На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 16:27   #1
Регион 99
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Вода по цене рыбы

В консервах приобретённых в магазине "Пятёрочка" "Сайра тихоокеанская натуральная" производителя "Русский рыбный мир" (пос. Курилово, Моск. область) при сливе жидкости, рыбы обнаруживается всего половина банки. Т.е. мы покупаем воду по цене рыбы. Сама рыба ржавая и горькая. Подскажите, как по закону можно призвать к ответственности производителя и продавца (он же должен понимать, чем он торгует)?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 16:35   #2
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

А разве рыбы должно быть полная банка? Вес рыбы должен соответствовать массе нетто указанной на банке. Соответствует? Банка не заполняется до краёв,а только на столько ,какой вес указан на банке.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 16:38   #3
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Совершенно правильно. Можно в трёхлитровую банку запустить одну рыбку Будет типа аквариум
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!

Последний раз редактировалось Civilist2009; 13.04.2010 в 17:16..
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 16:51   #4
Регион 99
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Вода вместо рыбы

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
А разве рыбы должно быть полная банка? Вес рыбы должен соответствовать массе нетто указанной на банке. Соответствует? Банка не заполняется до краёв,а только на столько ,какой вес указан на банке.
Следуя Вашей логике: вы покупаете бутылку водки, ёмкостью 0,5 л. Приходите домой, наливаете, - вместо заявленной крепости 40 об., крепость 20 об. Какие предъявы? В бутылке 0,5 жидкости, как и положено.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 17:01   #5
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

ВЫ с логикой не дружите. Если в водке градус не совпадает,то можно предъявить претензию. У вас в банке сайра? Если сайра и вес совпатает,то какие претензии? Если проблемы к качеству,то полнота банки не причём.Отнесите в магазин и поменяйте.

Последний раз редактировалось Civilist2009; 13.04.2010 в 17:16..
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 17:11   #6
Регион 99
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Вода вместо рыбы

Всё очень логично. Следите за мыслью... когда Вы покупаете в магазине товар, на этикетке которого написано "Водка", крепость 40 об., объём 0,5 литра, Вы на что рассчитываете? Что в бутылке будет водка, объёмом 0,5 и крепостью 40, правильно? Если в бутылке оказывается 300 г, вместо 500 г - это проблема? А если оказывается 500 г, но крепостью 20 об. - это проблема? Так же и здесь - на этикетке: сайра натуральная, нетто 250 г, НО из массы нетто 125 г сайры и 125 г воды (про качество рыбы молчу) - это правильно или нет? Ответьте мне.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 17:30   #7
apollon1028
 
Аватар для apollon1028
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2009
Сообщений: 2,246
Репутация: 2204
По умолчанию

очевидно плотность сайры упала, либо они съели коллег чтоб было свободнее...
воду зря слили, возможно она была тяжёлой - надо было проверить.
__________________
ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиW
apollon1028 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 18:09   #8
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Регион 99 Посмотреть сообщение
Так же и здесь - на этикетке: сайра натуральная, нетто 250 г, НО из массы нетто 125 г сайры и 125 г воды (про качество рыбы молчу) - это правильно или нет? Ответьте мне.
Это не правильно. Но вы взвесили рыбу? Откуда вам известно,что сайры там не 250 г.? Может сайра на половину банки и есть 250 г ?
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 18:12   #9
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Вообще, если я не ошибаюсь, вес нетто - это продукт без упаковки, т.е. вес рыбы и жидкости. Сколько жидкости может быть в консервах надо смотреть нормативный документ, по которому консервы изготавливаются. Скорее всего это ГОСТ.
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 18:21   #10
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,817
Репутация: 72866736
По умолчанию

По моему Holinka единственная кто ответила автору на вопрос.
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 18:30   #11
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zmeika Посмотреть сообщение
По моему Holinka единственная кто ответила автору на вопрос.
Какие ГОСТы? Сейчас продукты можно выпускать на оснавании ТУ.

Цитата:
Сообщение от Holinka Посмотреть сообщение
Вообще, если я не ошибаюсь, вес нетто - это продукт без упаковки, т.е. вес рыбы и жидкости. .
А если рыба заморожена,то вес рыбы и льда?!
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 19:22   #12
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,817
Репутация: 72866736
По умолчанию

Не привыкла я к этому закону.
Ну значит раз на банке не указан вес именно рыбы тут уже ничего не сделаешь, но можете по вопросу качества обратиться к экспертам.

В любом случае, теперь знаете что рыбу этого производителя покупать не будете больше.
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 19:22   #13
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
А если рыба заморожена,то вес рыбы и льда?!
Именно...вес в ледяной глазури...
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 09:49   #14
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Какие ГОСТы? Сейчас продукты можно выпускать на оснавании ТУ.
Да не только сейчас. И раньше можно было по ТУ выпускать. Поэтому я и написала, что надо смотреть нормативный документ, по которому консервы изготавливаются.
Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
А если рыба заморожена,то вес рыбы и льда?!
Так речь идет о консервах. Какой там лед?
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 10:34   #15
Забыл подписаться
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Вода вместо рыбы

Можно вопрос постороннего человека уважаемой комиссии? Если в банку 250 гр. положить всего один кусочек рыбы весом 30 гр. и просто долить оставшиеся 220 гр. воды - тем самым мы получим, заявленный на этикетке вес нетто 250 гр. Будет ли данное действие квалифицированно, как нарушение?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 10:43   #16
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,817
Репутация: 72866736
По умолчанию

Думаю что...нет. Вот если рыбы там вообще не будет.
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 10:47   #17
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Судак в томатном соусе а) должен быть изготовлен из доброкачественной рыбы, судака или берша (рода Lucioperca), живой, парной или мороженой; б) чешуя, голова, внутренности, хвост, плавники и хребтовая кость должны быть тщательно удалены; в) количество рыбы по весу должно быть не менее 70% от веса содержимого жестянки; г) содержание несъедобных частей (кости,пряности) допускается не более 3% от веса готовых консервов в жестянке; д) кислотность томатного соуса (в уксусной к-те) должна быть в томате не более 0,5%, в томате-маринаде—1,25—2,0%; е) содержание сухих веществ в съедобной части консерва должно быть от 25% до 30%. Требования ж), з), и) и к) таковы же, как и для консервов «осетрина, белуга, севрюга в томатном соусе» (ост 692). Требования к консерву «бычки в томатном соусе» в общих чертах те же, что и для «судака в томатном соусе» (ост 690).
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 12:23   #18
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,429
Репутация: 81103117
По умолчанию

Кстати, кто-нибудь знает, почему полностью и уже давно пропали нормальные консервы в томате? Судак, прочий мелкий частик, щука, сом, бычки - все это есть, но "обжаренные, в томате". На кой ляд они мне обжаренные? Вкус абсолютно не тот.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 13:02   #19
Регион 99
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Доброго дня всем!
Рассчитывал получить мнение компетентного специалиста, идея существования сайта подразумевает таковых. Пока, к сожалению, одна вода. Что вода, народ, как оказалось не особо даже протестует, что в банке рыбных консервов - консервированная вода. Вы купили зелёный горошек, а в банке одна горошина + много "компота" - единогласный вывод: нарушений нет, масса нетто соблюдена, горох присутствует. Ура! Да здравствует маразм!
Вот, что я нашел посредством нехитрых интернет-манипуляций ГОСТ 7452-97 (кот. производитель указал на банке) предъявляет следующие требования к продукции: !!!ВЫСОТА КУСКОВ РЫБЫ ДОЛЖНА БЫТЬ РАВНА ВНУТРЕННЕЙ ВЫСОТЕ БАНКИ ИЛИ БЫТЬ НА 4-5 ММ НИЖЕ ЕЁ!!!
Теперь повторю вопрос: как можно привлечь к ответственности недобросовестных производителей и покупателей (магазины), продукции, изготовленной с нарушением закона?
Ссылка на то, что в банке http://ozpp.ru/kunst/prod_107.html
и я, к стати, не первый такой - http://ozpp.ru/kunst/prod_20.html

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Кстати, кто-нибудь знает, почему полностью и уже давно пропали нормальные консервы в томате? Судак, прочий мелкий частик, щука, сом, бычки - все это есть, но "обжаренные, в томате". На кой ляд они мне обжаренные? Вкус абсолютно не тот.
Технологи едины во мнении - грамотно сваренный томат прячет любые дефекты рыбы. Есть еще поговорка - не выбрасывай рыбу, спрячь ее в томат. Поговорите со специалистами рыбоперерабатывающих производств, ни один сотрудник никогда не будет есть или кормить свою семью продукцией в томате - это официальное заявление. Да, так было не всегда, раньше консервы в томате изготавливали не из протухшей рыбы, а просто из слегка деформированной, потерявшей товарный вид или просто из малоценных сортов рыб, с целью придания им более привлекательного вкуса. Что не соответствовало стандарту - шло в помойку или в переработку (рыбная мука). Сегодня экономическая безопасность страны не позволяет порядочному производителю выбросить рыбу в помойку, но позволяет обжарить или сварить ее в томате с обилием специй и ароматизаторов и скормить людям. Настоящие консервы должны быть либо натуральными, либо с добавлением масла - так вы хотя бы сможете определить качество рыбы.

Последний раз редактировалось Анфиса; 22.04.2010 в 11:51..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 14:55   #20
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

А что ещё сказать.Уже вам сказали,что отнесите в магазин и поменяйте или верните деньги.

Последний раз редактировалось Alex133; 14.04.2010 в 16:50..
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 15:03   #21
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,817
Репутация: 72866736
По умолчанию

Регион 99, ГОСТы уже не действуют, вы же видели что Павел мне ответил. Я вас не понимаю, мы тут должны все встать и пойти бастовать за банку рыбы? (это точно маразм). В конце концов, обратись за платными услугами юристов.

Я покупаю проверенные продукты, тех производителей к которым привыкла.
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 15:07   #22
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Нет.Я сказал,что ГОСТЫ не обязательны. НО если уж написали на банке ГОСТ,то его выполнять.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2010, 15:10   #23
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,817
Репутация: 72866736
По умолчанию

Короче я ничего не понимаю в этом новом законе получается зря пишу, хоть удаляй посты. А декларации которые теперь вместо сертификатов, в них то же самое будет написано? и может ли их посмотреть обычный покупатель?
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика