (с).[/COLOR][/SIZE][/FONT]
zanoza867 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 20:40   #15
Юлия Б.
 
Аватар для Юлия Б.
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 08.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 287
Репутация: 719
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей2010 Посмотреть сообщение
У вас 14 дней на возврат товара, который вас не устроил по тем или иным характеристикам. Не понравился, верните.
В этом случае не на возврат, а на обмен. Возврат денежных средств возможен при отсутствии товара нужного размера/цвета/фасона.
Швы распороты, как будете возвращать?
Цитата:
Сообщение от ЛилияЛилия
как на 100% понять - кожа или нет?
Проверяют натуральность кожи путем поджигания среза кожи. Настоящая кожа будет пахнуть горелыми перьями. Правда, сейчас технологии позволяют производить кожзаменитель с очень похожими на натуральную кожу свойствами.
Ещё натуральная кожа нагревается, если подержать на ней руку.
Юлия Б. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2010, 07:39   #16
ЛилияЛилия
Новичок
 
Регистрация: 13.04.2010
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Плащ же я не весь распорола ))) А чуточку - с внутренней стороны кармана на 1-2 см, и уже зашила незаметно. А вот жечь не рискну.
ЛилияЛилия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2010, 08:30   #17
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Обычно бычок на натуральной коже не оставляет следов, кроме пепла.

Так раньше обычно на рынках проверяли кожу. За свои слова продавец должен отвечать
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 10:51   #18
Сергей2010
Участник
 
Регистрация: 14.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 296
По умолчанию

Бегом сдавать. Причину объяснять не обязательно. Просто не подошел. Хотите пообщаться с продавцом: причина - муж выгоняет из дома, ему этот плащь не понравился. Мне он жмет во время секса, неудобно поднимать подол, на рынке этого я проверить не могла. Фантазируйте, например, холодный на ощупь, неприятен к телу... у вас всего 14 дней. Вспорот - так и было. Но чем раньше сдадите, тем лучше. После 14 дн.периода только экспертизы, бумажки, ка..ки. Вашими деньгами эти 14 дней продавец пользуется. Они у него в обороте. Ущерба продавцу нет, если только плащь не потеряет товарный вид по вашей вине.
Или признайтесь, что он вам очень нравится, тогда не парьтесь и носите. Современные качественные кож.замы не уступают натуральным некачественным кожам. Я проверяю на запах. Если приятный легкий запах кожи - супер. Меня это возбуждает. Если запах салоном машины ВАЗ 2101, то это зам.кожи. Ваа... Срочно сдать.
Что касается обмена. Фасон не подходит, цвет плохой, размер - здесь давит, там болтается... Короче ничего не подходит. Возвращайте деньги. Если боитесь общаться на рынке с продавцами, тогда и не пользуйтесь рынком. Покупайте в магазине с чеками, с улыбочками, ... не понравилось, сомневаетесь - 14 дней - пишите заявления, предъявляйте паспорт, никаких проблем быть не должно.

Последний раз редактировалось Сергей2010; 16.04.2010 в 11:03..
Сергей2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 11:00   #19
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,180
Репутация: 75707075
По умолчанию

Вау!

Да Вы, Сергей, тоже супер! Это был даже не совет! СОВЕТИЩЩЩЕ!!!

Только парочка-тройка ремарочек к Вашему посту, если не возражаете!
1. Слово «плащ» пишется без мягкого знака в конце.
2. Ваши фантазии насчет причин обмена здесь называются «ПЭ»
3. Когда Вы покупали свои ботинки, Вы их хорошо нюхали? Возбуждение было? Или не сработали биологические механизмы? (Почему теперь паритесь с ними?)
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 11:05   #20
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Это ПЯТЬ. Жаль плюсик не добавить
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 15:15   #21
Сергей2010
Участник
 
Регистрация: 14.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 296
По умолчанию

Из текста следует, что речь идет о женском плаще, а не о мужском.
"ПЭ", Танечка, это "просто экстазные"?
А вот ботинки-то при покупке я и не понюхал. Поэтому сейчас и парюсь. А у Ли-Ли есть 14 дневный период. Может она его понюхать? Ли-Ли, Вы плащь этот нюхали?

Последний раз редактировалось Сергей2010; 16.04.2010 в 15:26..
Сергей2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 15:31   #22
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vitalij Посмотреть сообщение
Это ПЯТЬ. Жаль плюсик не добавить
Я тоже хотела Татьяне плюсик поставить! никак пока - что.

Сергей2010, Вы не сбивайте автора с верного пути. Обратится продавец к юристу и автор потом Вас будет винить, если у него ничего не выйдет с Вашим советом! )))
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 16:51   #23
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,180
Репутация: 75707075
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей2010 Посмотреть сообщение
Из текста следует, что речь идет о женском плаще, а не о мужском.
Для возбуждения, Сергей, это имеет принципиальное значение?

Цитата:
"ПЭ", Танечка, это "просто экстазные"?
Это Потребительский Экстремизм... Здесь таких очень любят.

Цитата:
А вот ботинки-то при покупке я и не понюхал. Поэтому сейчас и парюсь.
Понятно! Проще биоэкспертизу провести?

Цитата:
Ли-Ли, Вы плащь этот нюхали?
Ищете единомышленников по клиническим проявлениям?
Весна в разгаре. Поиски обязательно увенчаются успехом!
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 19:44   #24
Сергей2010
Участник
 
Регистрация: 14.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 296
По умолчанию

Танюшенька, прелесть, положа лапку на сердце, скажите, а на Вас весна влияет?
Что касается "потребительского экстремизма", термин в данном случае не корректный. Больше идет речь о "продавальческом давлении": "...этот плащь вам к лицу, вы так эротично в нем выглядите, это чистая лайкра, а как сидит на бедрах, а как подчеркивает талию, какие в нем у вас роскошные груди... т.п." - от таких продавальческих речей уплывет мозг у любой женщины. Для этого 14 дней на возврат. Пришла, подумала, выслушала мнение окружающих, приняла решение - нет эта вещь не моя, пошла сдала. А если бы она купила его для дочери? Фигуры похожи, на рынке померила - вроде бы нормальный. А дочь примерила - не понравилось (например, грудь кажется плоской) - пошла и сдала. В каком месте здесь ПЭнис?
Ли-Ли, нюхай, если нет насморка, плохо пахнет, не возбуждает - срочно беги сдавать. Боишься, комплексуешь, стесняешься, можешь позвать меня, отыграю роль разгневанного мужа. Потребуем в придачу еще и компенсацию за потерянное время и проезд.

Последний раз редактировалось Сергей2010; 16.04.2010 в 19:54..
Сергей2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 20:06   #25
Сергей2010
Участник
 
Регистрация: 14.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 296
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Taste of Honey Посмотреть сообщение
Продавцы поступили хитро - написали, что кожа. Потом могут сослаться на то, что имели в виду "искусственная", это же тоже кожа! Интересно, как поступать в этом случае?
Кожа, она и в Африке - кожа. Правильно я говорю, Татьяночка. Все остальное винилискожа (искожа), дешевый заменитель натурального сырья, ва-а... На комбинатах "искожа" рабочие мрут, как мухи, от онкозаболеваний.
Сергей2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 20:29   #26
sudaleks
 
Аватар для sudaleks
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 1,615
Репутация: 12436
По умолчанию

Почитайте ст. 25, там указаны основания по которым можно сдать плащ. Не вводите людей в заблуждение своими эротическими видениями. То с бедрами проблема, то грудь примята... Вам не на этот форум, здесь другая направленность.
__________________
Говоря, что думаете, думайте, что говорите.
sudaleks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 21:06   #27
Сергей2010
Участник
 
Регистрация: 14.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 296
По умолчанию

Наконец-то, спаасибо Сидалекс. Вы первый, кто сделал конкретную ссылку на статью. Перечитайте теперь п.2 этой статьи. Ли-ли, бери деньгами.
Сергей2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 21:20   #28
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

а теперь почитайте название статьи и внимательно первый и второй пункты по порядку )))
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 21:56   #29
Сергей2010
Участник
 
Регистрация: 14.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 296
По умолчанию я знаю, что вы все умные, но не говорите загадками

Цитата:
Сообщение от S.Marso Посмотреть сообщение
а теперь почитайте название статьи и внимательно первый и второй пункты по порядку )))
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки....
2. В случае, если аналогичный товар (а мы договорились, что по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации товар ЛИ-ЛИ не подошел) отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Ли-ли, попроси перламутровый в золотистый горошек с пояском ниже талии. Нет. Бери деньгами.

Последний раз редактировалось Сергей2010; 16.04.2010 в 22:08..
Сергей2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 21:59   #30
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Дааа! Вам тогда Закон с комментариями надо!
Я тоже так могу из любой статьи вырезать кусочки и толковать его так, как мне хочется.
Пункты в статье по отдельности читаются, а не всмесь!
Представляете по УК прокурор будет пункты путать! Что получится?!
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 22:22   #31
Сергей2010
Участник
 
Регистрация: 14.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 296
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от S.Marso Посмотреть сообщение
Дааа! Я тоже так могу из любой статьи вырезать кусочки и толковать его так, как мне хочется. Пункты в статье по отдельности читаются, а не всмесь!
Не вопрос, С Марса. Ваш вариант? Плис. Я рассуждаю логически: заплатил деньги - имеет право обдумать. А как рассуждаете Вы?
Сергей2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 22:29   #32
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

я не с Марса
алгоритм действий по этой статье: 1.потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества- просит обмен с указанием причины (фасон, габариты ...), в письменном виде и указывает, на что хочет обменять, допустим на размер больше этой же модели -2. если на момент такого требования этой модели не оказалось, тогда продавец должен вернуть деньги за тоавар в течение 3 дней.
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 22:30   #33
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,180
Репутация: 75707075
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей2010 Посмотреть сообщение
...Я рассуждаю логически: заплатил деньги - имеет право обдумать. А как рассуждаете Вы?
"А у нас в квартире газ"©

Обдумывают нормальные люди, как правило, до, а не после "заплатил деньги"... Бывают из этого и исключеня. А еще бывают вамподобнорассуждающие... Многообразие видов, знаете ли...

Вам скучно, Сергей?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 22:40   #34
Сергей2010
Участник
 
Регистрация: 14.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 296
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
"А у нас в квартире газ"©
Это не ко мне,Танечка, это в газпром. Просто Вы занимаете позицию продавцов (Вы, наверно, работаете в торговых фирмах), пытаетесь запутать бедную Ли-Ли, которая выложила последние 17 тысяч за какой-то непонятно из чего сделанный плащь (женского рода) и не довольна этой покупкой. Имеет право сдать. А насчет думать до или после покупки - это к законодателям. Они дали 14 дней на возврат товара, который не подошел. И правильно сделали, что дали покупателям такую возможность. Так спокойное принятие решения двигает торговлю.

Цитата:
Сообщение от S.Marso Посмотреть сообщение
я не с Марса
алгоритм действий по этой статье: 1.потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества- просит обмен с указанием причины (фасон, габариты ...), в письменном виде и указывает, на что хочет обменять, допустим на размер больше этой же модели -2. если на момент такого требования этой модели не оказалось, тогда продавец должен вернуть деньги за тоавар в течение 3 дней.
Это на рынке-то бедная Ли-Ли будет царапать заявление. В груди нормально, а в талии жмет. Если взять на размер больше - будет нормально в талии, болтаться на груди и рукава, как у Пьеро. Я думаю, что договорятся устно. Сдаст. Возьмет расписку о том, что сдала товар на 17 тысяч, а через 3 дня придет и получит деньги.

Последний раз редактировалось Alex133; 17.04.2010 в 02:41..
Сергей2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 22:49   #35
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,180
Репутация: 75707075
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей2010 Посмотреть сообщение
Они дали 14 дней на возврат товара, который не подошел...
Почему же не подошел? Плащ как раз таки подошел. И к качеству изделия претензий автор не имеет:

Цитата:
Плащ сшит качественно, красиво
Просто автора темы стали терзать смутные сомнения в материале, из которого выполнен этот плащ. Она проведет проверку материала, убедится, что это кожа и успокоится. Какие проблемы?

И даже возбуждаться не будет от обнюхивания ношенных ботинок и салонов шедевров отечественного автопрома. Просто будет носить вещь, которую тщательно выбирала и которая ей нравится, и получать от этого удовольствие.

(Сергей, Вы никогда пероксид водорода по цветущему дивану не разливали?)
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 22:51   #36
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

[QUOTE=Сергей2010;754426]
Цитата:
выложила последние 17 тысяч за какой-то непонятно из чего сделанный плащь
Если не понятно, при покупке спрашивать надо.
Цитата:
не довольна этой покупкой. Имеет право сдать.
нет такого в законе!
Цитата:
А насчет думать до или после покупки - это к законодателям. Они дали 14 дней на возврат товара, который не подошел.
14 дней дается на обмен.
Цитата:
И правильно сделали, что дали покупателям такую возможность. Так спокойное принятие решения двигает торговлю.
Вот таких как Вы, толкователей Законов, наслушаются покупатели и побегут менять куртки, плащи и пальто с отпоротыми карманами и поткладами. Условие этой статьи так же- товар должен быть такой же как при покупке.
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 23:01   #37
Сергей2010
Участник
 
Регистрация: 14.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 296
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
(Сергей, Вы никогда пероксид водорода по цветущему дивану не разливали?)
Татьянчик, Вы что решили изменить цвет волос и разлили перекись по дивану? После того, как осветлите волосы, не забудьте поменять фото.

[QUOTE=S.Marso;754441]
Цитата:
Сообщение от Сергей2010 Посмотреть сообщение
Если не понятно, при покупке спрашивать надо. нет такого в законе! 14 дней дается на обмен.
Вот таких как Вы, толкователей Законов, наслушаются покупатели и побегут менять куртки, плащи и пальто с отпоротыми карманами и поткладами. Условие этой статьи так же- товар должен быть такой же как при покупке.
В законе есть:"товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации" - под эти признаки подпадает любой плащик. Это повод для сдачи любого плаща, который не понравился после покупки в течение 14 дней. Дорогая С.Марсо, мы сейчас пойдем по 3 кругу.

Последний раз редактировалось Alex133; 17.04.2010 в 02:42..
Сергей2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 23:09   #38
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,180
Репутация: 75707075
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей2010 Посмотреть сообщение
Татьянчик, Вы что решили изменить цвет волос и разлили перекись по дивану? После того, как осветлите волосы, не забудьте поменять фото.
Я поняла, Сергей... Весна... Я Вас волную(?)... А тут еще плащ с ботинками запахи натуральной кожи издают, неудержимо будят зверя...
Крепитесь... Почитайте журнальчики. "Здоровье", например...
Я в Вас верю...
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 23:26   #39
Сергей2010
Участник
 
Регистрация: 14.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 296
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Я поняла, Сергей... Весна... Я Вас волную(?)...
Танечка, Вы прелесть. Не хочу Вас обижать, но меня больше заинтересовала С.Марсо: у нее стройная фигурка и волнующая воображение грудь. И вообще, я пошел спать. Приятно было пообщаться, дивчата, спокойной ночи, милые.
Сергей2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2010, 23:45   #40
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,180
Репутация: 75707075
По умолчанию

Это уже здорово, Сергей, что Вы переключили свои интересы с обнюхивния потных ботинок и приношенных плащей!
Нет так уж и плохо у Вас все теперь будет...
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2010, 01:07   #41
sudaleks
 
Аватар для sudaleks
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 1,615
Репутация: 12436
По умолчанию

Навязчивые интересы так быстро не проходят, тем более по весне.
__________________
Говоря, что думаете, думайте, что говорите.
sudaleks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2010, 09:54   #42
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

[QUOTE=Сергей2010;754454]
Цитата:
В законе есть:"товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации" - под эти признаки подпадает любой плащик. Это повод для сдачи любого плаща, который не понравился после покупки в течение 14 дней
В Законе есть так же и др. условия, которые должен соблюсти потребитель, если ему по одной из причины (которые указаны в Законе) не подошел товар.
Цитата:
Дорогая С.Марсо, мы сейчас пойдем по 3 кругу.
больше я не буду повторять, Вы просто издеваетесь, веселитесь. Потребителей жалко, которые в Ваши слова поверят, т.к. им хочется в это верить.

И вообще Вы похоже форум перепутали.
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2010, 10:08   #43
Сергей2010
Участник
 
Регистрация: 14.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 296
По умолчанию

[QUOTE=S.Marso;754649]
Цитата:
Сообщение от Сергей2010 Посмотреть сообщение

И вообще Вы похоже форум перепутали.
Доброе утро, С Марсо.

Да-да! Я форум перепутал. А Вы здесь все ангелы (представители торговых организаций). И отговариваете опростоволосившихся наивных покупателей от отстаивания своих законных прав и интересов.
Сергей2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2010, 10:18   #44
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Я как раз в другой сфере работаю. Я предпочитаю выступать за справедливость и как раз в этой теме не против потребителя, просто не хочу, чтобы благодаря Вашим советам потребитель побежал в суд и проиграл его.
И форум читайте внимательно, если от чего здесь и отговаривают, так это от глупых ошибок.
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2010, 10:29   #45
Сергей2010
Участник
 
Регистрация: 14.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 296
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от S.Marso Посмотреть сообщение
... чтобы благодаря Вашим советам потребитель побежал в суд и проиграл его.
В суд рано, мы об этом сейчас не говорим. - ... бегом на рынок к продавцу искусственных плащей по заоблачным ценам.
Сергей2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2010, 10:37   #46
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Да я про суд сказала, в общем, не конкретно, имея в виду, что эта ситуация дойдет до суда.
От куда Вам знать, что плащ не из нат. кожи и что цена заоблачная? Вы этого не знаете, а утверждаете.
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2010, 10:54   #47
sudaleks
 
Аватар для sudaleks
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 1,615
Репутация: 12436
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей2010 Посмотреть сообщение
В суд рано, мы об этом сейчас не говорим. - ... бегом на рынок к продавцу искусственных плащей по заоблачным ценам.
Не надо бегом. Если есть основания для обмена законодатель отвел 14 дней. В случае присутствия в товаре недостатка, его можно сдать в течении двух лет. Посидите и почитайте форум. ЗоЗПП регулирует взаимоотношения между потребителем и продавцом. Книжечка маленькая, но прочитать ее нужно вдумчиво. На форуме по ст.18 и ст. 25 шли настоящие битвы. Предложены определенные схемы и правила для потребителей. Вот эти рекомендации нужно читать потребителю, а не ваши рассуждения на отвлеченные темы. Вы только мешаете потребителям своими ... советами.
__________________
Говоря, что думаете, думайте, что говорите.
sudaleks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2010, 11:31   #48
Сергей2010
Участник
 
Регистрация: 14.04.2010
Сообщений: 32
Репутация: 296
По умолчанию

Да, Ли-Ли еще изучите гражданский кодекс, большую советскую энциклопедию. Так глядите годкам к 100 и разберетесь со своим плащиком.

Если втюхиватель искусственных плащей откажется взять у вас плащь и вернуть деньги. Не печальтесь. Попросите его точно указать в выписке то, что плащь из натуральной кожи, цвет, размер, цену и т.п., чем подробней тем лучше. Если он и этого не сделает, не расстраивайтесь, справимся с тем, что есть. После этого сходите в администрацию рынка и напишите заявление в 2-х экземплярах, что плащик вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, что аналогичной продукции, которая бы подошла Вам у продавца-втюхивателя (укажите реквизиты продавца: N лотка, Ф.И.О., реквизиты индивидуального предпринимателя (хозяина точки искусственных плащей) нет, а взять товар обратно для возврата денег он отказался. Дата, подпись. На 2-ом экземпляре - отметка. Не возьмут заяву. Почтой ценным письмом с описью в адрес администрации рынка. Квиток и опись сохраните, могут пригодиться, если дело дойдет до суда.
И не забывайте результаты размещать здесь на форуме.

Цитата:
Сообщение от S.Marso Посмотреть сообщение
От куда Вам знать, что плащ не из нат. кожи и что цена заоблачная? Вы этого не знаете, а утверждаете.
Если бы он, радость С Марсо, был из натуральной кожи, он весь был бы увешан этими хвалебными лейблами и хвастливыми этикетками. Раз это "замыливается" то дело пахнет винилом.

Виниловый плащ в развитых странах стоит от 50 до 150 долларов, из натуральной - в 2 раза дороже.

Последний раз редактировалось Alex133; 17.04.2010 в 14:56..
Сергей2010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2010, 11:42   #49
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Ха! Ха! А администрация рынка то тут при чем?
Им эти заявления уж очень интересны! ))) Для потребителя администрация рынка никто! Вы еще забыли указать, чтоб автор темы обратился к тете Глаше со своим заявлением! )))
Преамбулу Закона почитайте между кем регулируются отношения, раз уж решили на этот Закон опираться.
Цитата:
он весь был бы увешан этими хвалебными лейблами и хвастливыми этикетками
Кстати, известные бренды, тем более известные всему миру, не балуются большим количеством лейблов. Все довольно скромно.

Последний раз редактировалось S.Marso; 17.04.2010 в 11:46.. Причина: добавила цитирование
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2010, 11:52   #50
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,981
Репутация: 21227659
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей2010 Посмотреть сообщение

Виниловый плащ в развитых странах стоит от 50 до 150 долларов, из натуральной - в 2 раза дороже.
Вы не поверите, но в развитых странах если 150 долларов умножить на 2 вы купите максимум кожаную куртку, коротенькую такую.
Плащ то он в развитых странах обычно подороже будет и не в долларах, а в Евро.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика